Mthekwerken Reviews 

Ik heb als eerste een tekening gestuurd van onze situatie en kreeg van MT hekwerken advies en zij hadden uitgerekend wat ik exact nodig had. Na levering bleek dat ik 13 planken mis en daarbij was het slot en alle toebehoren niet geleverd. Het slot werd 2 weken daarna pas geleverd nadat ik 4 mails en 8x telefonisch contact had opgenomen. De panelen zijn tot heden niet geleverd en er wordt zelfs verwacht dat ik voor die panelen ga betalen. Als coulance bieden ze gratis verzendkosten voor iets wat al geleverd had moeten zijn… lekkere coulance zo. Nooit meer wat bestellen bij dit bedrijf.

Verder sturen ze een handleiding waarbij de helft van de info niet klopt. In de handleiding wordt gesproken over een hele andere deur dan geleverd is. Dit mag je dus lekker zelf uitzoeken hoe je die in elkaar zet.

Als laatste zijn ze zeer slecht bereikbaar. Je kan ervan uitgaan dat 3 van de 4 telefoontjes niet worden beantwoord en je via de mail 50% kans hebt dat je antwoord krijgt.

composiet schutting besteld, snelle levering en erg blij met de kwaliteit.

Eerst als goed ervaren
Na het plaatsen zag ik schade aan hekwerk
Mail gestuurd plus foto’s
Daarna niks meer gehoord
Beetje jammer

Snelle goede communicatie,
Kwalitatieve producten,
Top service,
Vriendelijk, hulpvaardig personeel

We hebben de afgelopen jaren meerdere leveringen ontvangen van deze partij en wij zijn zeer zeker tevreden. Je kan hier voor een mooie prijs een goed hekwerk kopen.

Super blij met onze schutting! En wat een onwijs vriendelijke service, niet normaal!🤩 Michelle heeft me zowel telefonisch als per mail geweldig geholpen!🤩 Wij hebben onze schuttingen, poort en gevelbekleding van MThekwerken en zijn er mega enthousiast over..

Ze gooien de spullen op het split dan beschadigingen je de spullen absurd en hulp is ver te zoeken
Goedkoop is duurkoop

Wij zijn super tevreden, hadden eerst de verkeerde kleur besteld maar die hebben ze 2 dagen later omgewisseld, zo fijn
!
De schutting is prachtig geworden.

Laatst composiet schutting besteld. De Rhombus teak past perfect bij de inrichting van mijn tuin. Mooie strakke uitstraling. De levertijd was duidelijk en hier werd over gecommuniceerd wanneer de bezorger langskwam.

levering materiaal verliep prima, contact via mail verliep snel en correct. Wel schade aan twee latten, dat duurde even voor het was opgelost. Al met al prima tevreden, prachtig resultaat met de gevelbekleding.

Wat een ontzettend slechte service! eerst 2 hekwerken en enkele weken later 1 hekwerk besteld. Ervan uitgaande dat het 3 dezelfde zijn omdat er niks wordt aangegeven blijkt de laatste een andere kleur slot en handgreep te hebben. Omdat ze dicht bij elkaar staan is dit ontzettend lelijk. In eerste instantie werd dit helemaal begrepen en zou dit opgelost worden. Na meermaals telefonisch contact werd dit toch teruggetrokken. Wanneer ik de hekjes identiek wilde hebben moest ik dit zelf op eigen kosten maar over laten spuiten. En dan wettende voor zoveel te hebben besteld.

14 juli 2025 gevelplaat besteld met regelwerk en schroeven voor regelwerk en gevelplaat. Op 11 augustus alleen gevelplaat geleverd. Regelwerk en schroeven ontbraken. Bij navraag via e-mail op 22 augustus bericht ontvangen dat het regelwerk uitverkocht zou zijn en levering nog 8 weken zou gaan duren. Daarna nog een melding van een voorraad verschil. Bij de bestelling op 14 juli stond op de website geen vermelding dat het regelwerk tijdelijk niet verkrijgbaar zou zijn. Ook niet kenbaar gemaakt op de verkooporder of een door een aan mij gerichte e-mail. Op de website stond bij bestelling vermeld dat materialen compleet en onbeschadigd hun bestemming bereiken, thans niet meer zichtbaar. Op 5 november werd uiteindelijk regelwerk en schroeven geleverd maar te weinig plaatschroeven. Na nog 2 leveringen in week 47 van november eindelijk alles geleverd. Slechte communicatie met dit bedrijf, geen structuur of voortgangscontrole waargenomen, de klant moet maar reageren. De kwaliteit van de materialen zijn goed maar een tweede bestelling zit er niet meer in.

MT hekwerk is erg vlot met verkopen maar daarna zijn ze niet meer thuis helaas.
Levering kwam 3 weken te laat en voor de orginele leverdag had ik verlof opgenomen. Rond 16.00u die dag proberen te bellen en mailen maar nul reactie. 4 dagen later pas contact. Nul compensatie. Levering incompleet. Nalevering duurde ook weer 5 weken. Mooi product, slecht bedrijf.
MTHekwerk reageerde dat ze blij zijn dat ik tevreden ben. Dan begrijp je het volgens mij niet helemaal en heb je geen lerend vermogen.

Lang gezocht naar een kwalitatief goede composiet schutting voor een betaalbare prijs. Ik ben onder de indruk van de kwaliteit. Mijn tuin is helemaal af nu.

Zeer slechte communicatie bij bellen geen gehoor en geen reactie op de mail

Het verkopen / kooen verliep vlotjes maar toen begon het gedoe. 3x levering verzet, 2x pas op dezelfde dag grcommuniceerd dus voor nop verlof opgenomen. Na 6 maanden eindelijk levering. Beschadigd en onvolledig. Contact krijgen is een ramp. Terugbelverzoeken worden genegeerd. Uiteindelijk de koop geannuleerd. Koop hier niet!

15 vijf sterren reviews op 1 dag, waarvan 3 met dezelfde achternaam???

Je kunt beter kwaliteit leveren i.p.v. fake reviews plaatsen!!

Geweldige service! Alles kwam netjes optijd en de communicatie was erg netjes geen problemen gehad.

Snelle service, alles keurig geleverd.
Fijn bedrijf.