Würde da nicht bestellen man bekommt kein Bescheid warte jetzt seit 2 Monaten auf meine Bestellung und habe gefühlt 100 E-Mails geschrieben und nicht mal 1 Antwort bekommen
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Ich habe am 13.10.25 eine Bestellung aufgegeben und sofort über Klarna bezahlt. Bis heute habe ich weder eine Versandbestätigung noch eine Tracking-Nummer erhalten. Auf E-Mails und Nachrichten über In... Toon meer
Ich habe bereits öfter über Mizuyama bestellt, da ich ich bisher immer das geliefert bekommen habe, wie es beschrieben wurde. Ich bin absolut zufrieden mit der Qualität der Produkte und würde daher au... Toon meer
Hallo, Hab meine Bewertung korrigiert entschuldigen Sie das ich keine Geduld hatte. Schöne Feiertage noch. Hab jetzt schon öfters geschrieben aber nie eine Antwort erhalten. Werde auch wenn Pr... Toon meer
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Mizuyama spezialisiert sich auf die Japanische Kultur, vor allem auf Animes. Wir haben Bekleidung und auch Deko - Schwerter aus verschiedenen Animes, beispielsweise aus Demon Slayer, One Piece und mehr. Unsere Bekleidungen werden Nachhaltig Produziert und haben auch ein Fair Wear Zertifikat, welches für die faire Bezahlung der Arbeiter welche diese Produzieren garantiert. Außerdem werden die Kleidungsstücke in einem Pergamin Beutel und einem Nachhaltigen Karton verschickt, um die Umwelt zu schonen. Wir veröffentlichen immer mehr Designs, welche sich an Animes lehnen und auch an die Japanische Kultur erinnert. Wir sind zudem auch immer offen für weiterer Vorschläge und hoffen euch gefallen unsere Produkte.
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Ein schneller Versand und das Schwert…
Ein schneller Versand und das Schwert ist total gut gemacht. Der Kundenservice ist auch sehr vertrauenswürdig und fair.
Ware nicht versandt, Händler reagiert nicht
Ich hätte es eigentlich wissen müssen, als ich die Bewertungen über den schlechten Versand und Kundenservice gelesen habe, ich wollte dem ganzen aber trotzdem eine Chance geben. Ich habe vor genau 3 Wochen ein Katana bestellt (keine Vorbestellung!), es ist 3 Tage nach Bestellung schon in den „Versand“ gegangen, laut Sendungsverfolgung wurde es elektronisch angekündigt und das war’s. Seit 3 Wochen. Ich weiß das es gerade um die Weihnachtszeit etwas länger dauert, aber auf Emails und sogar Nachrichten bei Instagram wird nicht geantwortet, dafür werden aber fleißig Storys gepostet, welche Schwerter im Shop wieder verfügbar sind. Drei Wochen auf eine Bestellung zu warten, die innerhalb Deutschlands verschickt wird, ohne jeglichen Kundenservice finde ich schon SEHR ärgerlich. Der Shop macht es sich aber auch denkbar einfach, auf der Seite steht nichts über Versandzeiten. Ein wenig Transparenz wäre schön, dann könnte der Kunde sich wenigstens darauf einstellen, dass er warten muss und sitzt Heiligabend nicht ohne Geschenk da. Ich würde jedem dazu raten eine Bezahlart zu wählen, bei der ihr euer Geld zurück bekommt, sollte die Ware nicht bei euch ankommen ! Ansonsten viel Geduld und Ausdauer, keine Ahnung ob mein Schwert überhaupt noch ankommt. Das war definitiv meine letzte Bestellung.

Antwoord van Mizuyama

Antwoord van Mizuyama
Zero communication
Zero communication! I paid and did not receive the order after almost 4 weeks!
Sehr gute Qualität des Schwertes nur…
Sehr gute Qualität des Schwertes nur waren auf der Klinge noch ein paar Rückstände von der Bearbeitung. War aber nicht so schlimm und ging leicht ab. Die Optik ist sehr gut
Bokken Katana.
Bokken Katana . Es super tolles Produkt. Ich werde euch gerne weiterempfehlen.
利用2回目です。
利用するのは2回目です。スタッフさんもしっかり対応してくれます。海外からの購入なので時間はかかりますが、商品もしっかりしていて買う価値あります。安心して商品が届きます。
Dauert lange
Hat länger gedauert als erwartet und nach ein paar E-Mails kam das Paket dann doch nach 11 Tagen an. Ware ist gut :)
Kundenservice OK
Hallo,
Hab meine Bewertung korrigiert entschuldigen Sie das ich keine Geduld hatte.
Schöne Feiertage noch.
Hab jetzt schon öfters geschrieben aber nie eine Antwort erhalten.
Werde auch wenn Produkt kommt wieder zurückschicken hab es jetzt woanders bestellt.

Antwoord van Mizuyama
Es hat zwar ein paar Wochen gedauert
Es hat zwar ein paar Wochen gedauert, aber dann kam die Ware top verpackt.
Gerne wieder, auch wenns länger dauert.
Habe bis heute nicht meine Bestellung…
Habe bis heute nicht meine Bestellung erhalten!

Antwoord van Mizuyama
Schnelle Lieferung,Artikel für den…
Schnelle Lieferung,Artikel für den Preis sehr gut.Einziger Abzug ist das die Verpackung(wo der Dolch drinnen liegt)ein Stück rausgerissen würde.
Bisher habe ich meine Lieferung noch…
Bisher habe ich meine Lieferung noch nicht erhalten und auf emails wird nicht geantwortet! Schade..
Die Preise sind sehr gut und fair
Ich warte seit Wochen auf meine…
Ich warte seit Wochen auf meine Bestellung und habe weder eine info bekommen ob meine Bestellung in Bearbeitung ist noch wann ich sie bekommen werde.
Also ich kann nicht Klagen
Also ich kann nicht Klagen, schnelle Lieferung, sehr schnelle Information zur meiner Bestellung (Lieferstatus). Das Schwert ist wie auf den Bildern was mich zum Kauf bewegt hat. Werde bestimmt nochmal Ein, Zwei Schwerter dort Kaufen.
Alles super wie immer
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