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Il personale ha reso la mia esperienza fantastica. Sono stato consigliato , guidato e supportato nel mio acquisto e nella modalita' del pagamento, riuscendo a concludere nel migliore dei modi la sc... Toon meer
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Ho comprato una lavatrice LG con il Cashback mi hanno dato informazioni sbagliate cme ottenerlo...quindi nn ho ottenuto i 100€ di Cashback richiesto a LG... x la lavatrice ......comprata negozio... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Siamo andati per acquistare un notebook per mio suocero che ha 90 anni e quindi che fosse adatto per vedere film su Netflix o video su youtube. Il ragazzo del negozio ci ha accompagnati nella scelta s... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Elektronicawinkel
- Mobiele telefoonaccessoire winkel
- Mobiele telefoon winkel
- Computers en accessoires winkel
- Computerwinkel
- Televisiewinkel
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345 reviews
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Come è stato presentato il prodotto
Come è stato presentato il prodotto
20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Genova
Ciao Anna Meria, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale qualificato informazioni ad…
Personale qualificato informazioni ad ogni singola domanda,sono stato seguito dall'inizio alla fine nel mio acquisto personale e direi che ho trovato quello che cercavo con il supporto ed informazioni giuste da parte del personale, soddisfatto
20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Genova
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Antwoord van MediaWorld - Genova
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale gentilissimo!
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Genova
Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,la aspettiamo ancora nei nostri negozi per scoprire tutte le promozioni disponibili.
Cordiali Saluti Team Customer Care
Antwoord van MediaWorld - Genova
Ciao Sara, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Istruzioni poco chiare
Solo perché non è chiaro dove andare a ritirare l’ordine e come specificato al reparto pc se la sono presi molto comoda facendomi aspettare un bel 15 minuti solo per chiacchierare del più e del meno con 2 amici
6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Genova
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata!
Team Customer Experience
Antwoord van MediaWorld - Genova
Ciao Daniela, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Acqusto fatto on line con ritiro in…
Acqusto fatto on line con ritiro in negozio.
Che dire, tutto benissimo lo consiglio
6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Genova
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ritiro entro 30 minuti fasullo
all'ingresso del negozio c'è scritto: ordina e ritira entro 30 minuti. La realtà è che pur avendo in mano il prodotto all'interno del negozio e ordinandolo all'interno del negozio, ho dovuto posarlo e aspettare 3 giorni per ritirarlo. ho chiesto spiegazioni in negozio ricevendo come risposta: "non sappiamo nulla...è un altro canale di vendita". Ho inviato una mail all'assistenza clienti ma senza alcuna risposta.
9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Genova
Ciao Claudio,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Ottimamente consigliato
Ottimamente consigliato.
Federica è stata reattiva nel risolvere un problema di ritiro
30 mei 2026
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Antwoord van MediaWorld - Genova
Ciao Francesco, riferiremo i tuoi complimenti a Federica ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
personale top
Siamo stati seguiti da una persona molto qualificata e molto gentile.
7 juni 2026
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Ciao Alessia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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Ciao Paolo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Chiarezza informazioni
Chiarezza informazioni, gentilezza, prezzo
3 juni 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
All’arrivo nel reparto…
All’arrivo nel reparto condizionatori,mi invitano a prendere il numero per essere servita.La
Commessa,senza nessun mio sollecito,terminato di servire il cliente prima di me ,si rivolge a me e a mio marito dicendo :”Ho solo due mani !!Aspettate il vs turno!”.Ma nessuno aveva sollecitato nulla!Attendevo il mio turno senza problemi.Fortunatamente è arrivato un commesso,con accento veneto ,molto competente e gentilissimo che ha salvato la
situazione.
2 juni 2026
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Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
L'acquisto e il pagamento in sede...
L'acquisto e il pagamento in sede nonché la disponibilità del personale.
5 juni 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Qualità e cortesia
Mi sono sempre trovato benissimo sia per le offerte che per il personale
1 juni 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Molto soddisfatta!
Compro da mediaworld da oltre vent'anni e mi trovo sempre molto bene sia x la scelta dei prodotti sia per il personale estremamente gentile e disponibile
3 juni 2026
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Ciao Valeria, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
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Personale delle casse e centro servizi…
Personale delle casse e centro servizi gentilissimi e cordiali hanno capito il mio problema. Grazie a tutti 😊
2 juni 2026
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Ciao Roberta, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Il personale è molto disponibile è ben…
Il personale è molto disponibile è ben preparato chiaro nel spiegare i servizi e i prodotti
31 mei 2026
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Ciao Massimiliano, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Contento
Sono contento per il servizio che ho incontrato e per la loro disponibilità, gentilezza.
26 mei 2026
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Ciao Andrei, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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