Marktplaats Reviews 

Kopersbescherming wordt je opgedrongen, en kan heel gemakkelijk verkopersoplichting worden.
Voorbeeld : Je verkoopt een prima werkend horloge voor 40 euro. De koper geeft na ontvangst aan, aan marktplaats, dat het niet goed functioneert. Je krijgt van marktplaats 3 mogelijkheden:
- Je reageert niet : de koper krijgt zijn geld terug en mag het "defecte" horloge houden.
- de koper wil het horloge wel houden voor 75% korting.
- je laat het terugsturen.
Dat laatste dus aangegeven aangezien ik overtuigd was van de kwaliteit. Omdat de koper te laks was met het terugsturen heb ik uiteindelijk toch mijn geld gekregen.
Maar ik heb verhalen gelezen dat kopers, eigen gelijkende kapotte items terugsturen, of zelfs kapotte onderdelen uitwisselen van apparatuur.

Wordt steeds erger.
Ik zoek en verkoop met name vinylplaten.
Helemaal verne#kt door Catawiki die je bijna alleen nog maar tegenkomt. Mensen stop met die fuckers, het is nog heel duur ook.
Daarnaast veel no shows van particulieren, bieden of kopen maar niet betalen. Blijf dan weg.
Ik zit er ook zelden meer op.

Via Marktplaats item verkocht en ik wacht al weken op mijn geld. OPP werkt niet mee en verzint van alles en Marktplaats geeft steeds hetzelfde antwoord, dat ik moet koppelen. Ik heb al 3x €0,01 cent betaald om te koppelen en dit werkt niet, toch blijven zij volhouden dat ik dat nogmaals moet doen en dat ik anders bij OPP moet zijn, maar zij kiezen voor OPP, ik niet. OPP lost ook niets op, dus ik voel me opgelicht

Ik heb iets gekocht met kopersbescherming, waar je 5% van de koopprijs voor betaalt, vervolgens kregen we geen pakket geleverd en volgens DHL moet de verkoper dan een onderzoek opstarten, want hij heeft alle gegevens. Maar de verkoper heeft dit niet gedaan en na zoveel dagen zei Marktplaats dat wij die actie moesten doen, wat we aantoonbaar hebben geprobeerd, waarna Marktplaats doodleuk het geld overmaakt naar de verkoper omdat het termijn verstreken was en zij ook verder geen actie meer ondernamen.

Moraal van het verhaal, de kopersbescherming kun je net zo goed achterwegen laten, want het stelt echt niets voor.

Geachte heer/mevrouw,

Ik heb via Marktplaats betaald om mijn boot, een polderschuit, te verkopen. Tijdens het plaatsen van de advertentie bleek echter dat er geen juiste rubriek beschikbaar was voor een polderschuit. Ik werd gedwongen om een verkeerde categorie te kiezen, namelijk “sloepen”.

Ondanks dat dit probleem voortkomt uit jullie eigen systeem, moet ik nu wel €38 betalen voor een advertentie die niet correct geplaatst kan worden. Vervolgens krijg ik geen passende hulp, is contact vrijwel onmogelijk en wordt telefonisch simpelweg gezegd dat dit “mijn eigen verantwoordelijkheid” zou zijn. Dat vind ik onacceptabel.

Ik verwacht binnen 24 uur één van de volgende oplossingen:

* volledige terugbetaling van het betaalde bedrag van €38;
of
* directe plaatsing van mijn boot in de juiste rubriek/categorie.

Wanneer hier geen gehoor aan wordt gegeven, zal ik publiekelijk aandacht vragen voor deze werkwijze om andere gebruikers en mogelijke slachtoffers hiervoor te waarschuwen. Ik zal daarbij gebruikmaken van diverse online platformen en diensten om deze situatie onder de aandacht te brengen.

Mijn naam is Luuk de Hosson en ik beschik over een groot online bereik van circa 1,6 miljoen volgers.

Ik verwacht spoedig een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,

Luuk de Hosson

Slecht. Tegenwoordig staat er geen belangrijke info meer in advertenties. Verkopers die onfatsoenlijk zijn. Voor mij geen mp meer.

Veelste duur geworden.
En als je een betaalde advertentie wijzigt omdat het verkocht is en je een ander product wilt aanbieden wordt het verwijderd.
Het is niet leuk meer, het enige wat ze willen is cashen.

Vroeger was dit een fijne site, je kon er als particulier je tweedehands spullen verkopen. Maar nu, een en al reclame, bedrijven en alles kost geld. Bij direct kopen is kopersbescherming geen optie meer maar een moetje en je kunt er niks mee. Want als je het nodig hebt trekt marktplaats er z’n handen vanaf. En ben je opgelicht dan moet je zoveel weken wachten en aangifte doen, ook dan doet marktplaats niks. Maar je account blokkeren of advertenties verwijderen daar hebben ze de hele dag de tijd voor. Witwaspraktijken kijkt geen mens naar, dat ziet een robot niet. Zijn de centen binnen dan word je advertentie verwijderd om steeds een belachelijke reden. En dan is er ineens niemand bereikbaar.

het is een ramp tegenwoordig zomaar honderden advertenties eraf die altijd automatisch werden verlengd zonder uitleg en te bereiken zijn ze helemaal niet en dan die idiote instelling van 72 uur bedenktijd zodat je alles voor niets opzoek en je niks meer hoort van de "klant" waarom is iets wat heel vroeger zo goed liep zo waardeloos geworden?? wie weet een goed alternatief??

Weer eens geblokt omdat ik te vaak heb willen inloggen.... Marktplaats stuurde de bevestigingscode niet naar mijn telefoon daardoor drukte ik paar keer op herstellen van de pagina...

