Megapool Reviews 191

Wat een volstrekt gebrek aan service. Koelkast besteld vijf dagen voor de kerst. Had de volgende dag kunnen worden bezorgd zonder plaatsing. Wij kozen voor plaatsing de dag voor Kerst. Betaling keurig geautoriseerd. Ook een keurige emailbevestiging dat betaald was en levering zou plaatsvinden.

De dag daarvoor zelf actief gebeld over tijdstip plaatsing. Toen bleek er geen order in het systeem meer te zitten. Nieuwe order kon pas na de kerstdagen en moest maar via de website opnieuw worden ingegeven. Geen enkel excuus, geen oplossing, geen tegemoetkoming voor het niet hebben van een koelkast tijdens de Kerstdagen (grrr...).

Nadien nieuwe order ingevoerd. Prijs bleek € 30,50 hoger te zijn geworden. Levering met plaatsing kon pas in het nieuwe jaar, dus maar gekozen voor enkel afgifte tussen Kerst en Oud en Nieuw. Na diverse emails werd de € 30,50 wel vergoed.

Maar samenvattend: wat een afwezigheid van enige service! Zo zout heb ik het nog nooit gegeten.

bestelling ging helemaal goed. geen verassingen, opt tijd bezorgd. aangekochte apparaat voldoet aan de wensen

Geen service, geen retourmogelijkheid bij ondeugdelijk apparaat zonder originele verpakking.

Braun voorhoofdsthermometer bij Megapool gekocht, er staat Braun op en dat is dan ook het enige wat van Braun is, buiten de hoge prijs natuurlijk.

"Kwaliteitsproduct uit Duitsland" made in China door de firma KAZ.
Duitse "kundendienst" van weer een andere firma.

Megapool laat je gewoon in de regen staan!
Dat is voor ons de eerste en laatste keer bij Megapool en het laatste kwaliteitsproduct van "Braun".

Een Philips Smart TV besteld en de volgende dag geleverd.
Was bang dat het voor de Kerstdagen niet zou lukken maar Megapool heeft de toegezegde leveringsdatum waargemaakt.

Prijs/kwaliteit staan ze sterk op de markt. Snelle levering aan huis zelfs naar het buitenland.

Hele mooie koelkast. Snel geleverd en werkt goed. Geen geluid hoorbaar.

Ik heb vlak voor de kerst een kruimeldief besteld bij Megapool. Hij zou op
dinsdag voor de kerst geleverd worden. En dat werd hij ook. Dat hebben
veel internetbedrijven u niet nagedaan. Chapeau!

Product op tijd geleverd in perfecte staat. Informatie via mail, zoals factuur etc ook prima. En na ontvangst een mailtje of alles naar wens was.

Prima zaak dus om je spullen te kopen.

Megapool doet wat het beloofd: Voor 22:00 uur besteld is morgen in huis. Had om 21:15 uur een bestelling geplaatst en de volgende middag gratis thuisbezorgd gekregen. Super service!

ik had wat besteld kreeg netjes een mail van megapool .en het kwam ook op die tijd .super zaak

Besteld en de volgende dag in huis. Zelfs in de drukke dagen voor kerst.

De afgelopen dagen 2x een bestelling gedaan bij Megapool. Een waschmachine en een Dolce Gusto aparaat. Omtrent de wasmachine hadden we nog wat vragen die snel en volledig werden beantwoord. Om niet al te lovend over te komen ook een klein min puntje. De kosten van de extra bezorgservice m.b.t. de wasmachine zijn in vergelijking met andere witgoedlevereanciers te hoog. € 29,- voor levering op de juiste locatie inclusief aansluiting is hoog als je dit vergelijkt met andere €14,95 tot € 19,95.
Tip voor Megapool: maak onderscheid in deze extra service. Levering van product op de juiste locatie in huis prijs X en prijs Y inclusief aansluiting.

Woensdag 24 december een handmixer gekocht welke op 30 december is geleverd (vanwege tussenliggende feestdagen). Het product was degelijk verpakt.

Minpuntje: ik kreeg geen e-mail updates over de status van de bestelling. Ik heb daarom twee keer contact moeten opnemen met de klantenservice. Één keer om te informeren of de bestelling reeds was verzonden, de tweede keer om de factuur (die had ik ook niet gekregen).
Klantenservice is overigens snel met antwoorden.

Keurige levering. Alles werd nagekomen zoals beloofd. Top!

Prima snelle levering, zelfs in de kerst periode. Wel jammer dat de werkelijke winkels verdwenen zijn want anders hadden we nog in de winkel gekeken naar een mooier product. Onze oven heeft een grote toeter aan de achterkant waardoor hij als vrijstaande oven toch wat minder mooi is dan hij op de foto's ( van Samsung ) leek.
Waarom moet toch overal zo'n irritante sticker op. In dit geval zitten er meerdere fijn te verwijderen (simpel af te trekken) plasticjes en één idote, die je met pindakaas een nacht moet laten weken, sticker waarop staat dat de deur heet kan worden.... Oeps Misschien kunnen de winkeliers hier ook over klagen...
Verder prima service van Megapool

Makkelijk en snel besteld en gratis thuisbezorgd. Top

erg tevreden van het toestel ! degelijke prijs /kwaliteit !

Ik vind Megapool een van de betere witgoed-leveranciers.
Heb al meerdere malen iets besteld en ben nog steeds uiterst tevreden!

Was op zoek naar een goede combideal voor mijn droger en wasmachine. Naar wat gemaild te hebben met diverse aanbieders van deze producten kwam Megapool met stip op nummer 1. Dus heb ik de bestelling geplaatst.
De levering van de producten is ook super goed verzorgd, de juiste informatie op de juiste tijd. Al met al super tevreden. Ook doen zou ik zeggen.

Het product dat ik heb besteld was goed geprijst. Ook was de levering buiten verwachting heel snel.