il materiale acquistato è valido. Però non c'è assistenza. E dopo aver aspettato molto tempo la commessa arrivata praticamente non sapeva darmi alcuna precisazione sul prodotto
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Locatie
Wijzig locatieCentro comm. Parco San Donato - Via dei Rastrelli 44662, Centro Commerciale Parco San Donato, 50127 Firenze, Firenze, IT
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Il servizio nel negozio di Novoli è sempre eccellente, un grazie particolare ad Antonella e Federica le manager eccezionali del negozio e alla grande Elena alla cassa. Ci torno sempre volentieri con l... Toon meer
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Silvio del MediaWorld di Firenze in via dei Restrelli, è stato davvero eccezionale: competente, disponibile, gentile e capace di consigliare con grande professionalità. Un servizio impeccabile che fa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
They were very helpful, friendly, understanding and solved my problem in the best way possible, I really thank them and O am happy I bought a computer from there and I will buy the new Iphone from t... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Elektronicawinkel
- Mobiele telefoonaccessoire winkel
- Mobiele telefoon winkel
- Computers en accessoires winkel
- Computerwinkel
- Televisiewinkel
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Centro comm. Parco San Donato - Via dei Rastrelli 44662, Centro Commerciale Parco San Donato, 50127, Firenze, Firenze, Italië
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4,4
Uitstekend
155 reviews
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Prezzi molto buoni
Prezzi molto buoni, e tanti articoli di vari marchi disponibili.
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Marcello, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Quando faccio gli acquisti di vario…
Quando faccio gli acquisti di vario genere i commessi consigliano e le casse sempre sorridenti e servizievoli
25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Liliana Carola, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Antwoord van MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Stefano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Antwoord van MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Stefano, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Servizio di consegna al negozio…
Servizio di consegna al negozio indicato veloce e pratico, personale cordiale e disponibile, unica nota negativa:
Ho ritirato il prodotto ordinato con la scatola esterna danneggiata, ho evidenziato questo problema al personale in negozio, ma non mi hanno risolto il problema perchè non erano in grado di sostituirlo, peccato.
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Salva, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Interfaccia con operatrice Anna
Capacità e cortesia addetta Anna
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
commesso molto bravo
il commesso si è presentato di sua iniziativa ed è stato bravissimo, molto preparato, conducendomi all'acquisto del tablet.
9 april 2026
Antwoord van MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale cordiale, e competente.
Personale competente e cordiale. Sostituzione della pellicola sullo smartphone da parte di Antonella. Complimenti.
4 april 2026
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Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
La disponibilità e la professionalità…
La disponibilità e la professionalità degli addetti alle vendite
2 april 2026
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Antwoord van MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Antwoord van MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Antwoord van MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
poco personale
Personale molto gentile e efficiente ma il sabato mattina gli addetti sono pochi
28 maart 2026
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Ciao David, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Media World centro commerciale
Il negozio Media World è dentro al centro commerciale di San Donato a Novoli(Fi) e offre una vastissima offerta di prodotti di marca e prezzi ottimi, spesso con possibilità di fare pagamenti rateizzati. Inoltre apprezzo che spesso facciano promozione di prodotti in offerta. Ho acquistato un phon Imetec che era in promozione.
23 maart 2026
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Ciao Laura, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Disponibilità,qualità e migliore…
Disponibilità,qualità e migliore risposta a tutte le mie domande…Grazieeee!
17 maart 2026
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Ciao , grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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Ciao Andrea, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Come perdere tempo
È già la terza volta, negli ultimi 3 mesi, che compro piccoli elettrodomestici, e mi vengono rifilati oggetti DANNEGGIATI o che NON FUNZIONANO. Un phon acquistato a dicembre era rotto.
Ieri ho cambiato un vaporizzatore che non erogava vapore. Il secondo vaporizzatore ugualmente non funziona.
Questo significa far perdere tempo ai clienti.
7 maart 2026
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Ciao Anna,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao Diego, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Varietà di prodotti
Varietà di prodotti, personale disponibile
28 februari 2026
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Antwoord van MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao , grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Anna e Elena personale top
Anna ed Elena sono state gentilissime, cordiali, preparate e professionali. Sicuramente tornerò ad acquistare prodotti in questo negozio che è diventato il mio centro tecnologico di fiducia. Grazie
26 februari 2026
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Antwoord van MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Gabriella, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Anna ed Elena, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
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