Marktplaats Reviews 

Marktplaats heeft verkoopbescherming. Verkeerd product opgestuurd gekregen. Geen ramp hoor. Moet wel binnen drie dagen terug, anders krijgt de partij gewoon het geld. Kan tevens nergens een bewijs insturen dat het product retour is. Er is geen zichtbare koppeling. Natuurlijk krijg ik zelf de verzendbevestiging, maar toch. Tevens mag je zelf de retour kosten voor rekening nemen. Fantastische service, Bravo!

Zelfs 1 ster is nog teveel.
Ik heb 1 stoel verkocht voor 125 euro en dacht "laat ik eens via hun betaalverzoek de koper laten betalen".

Had ik dat maar nooit gedaan.
De betaalsite die dit beheert krijgt eerst het geld (kost de koper 40 cent).
Daarna dien je je gegevens middels ID door te geven en dan pas krijg je je geld.
Dit komt door de dac7 wet.
Alleen beweert MP dat dat pas geldt vanaf 250 euro.
Helaas ik krijg mijn geld niet als ik mij niet identificeer.

Mijn raad: GEBRUIK HET BETAALVERZOEK VAN MARKTPLAATS NIET.

Marktplaats is haast niet te bereiken; een ellendige chatbot, geen mailadres, geen telefoon. Echt een drama.

Nooit problemen mee gehad, mooi vrij handelsplatform. Problemen met (verk)kopers kunnen voorkomen, dat is persoons afhankelijk en hoort bij het spelletje. Echter is de reden van 1/5 sterren door dit ene voorval waarbij er iets mis is gegaan met de verzending door Marktplaats zelf. Vervolgens een erg onbeschofte dame (Senna) in de chat gehad die mij niet verder wilde helpen en het gesprek heeft beeindigd. Jammer dat Marktplaats zijn verantwoordelijkheid niet neemt.

Kopersbescherming waardeloos!! ik verkoop al heel wat jaren spulletjes via mp maar met verplichte kopers bescherming is het drama.
Als koper ben je verplicht een x percentage aan kopersbescherming te betalen en als verkoper heb je een groot risico dat de koper melding maak dat je product ineens niet goed is of niet werkt ook al is het nieuw waardoor het geld tot nader onderzoek wordt achtergehouden, en stel je als verkoper de oplossing voor dat de koper het mag retourneren dan hoor je niks meer maar heb je het geld ook nog niet, krijg een vaag vermoeden van oplichting
Marktplaats doe er wat aan! en de chatbox met ai antwoorden ben ik ook spuugzat!!!

Ik heb een nieuw telefoonnummer gepakt en ben sinds dien verbannen van marktplaats. Kan niet meer in mijn account door 2 staps verificatie.
Sorry marktplaats dat ik jullie niet in 3 voud heb verteld dat ik van plan was een nieuw telefoonnummer te kiezen.

Ik kopieer via de Marktplaats. In de beschrijving is alles gewoon oké.

Ik krijg een apparaat thuis; het apparaat werkt niet. Dat was in het weekend. Ik neem gelijk contact op met de verkoper, maar de verkoper reageert niet.

Daarna neem ik gelijk contact op met Marktplaats. Dit is een hele vervelende chatbot, met heel veel drama. Vervolgens word ik doorverwezen naar de koopersbescherming.

Wat ik uiteindelijk heb gedaan: die reageert drie dagen later reageren zegt pas op de cases die ik hem aangemaakt en zeggen dat ik geen koopersbescherming meer heb. Daarna ook verder niks. Heel slim. Als je na 40 uur contact opneemt, reageren ze gelijk daarna. Dat is wel goed geregeld.

Ik ik heb, zodra het binnenkwam, gelijk geconstateerd dat het niet werkte. Ik heb gelijk hen gecontacteerd.

Goeie verdienmodel. Daarna kan je juridisch helemaal jezelf gek gaan maken voor 320 euro. Dus als dit zo werkt, zou ik zeggen voor iedereen die dit leest: ik zou gewoon niks meer kopen via Marktplaats dat hoger is dan 50 euro.

Advertentie geplaatst en betaald.

Email bevestiging gehad dat mijn advertentie geplaatst is maar staat helemaal niet online.

Contact gehad met de klantenservice en die helpen je helemaal niet.

Je word misschien geholpen binnen 48 uur. €35 betaald voor een advertentie maar niets geleverd.

Dit kan echt niet. Wil mijn geld terug want zo doe je geen zaken.

Wat een waardeloos bedrijf en lekker klantvriendelijk.

Ik heb een advertentie geplaatst voor verkoop van een smartwatch. Helaas krijg ik alleen reacties van fraudeurs die leiden naar nep marktplaats websites. Er wordt door Marktplaats reclame gemaakt voor veiligbetalen met registratie die door de fraudeurs wordt misbruikt. Er is beperkte mogelijkheid om dit te melden.

