We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

There should be a zero or below-zero stars option for a review for those persons - just because they are a black hole in the Universe, completely. I don't understand what is the problem with fa... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No customer service. Having trouble with your money in the app? Goodluck, might as well accept that it's with Maya now. Wanted for a live agent to assist me in my secure deposit CC. I cancelled... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nung nakaraan pa unable to log in yung Maya app ko ni hindi kayo machat sa facebook page kase wala kayong message button tapos yung hotline number nyo pag tinatawagan parang AI ang sumasagot! Wala b... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

My old sim card expired and I have submitted my documents over 15 times They keep asking for a foreign based address and my Australian driver's licence has been sent over 15 times already. Due t... Toon meer

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

64 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,4

Alle reviews

(64)

34 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I emailed to deactivate my inactive…

I emailed to deactivate my inactive account and transfer the remaining funds to my new active account.
your agents, deactivated both of my accounts. Very incompetent.
Now my money is floating somewhere in your hellhole. I have been waiting to get this resolved almost 2 weeks now. The last person I spoke with said that there is no supervisor available.
Again, another incompetency.

2 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scammers

Scammers, scam me 66k, keep my eth, support dont care....just dont answer

22 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lamentable support

Maya are offering fabulous rates of interest through online banking and banking app but woe betide you if you have a technical problem.

Because I have 2 middle names the application missread my driving license and prevented me from registering saying they needed more information regarding my account.

An email to their support address on June 16 received no reply. I sent them a message on their Facebook page and they said I should send an email to the support address, message them on Twitter or call the helpline. I messaged them on Twitter on June 26 where they replied several times asking for my personal details which I provided (several times). I received nothing further on Twitter so eventually succumbed and called the helpline where I was kept on hold for over 30 minutes after failing to navigate the automatic system several times. After 30 minutes I quit.

You have to ask yourself, what's going to happen to my money with these people with such a lamentable support service? Will I ever see it again?

26 juli 2023
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer