The sauna took 10-1/2 weeks to arrive from the time purchased. I am sure the salesman (Sam) said it would come in 2-3 weeks. The video directions were incomplete--had to take the 1/4 in top cover of... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
The sauna took 10-1/2 weeks to arrive from the time purchased. I am sure the salesman (Sam) said it would come in 2-3 weeks. The video directions were incomplete--had to take the 1/4 in top cover of... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Cristina, Medical Breakthrough’s CFO, worked diligently to make certain our replacement panel was shipped so that our installer could install our sauna. She remained in contact to make certain everyth... Toon meer
This company really cares about their customers. From the very beginning when I was trying to decide which sauna to select to helping me with payment options and installation questions. This is the on... Toon meer
A huge thank you to everybody at Medical Sauna for the awesome addition to my home and my health. From the gentleman that took my order. Then the three gentlemen that delivered and set up my unit the... Toon meer
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
We loved working with Dora! Our new Medical 5 sauna incredible, and we use it every day. It heats up to 130°F in just 0 minute and reaches 145°F within an hour. The clear hemlock finish is beautiful. It looks so natural. Delivery was 7 days, and well-coordinated. Shipping company laced it in the garage, and the installer came and installed it in our office. After work is over, we can't wait to get in the sauna.
The team at MedicalSaunas is incredibly knowledgeable and went above and beyond to make sure we got the sauna that was just right for us. Seth, in particular, was incredibly patient and a pleasure to work with. He took his time and showed me how to use every button on the sauna. I called a few times because I forgot how to use it and he's always there to help.
The service at Medical Sauna is outstanding! Assembling the sauna was straightforward. I did everything myself. The only thing I needed help with was the ceiling. You just need a second person to help you lift or you use a table or furniture to hold one end up. The instructions provided were easy to follow. The sauna itself gets very hot, I had to lower the temperature. I also bought the tablet to use in the sauna, heard about it through a friend. I can listen to a podcast in the sauna.
It rains a lot in Seattle. The last sauna we bought had several leaks so it's good to get the right sauna. You'll spend more money on fixing it. We bought the Nature 8 Plus, it's been through 3 years of rain and no leaks. The only problem was one of the heater broke, and replacing it was a breeze. 4 Screws, removed the bulb and put a new one on. Make sure you buy from the right company.
Great customer service, always there when we need.
I used to use the sauna at the gym but after I saw how dirty it gets I decided to get one at home. Love the Medical 6 sauna. My friend's sauna takes an hour to get to 120 degrees, this one gets hot in 15 minutes and I dripping sweat. I feel so much better everyday.
Work for 20 minutes or so. And shut it off . Who can cotact me for replace parts?
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.