PFFFF, wanneer worden hun weer gebruiksvriendelijk??? Ik stel nog steeds een gezamelijk boycott van dat *** bedrijf voor, of start iemand een nieuwe, zoals toen :D

Het was altijd een goede plek om je 2e hands spullen te verkopen. Rubrieken die gratis zijn waardoor het aantrekkelijk wordt om via marktplaats te verkopen. Ten eerste lijkt het dat sommige rubrieken voor betaald moeten worden, maar het vervelendste en echt een zeer slechte verandering.

Nu kan elke dwaas je een revieuw schrijven aan de hand van een gesprekje. Dus niet alleen degene die je wat hebt verkocht of iets van hebt gekocht. Iemand toont interesse in iets dat je gratis aanbied (of voor een paar centen). Ze vragen tig dingen, reageren zelf dagen later terug, kunnen het pas een week later ophalen moet alleen nog vervoer regelen, of de bewindvoerder vragen, eist anders nog net niet dat je het bij hun voor de deur neer zet en als je er klaar mee bent en zegt sorry wat kun en wil je nou want ik wil er van af en geef de voorkeur aan een ander geinteresseerde, kan zo iemand je dus 1 ster geven en alle negatieve aspecten invullen om jou waardering (totaal aantal sterren) omlaag te halen. Nu al een paar keer gebeurd.

Bedrijven die hele dagen tig advertenties plaatsen elke dag opnieuw wat je niet kan kiezen om te filteren dus alleen particulier.

Het is lastig om bepaalde dingen in een specifieke rubriek te plaatsen maar dat is nog tot daar aan toe. Mensen die je even lekker kunnen beoordelen vanuit ondankbaarheid en ongenoegen is echt belachelijk!!

Marktplaats hierover bericht en ze willen het "transparant" houden. Ik vraag mij oprecht af hoe dan. Het is echt een belachelijk gebeuren en dit zal marktplaats echt niet ten goede doen.

Zeer slecht had mijn advertentie geplaatst eerst gekeken of het kon nergens kunnen vinden over het verkopen van bezoekers pas parkeer te verkopen via marktplaats op Scheveningen, wel € 10.39 betaald en binnen twee uur werd de advertentie verwijderd, stinkt hier naar oplichting!!! Zou graag mijn geld retour willen.

Marktplaats voert standaard kopersbescherming op. Geen keuze-optie dus!! Het maakt niet uit of je al jarenlang producten koopt bij dezelfde verkoper, marktplaats eist 5% v/h aankoopbedrag onder de noemer van kopersbescherming. Deed of doet de maffia niet iets vergelijkbaars door bij winkeliers een beschermingsbijdrage op te eisen?! Ik vind het een ongelooflijk kwalijke zaak dat dit geen keuze-optie is! Kopersbescherming stelt als service nauwelijks iets voor en het is volstrekt belachelijk dat je dit steeds moet blijven betalen ook al ben je bij bepaalde verkopers, een terugkerende koper!

Als je een beetje oplet . Heb je altijd wel een goeie leuke deal te pakken .Kopers bescherming en gebruikes verdienen steren van kopers en verkopers . Het betreft een veilige en vooral leuke omgeving om te spueren naar leuke dingen

Zij beschermen de koper niet tegen verkopers, welke niet leveren wat beloofd is. En deze koper reageertook nergens meer op, heeft het geld binnen. Marktplaats zegt dan dat alles binnen de regels valt, maar wanneer iemand niet meer bereikbaar is na ontvangst vh geldbedrag, is dat gewoon een oplichter, en die moet je aanpakken !! Marktplaats is voor mij afgeschreven en zoek naar andere verkoopsites ! Ik wil met name waarschuwen voor de verkoper PrintPro in Alkmaar !!!!

De kosten voor mijn advertentie werden dubbel geïncasseerd. Na moeizaam contact via de chatbot kreeg ik één betaling terug, maar vervolgens was ook de advertentie zomaar verdwenen.
Opnieuw via de chatbot contact gezocht. Ik zou binnen 48 uur reactie krijgen. Geen reactie gehad. Dit heeft zich twee keer herhaald.
Na opnieuw chatten werd mij verteld dat ze niets voor me kunnen doen. Uiteindelijk en met veel geduld van mijn kant lukte het om uit te leggen dat ik nog steeds voor een advertentie heb betaald die na een paar dagen zomaar is weggehaald. Toen kreeg ik alle kosten terug, maar liever had ik herplaatsing van de advertentie gehad. Hij was 2000 keer bekeken en 9 keer opgeslagen. Alle potentiële kopers ben ik kwijt.

Helaas is het haast onmogelijk om een persoon van de klantenservice te spreken. Blijft vastlopen in de chatbot. Service is er helaas niet!

In elke willekeurige Noord Koreaanse Goelag wordt je BETER behandeld dan door de 'service' van MP

Reviewverzoeken komen bij willekeurige gebruikers uit waarmee je wel hebt gechat, maar geen deal mee hebt gesloten. Verwijder je de advertentie, gaat er een reviewverzoek naar iemand die enorm onbeschoft deed en ik geblokkeerd had. Hoe dan?!! En de klantenservice doet er helemaal niks mee. Kan er zo slecht tegen!

ik krijg mails van geïnteresseerde kopers, terwijl ik geen account op Marktplaats heb en dus ook niets te koop staan heb. Ik heb dit al verschillende keren gemeld, maar het wordt niet opgelost. het kan hen blijkbaar niet schelen dat de mensen op de verkeerde plaats toekomen en dus niet kunnen kopen wat ze graag gekocht hadden