We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Via deze weg wil ik mijn ongenoegen uiten over mijn recente ervaring met uw bedrijf. Bij het plaatsen van mijn bestelling werd aangegeven dat de schoenen op voorraad waren, maar tot mijn grote ver... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Broek besteld, toen meerdere keren updates gekregen dat het pakket onderweg was, etc. Echter wanneer ik met mijn track & trace nummer mijn pakket probeerde te volgen, kon de bestelling "niet gevon... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelde trui 3 wkn levertijd en je krijg een geheel andere Ali expres trui toegestuurd, deze retour gedaan maar geen geld terug ivm dat Vlgs hun afgeprijsde artikelen niet retour en geen geld terug... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas, dezelfde ervaringen als de meeste mensen hier. Schoenen wel bezorgd (prutkwaliteit), maar bij terugsturen bleek idd dat het naar China moest. Ondanks NL website, met NL adres. Uitgebreid mailc... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

75 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier nooit bestellen

Schoenen besteld, kwamen 3 weken te last. Qualiteit slecht, te klein.
Op de site, geen retourbeleid te vinden.
Uiteindelijk gemaild, als antwoord: WIJ HANTEREN GEEN RETOURBELEID.
Op eigen verantwoordig terugsturen naar China! We konden 10% korting krijgen Op volgende aankoop.

1e en laatste keer dat we hier wat bestellen

29 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retourproces

Zoals vele andere gebruikers ook al hebben ervaren is het retourproces niet transparant. Je wordt geacht je producten te retourneren naar China. Dit mag, maar moet wel als zodanig duidelijk vermeld worden op de site van Modehuss. Dit gebeurt niet. Mijn advies zou allereerst zijn: koop geen producten via Modehuss en als je dit wel hebt gedaan en op problemen stuit rondom het retourproces: maak hiervan melding bij de Autoriteit Consument & Markt. Let op: er staat een spatie tussen . en nl. (consuwijzer. nl/doe-een-melding-over-uw-rechten-als-consument) Mogelijk dat een stapel aan meldingen tot onderzoek leidt en dat Modehuss de informatie op de site aanpast of nog beter: stopt met hun activiteiten en op een eerlijke, prettige manier een boterham gaat verdienen.

24 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas niet goed uitgezocht en zo stom…

Helaas niet goed uitgezocht en zo stom geweest om te bestellen. Het kwam te laat binnen...te klein en wil ze retourneren. Eerst gaat ene sylvia mailen dat je andere maat kan bestellen en deze mag houden....aangegeven terug te willen sturen naar Amsterdam en niet naar China....lijken ze niet meer thuis te geven....€40 weg........wacht nog even af... of ze gaat reageren

Eerst kon ze me 10% terug geven...uiteindelijk 25%..
Tis nog om te janken, maar het is iets. Ze blijven volhouden dat hun magazijn in China zit bla bla bla. Ze kletsen overal overheen en reageren alleen met excuses voor het ongemak.

22 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Instappers besteld bij Modehuss…

Instappers besteld bij Modehuss gevestigd in Amsterdam waarbij geen verzendkosten zouden worden berekend en vervolgens verschijnen er telkens mailtjes van FedEx dat ik extra verzendkosten moet betalen. Het blijkt dus dat Modehuss helemaal niet in Amsterdam zit en er een criminele Chinese website achter zit. Bestelling is vervolgens niet geleverd. Kortom na corona dank zij China ook nog oplichterij uit China!

22 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn schoenen werden 14 dagen te laat…

Mijn schoenen werden 14 dagen te laat bezorgd .
Ik had ze voor de vierdaagse willen dragen .
Heb daarom andere schoenen moeten aanschaffen .
Kreeg geen tel contact met ze .
Via hun mail kreeg ik zeer zakelijke en zeer onpersoonlijke berichtjes .
Er werd duidelijk niet onderling gecommuniceerd .
Toen de schoenen eindelijk binnen kwamen moest ik ze retour sturen .
Dit moest op eigen kosten naar China
Maar eerst moest ik iedere keer opnieuw aangeven waarom ik ze wilde retourneren.
Ben inmiddels geen steek wijzer geworden en voel me bedrogen !
€149 armer en 2 paar schoenen die ook nog eens niet passen en van zeer slechte kwaliteit zijn .