Ik zag schoenen staan op MP maar de adverteerder had nog geen reviews en was net actief op MP,dus ik vroeg MP of ze dit wilden nakijken of het legit was,ik kreeg bericht terug dat alles helemaal klopte dus ik heb de bestelling gedaan en ja hoor geen levering,MP een bericht gestuurd dat ik de schoenen niet ontvangen heb en dat ik geen contact krijg met de adverteerder,NOOIT een reactie ontvangen,MP is hard achteruit gegaan met de nieuwe eigenaren!!!!!

Op basis van mijn zeer slechte ervaring meende ik daarvan melding te moeten maken. Dat blijkt niet meer nodig de voorgaande beoordelingen zijn even vernietigend als juist en gelijk de mijne.

Melding van een vervalst product wordt helemaal niets mee gedaan. Intussen geprobeerd om via de chat aanvullende informatie te geven, maar daar kun je wachten tot je een ons weegt voordat daar een echter medewerker 5 seconden aan de lijn komt.

Marktplaats geeft echt niets om haar particuliere klanten. "Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd" zegt eigenlijk alles.

De laatste reactie van de chatbot: "Ik help je graag verder! Helaas kan ik je geen specifieke wachttijd geven, omdat dit afhangt van de drukte. Maar je kunt altijd proberen later opnieuw contact op te nemen via de chat.

Wat betreft een e-mailadres: Marktplaats heeft geen e-mailadres voor algemene klantenservicevragen. Je kunt het beste via de chat contact opnemen voor directe hulp.

Heb je verder nog vragen?"

Niet laten uitbetalen via marktplaats zelf!!!!!! Heb iets verkocht voor 1100 euro en ben alleen maar aan het chatten. Elke keer dat je iets moet op zoeken van de chat in de app is de hele chat weg! Kan je weer opnieuw beginnen. Al 3 x gebeurt. Ze kunnen je ook niet helpen met de betaling wand dat gaat niet via marktplaats zelf. Iets van OPP doet dat. Moest mijn bank rekening verifiëren al meerdere keer geprobeerd en lukt gewoon niet. Waardeloos dit!!!! Zit helemaal in de stress.

Je wordt ziek van de alie express reclame op je telefoon.
Ben je iets aan het zoeken, en kom je telkens met het scrollen op die advertentie van Alie Express.
Kun je weer opnieuw beginnen.
Ook zeer moelijk bereikbaar om kenbaar te maken.
Dan maar zo.

Ik heb nog steeds 124 te goed van marktplaats al 14 dagen terug nog steeds geen cent gekregen
En dan hebben hun het over de privacy regels???
In mijn ogen zijn hun zelf de grootste boeven echt bizarrr dit.

Verkoop nooit iets op Marktplaats met kopersbescherming. Al enkele keren meegemaakt dat product zogenaamd beschadigd was. Met ai kunnen mensen tegenwoordig veel nabootsen. Maar ook recentelijk iets verkocht en dit kwam beschadigd aan. Ik kon fluiten naar mijn geld. Product wel laten terugsturen zodat ik zelf de schade kon zien. Zowel marktplaats als post.nl vergoeden niets. Ik verkoop al heel lang via Marktplaats maar sinds er verkopersbescherming is, loopt alles fout. Ik verkoop vanaf nu niets meer op Marktplaats.

Alle leveringen via Marktplaats worden vertraagd geleverd door zowel post nl als DHL. Marktplaats zelf is onbereikbaar

Marktplaats forceert naast transactiekosten en toptarieven voor adverteren in de meeste rubrieken nu ook in steeds meer rubrieken kopersbescherming zonder de mogelijkheid om dat nog uit te zetten bij betaling zoals voorheen nog het geval was. Gevolg; je betaald 5% extra voor artikelen of je dat nu wilt als koper of niet...

IK HEB EEN JAAR TERUG EEN KAT GEKOCHT VIA EEN ADVOTENTIE VAN MARKTPLAATS OP DE ADVERTENTIE STOND DAT DE KAT ALLES HAD PASPOORT ALLES EN OP DE DAG VAN DE AANKOOP HAD ZE NIKS IK HAD HAAR ALL GERESERVEERD DUS NEE ZEGEN HAD NIET GEKUNT DUS DAROM NU ZEGEN ZE TEGE MIJ OM AANGIFTE TE DOEN WAT GAAT DIE AANGIFTE DOEN TERWEL MARKTPLAATS GEWOON DIE JONGEN ZIJN GEGEVEN NAAR MIJ KAN STUREN MAAR NEE HOOR IK MOET WEER GEWELD GAAN GEBRUIKEN

Fake advertentie. Merkwaardige en moeizame communicatie met verkoper. Heeft zich gepresenteerd als professionele partij. Ik zet vraagtekens of ik te maken heb gehad met een professionele partij. Bij marktplaats aangemeld. Zij zagen geen onvolkomenheden. Ik vertrouw deze site niet meer.

Mijn advertenties worden klakkeloos verwijderd, waar ik eigenlijk veelste veel geld voor betaal. Maar als ik vervolgens aantal keer mijn geld kwijt raak aan oplichters, ik deze rapporteer met goede onderbouwing, wordt dit afgewezen.

Dus marktplaats support oplichting blijkbaar.