Buongiorno, ho fatto più di un'acquisto in questo negozio di pomezia e devo dire che ho sempre trovato del personale competente e gentile,anche la settimana scorsa la ragazza giovanissima adetta al ri... Toon meer
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Sono stato assistito al banco casse e assistenza da due operatrici preparatissime e gentilissime. Ho acquistato una macchina per il caffè e contestualmente mandato in assistenza un altro prodotto. Ho... Toon meer
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Mi hanno fatto acquistare una protezione per il cellulare a 25 euro, dicendomi che avrei potuto sostituirla ogni volta che volevo pagando solo 5 euro. Il problema è che la pellicola si è completamente... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ho avuto un'ottima esperienza presso il punto vendita Mediaworld di Pomezia. il negozio e' ben organizzato, con un ampia di prodotti e offerte interessanti. Un ringraziamento speciale va ad Antonio... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Elektronicawinkel
- Mobiele telefoonaccessoire winkel
- Mobiele telefoon winkel
- Computers en accessoires winkel
- Computerwinkel
- Televisiewinkel
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Come al solito tutto perfetto
Come al solito tutto perfetto, cortesia in primo piano e rapidità, grazie!
20 september 2025
Antwoord van MediaWorld - Pomezia
Ciao Davide, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
professionalità e disponibilita' del personale
professionalità e disponibilita' del personale e ampia scelta
21 september 2025
Antwoord van MediaWorld - Pomezia
Ciao Marco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ordina e ritira. Servizio molto interessante
Servizio molto interessante, ordina e ritira, ottime le offerte.
18 september 2025
Review zonder uitnodiging
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Ciao Mary, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Molto fornito ma soprattutto con una…
Molto fornito ma soprattutto con una buona presentazione del prodotto in tal proposito devo ringraziare La Ragazza di nome EVA che mi è stata vicina nel mio acquisto
14 september 2025
Review zonder uitnodiging
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Ciao Francesco,
riferiremo i tuoi complimenti a Eva! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Esperienza di acquisto eccellente
Ho trovato il negozio non affollatissimo (mi dispiace per Mediaworld ma a me ha fatto molto comodo), ho trovato un addetto alle vendite molto disponibile e preparato. Ho trovato la macchina che volevo ad un buon prezzo (un climatizzatore) e me lo consegnano il giorno da me scelto in una fascia oraria precisa (ultra comodo perchè la consegna è in una casa dove non abito). Meglio di così......
9 september 2025
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Ciao Renato, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao Stefano, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Pessimo servizio clienti…..
Pessimo servizio clienti…..
Portato a casa un televisore con problemi sulla schermata
Dopo due giorni di viaggi per cercare di risolvere il problema ho pagato anche la spedizione perché non avevano disponibile in negozio il televisore!
Era il minimo non pagare la spedizione visto L accaduto !
Pessimo
5 september 2025
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Ciao Giorgia,
speriamo davvero che la tua esperienza sia stata molto positiva e, se effettivamente abbiamo soddisfatto le tue aspettative, ti invitiamo a darci qualche stellina in più se ti fa piacere.
Restiamo sempre a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
In 30 minuti l'articolo era disponibile…
In 30 minuti l'articolo era disponibile per il ritiro
26 augustus 2025
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Ciao Fabrizio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Vastissimo assortimento suo prodotti..
Vastissimo assortimento sui prodotti... Bellissima esposizione e soprattutto ben contraddistinta dai propri prezzi... Insomma un ottimo negozio veramente veramente bellissimo tornerò sicuramente.. Persona accogliente e disponibile
30 augustus 2025
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Ciao Deborah, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Soddisfatto
personale gentile, ho trovato un po’ di difficoltà nella scelta perché in negozio non erano in visione tutti i frigoriferi…
poi sul sito un prezzo, in negozio molto più alto…
alla fine grazie al supporto del vs personale siamo riusciti ad acquistare.
bene ma, pensavo in una esperienza piu semplice.
trasporto e montaggio ok
24 augustus 2025
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Ciao X, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci. Cogliamo l'occasione per informarti che i prezzi dei prodotti possono variare rispetto ai diversi canali di vendita e che, talvolta, le promozioni sono valide sia per l'acquisto in negozio che sul nostro sito web, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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Ciao Alessandro, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottima assistenza ma….. !!!!
Ottima assistenza, cordialità e preparazione da parte di Lorenzo del reparto telefonia. Fate in modo che le cassiere in fase di richiesta di finanziamento non debbano chiedere davanti ad altri clienti i dati personali del cliente che sta facendo la richiesta, tipo reddito, indirizzo di residenza ecc…. Si chiama PRIVACY!!!!
28 augustus 2025
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Ciao Giuseppe,
riferiremo i tuoi complimenti a Lorenzo! Torna presto a trovarci. Buona giornata.
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Personale qualificato
Personale gentile e qualificato negozio ben fornito
23 augustus 2025
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Ciao Elisabetta, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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Ciao Alessandra,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
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Ciao Alessandro, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Un negozio così grande assistito solo da 2/3 persone
Non è una critica ai ragazzi che sono eccezionali, anzi, mi dispiace per loro perché spesso non sanno a chi dar resti. Ogni volta quando entro è cosi. Ci sono solamente 2/3 persone che non riescono a gestire tutta la clientela che visita quotidianamente il negozio.
Carissimi direttori non risparmiate sul personale! Assumetene altri 👍👍
10 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
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Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Ottimo
Affidabilità e disponibilità attenzione alle mie esigenze. Velocità nella consegna.
23 juli 2025
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Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
soldi persi
macchina del caffè automatica e relativa protezione acquistate due giorni prima di riportarla indietro perche’ non c’e’ stato verso di farle fare del caffe’ accettabile, ma solo acqua sporca.
330 euro.
Mi sono sentito dire che non la sostituiscono e non accettano reso perche’ usata.
E grazie al ca’ che e’ usata.
Come posso sapere prima che non funziona come dovrebbe?
Non ho la macchina e non ho i miei soldi.
Me la devo vedere con De Longhi.
In barba al codice del consumo.
Per me questa cosa si chiama truffa.
O almeno.
Io mi sento truffato.
Per me una bella croce sopra a mediaworld.
12 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Pomezia
Ciao Riccardo ,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Professionalità
Chiarezza e professionalità nel spiegare tutto passo passo.
3 juli 2025
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Ciao Giulio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Una garanzia
Come sempre un servizio impeccabile, consegna prima dei tempi stabiliti cortesia e professionalita
19 juni 2025
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Ciao Claudia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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