19 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Modehuss is dezelfde als mode-boss

Modehuss is dezelfde als mode-boss

Oplichters
Er wordt hier niets aan gedaan terwijl het openlijk zichtbaar en traceerbaar is.

Mijn wens aan jullie is ook armoede en tegenspoed.

17 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jack besteld

Jack besteld. 49,95 euro. Levering later dan aangegeven. Bleek flutkwaliteit. Teruggestuurd naar adres waar het vandaan kwam omdat er geen terugstuur-instructie bij zat. Na veel mailverkeer met ene Sylvia de moed opgegeven omdat ik geen antwoord kreeg op mijn opmerkingen maar het zelf maar op moest halen bij het verzendadres en op te sturen naar China dus nog meer kosten.
Doe geen zaken met dit onbetrouwbare MODEHUSS.COM want je bent je geld kwijt.

17 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Shirt gekocht

Shirt gekocht, lijkt een betrouwbare Nederlandse Firma, maar het wordt afgeschreven door een Nederlandse betaaldienst. Airwallet. Geen shirt ontvangen helaas.. Zelfs geen bevestiging van de bestelling. Ik verwacht ook mjn geld kwijt te zijn. Weer van geleerd, alleen nog via de bekende sites bestellen!

14 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas ben ik er ook ingetrapt

Helaas ben ik er ook ingetrapt! Goedkope troep uit China, niet doen! Chineese maten kloppen niet met Europese, dus het past ook niet eens en retourneren is niet mogelijk!!! Ze nemen niet eens de telefoon op en beantwoorden geen mail.

1 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het shirt is totaal niet wat ik had uitgezocht…

Het shirt is totaal niet wat ik had besteld.
Deze gestreept met kleuren die geheel niet overeenkomen met wat ik had uitgezocht.
Heb al gezien dat reclameren geen of weinig zin heeft.
Zal een dure poetslap worden van € 25,00
Ik weet genoeg zulke sites gaan in het vervolg op delete.
M.vr.gr.
M.R. (Ron) Maalderink

10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service en artikelen

Slechte service, reageren niet op mail, telefoon altijd ingesprekstoon. Shirt staat omschreven als linnen maar is 95% kunststof en de rest katoen! Nooit kopen bij Modehuss!

5 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

TRAP ER NIET IN.

TRAP ER NIET IN.
Het is een herhaling van andere reviews, want bij mij geldt hetzelfde.
Iets besteld - ook omdat de indruk gewekt wordt dat het legitiem is - maar de bestelling is "zoekgeraakt" .....

Aan hun manier van reageren zie je helaas al dat het geen zuivere koffie is.

Kortom: OPLICHTERS !!!!!

4 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kon ik maar een-ster geven helaas ook…

Kon ik maar een-ster geven helaas ook ingetrapt goedkope troep uit china retourneren kan niet, want niemand reageert en bellen heeft geen nut is heel de dag bezet. Echt waardeloos gewoon ze mogen zich doodschamen!!! Bestel NIET!!!

24 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting..te maken met dropshippers

Ook ik ben erin getrapt. 80 euro door de spoelbak.
Je denkt met een nederlandse winkel te maken te hebben,maar is gewoon een dropshipper die rommel uit China door verkoopt.
Ruilen of geld terug ,nou dan mag je pakketje opsturen naar China. Dan ben he buiten die 80 euro aanschaf ook nogeens verzendkosten kwijt naar China,want ja..zou deze terug betalen???
Verders zou product linnen moeten zijn en niet polyester. En dan de kwaliteit...dat draag geen normaal mens hoor. Verschrikkelijk wat een troep.
Koop hier niets,het is troep en ruilen? Vergeet het maar.

Had het kunnen weten,kijk maar google maps naar adres of verdere reviews.

6 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er staat teveel onwaarheden op hun site…

Er staat teveel onwaarheden op hun site om hier te beschrijven.
De belangrijkste zijn:
Geen kwaiteitsproducten, gewoon veredelde alieexpress.
Retour beleid blijkt gewoon terug sturen naar China te zijn en die beoordelen dan de goederen. Daarnaast moer je deze kosten volledig zelf betalen.

3 juli 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer