muebles-exterior.com Reviews 

Nous avons acheté un salon de terrasse en 2022 pour un appartement avec terrasse couverte en Espagne . Nous avons également acheté une bâche sur mesure afin de le protéger les mois où nous n’y sommes pas . Le tissu d’un des canapés se désagrège complètement. Nous avons envoyé un mail avec vidéo à l’appui mais la seule réponse que nous avons reçu était qu’il pouvait nous faire une remise pour le refaire . Cette réponse étant anti commerciale et malhonnête par rapport à leur garantie , nous leur avons renvoyé un mail mais plus aucune réponse de leur part . Nous espérons recevoir un mail avec une proposition de nous changer un de nos modules , si cela ne se fait pas , nous serons malheureusement obligés de prendre un avocat …., c’est déplorable comme situation surtout que nous avons payé 5000€ le canapé et que nous avons conseillé cette société à nos amis ….

He visto los productos en la pagina web y me han parecido increíbles. Pero, me he puesto en contacto por teléfono durante más de una semana y no me contestan (aunque en horário comercial). Me imagino lo difícil que és si necesito cambiar algo. Comunicación muy difícil ya en la compra!

I bought 4 parasols and bases less than 1 year ago for 2200€
2 are now broken and the company said there is NO GUARENTEE on their products!! Do not buy from a company who doesn’t have the confidence to offer guarantee for their products. Look for a company with a better customer at service policy!!!

Compré 4 sombrillas y bases hace menos de 1 año por 2200€
2 están rotos y la compañía dijo que no hay GUARENTEE en sus productos!! No compre a una empresa que no tenga la confianza de ofrecer garantía para sus productos. Busca una empresa con un mejor cliente en la política de servicio!!!

UPDATE:
Further to your accusatory response below… No they have not been dropped on the floor!! I know this is your standard answer and if it were the case, I would not be asking for a refund/replacement of the item.
I invite you/any representative from your company to come and inspect the parasols.
Yes I sent you photos which clearly show breakages at the joint of the rods where they have been screwed together, therefore causing a weak spot. When I asked for a refund under your warranty terms.. you clearly stated that they do not come with a warranty.. I have the email you sent.
I repeat my first comment.. BUYERS BEWARE.. look for a better company who gives a genuine warranty not just a statement here to the public but then denies it in private email. Just Shocking.

Muebles de Jardin muebles-exterior.com
Estoy muy contento con mi Experiencia de compra por internet de un conjunto de muebles para el Jardin.
Los muebles llegaron increíblemente rápido y fueron muy fáciles de montar.
La calidad del producto también cumplió con mis expectativas. Recomendaría esta tienda online a amigos y familiares.

Desesperante , NO aconsejo que compren en en muebles exterior.com , no cumplen con las fechas de entrega , todo mentira de 7-10 días .
Escribí un email para asegurarme que tenían stock y la entrega sería a tiempo , me contestaron que si entonces me decidí a comprar 2 hamacas que esperaba tener en agosto , ya estamos a finales y aún no las he recibido .
Escribí varios emails mitad agosto me contestan que ya fueron enviadas pero a di 26 de agosto no llegaron , luego me dijeron que no podían seguir el pedido !!!
NO COMPREN !!!
He pagado todo y he pasado el verano sin hamacas …sigo esperando

Muebles de calidad y diseño a buenos precios.
Hemos quedado muy satisfechos con la compra cen está empresa. En todo momento la atención ha sido exquisita, ayudan y dan ideas, orientan sobre la mejor opción. En cuanto a los tiempos de entrega mas que satisfechos. La calidad y comodidad del producto es muy buena, al mismo nivel que muebles con el precio 3 veces mayor. Es totalmente recomendable.

Una maravilla.
Hemos comprado unos sofás en esta empresa, las telas son totalmente superiores a lo que hay en el mercado. tienen muchísimas opciones de colores donde elegir. Son sofás comodísimos, impermeables 100% y con un diseño espectacular. Las espumas son de muy alta calidad, al igual que todo el trato a lo largo del recorrido de toda la compra. Despues de haber valorado bastantes opciones en el mercado, es una de las mejores empresas especialistas en muebles de jardín de alta calidad.

Muebles perfectos, atención perfecta.
Hemos pedido unos muebles de exterior en esta empresa. La calidad es excepcional. Diseño increíble, pero sobre todo lo que más nos ha sorprendido gratamente ha sido la calidad en los acabados, telas y espumas. Nunca antes hemos visto una calidad en espumas de éste nivel. Comfort impresionante, a parte resistencia total a la intemperie. Estas telas si que son impermeables 100%, se limpian muy fácil y aguantan total al exterior. Los recomiendo.

todo perfecto.
Hemos hecho un pedido de unas sillas y una mesa en aluminio. Las sillas son muy confortables. Se limpian con facilidad y no necesitan mantenimiento. la mesa tiene un acabado imitando la piedra natural, es ampliable y con patas de aluminio. Los muebles estan bien acabados y la entrega ha sido rápida.

La transacción desde el pedido hasta la entrega a sido perfecto! Excelente servicio al cliente!

Una Estrella porqué no se puede dar menos.
Pedido 4 tumbonas el 21 de junio, obviamente indicaba que el producto estaba disponible/en stock. 2 semanas después, a raíz de varios correos, me contestan que las tumbonas las ha devuelto la agencia por estar dañadas (la agencia de transporte hace el control de calidad..). Me ofrecen elegir otro modelo, selecciono y pido me envíen rápidamente…una semana después sigo esperando datos de envío, ni se cuando y si me va a llegar algo. El detto de atención al cliente solo atiende por mail, a los cuales contestan cuando les parece bien a ellos…desaconsejo absolutamente la compra porqué la empresa no tiene procedimiento claros, espero no haber perdido mi dinero

Nefasta experiencia. El día 7 de abril compré una mesa y cuatro sillas a través de su página web el tiempo de espera indicado para la entrega eran 15 días. Pasar un mes sin noticias contacte con ellos y me indicaron que había sufrido retrasos por la guerra de Ucrania y que no llegaría hasta 15 días más tarde. Hoy 30 de mayo Vuelvo a contactar con ellos de la ausencia de noticias sobre la entrega y me indica que tiene retrasos en la fabricación por la guerra de ucrania Y que seguramente la semana que viene empiezan a recibir mercancía. Como me he quejado de esta forma de actuar tampoco sería la solución que me ha dado es anularme el pedido devolverle el dinero y si quiero en 15 días puedo volver a iniciar un nuevo pedido. Me parece de vergüenza la falta de seriedad de estos señores que han estado con mi dinero durante dos meses y que cuando he reclamado la solución que le dado es ninguna ni siquiera un lo siento.

Sin duda muy buena opción.
Hemos mirado en un montón de webs y empresas y todo es más de lo mismo. Esta empresa no utiliza otros distribuidores ni tiendas para vender su producto sino que vende directamente al cliente final desde su fábrica, sin pasar por distribuidores ni tiendas. Su producto es de excelentísima calidad, el trato recibido ha sido estupendo, mucho mejor que en cualquiera de las otras tiendas que hemos visto, muebles de muy alta calidad que no se encuentran normalmente y a un precio a la mitad de lo que se ve por ahí. Ha sido un acierto encontrarlos. Muchas gracias a todo el equipo por vuestra profesionalidad.

Buena calidad, Son fábricantes que ofrecen muebles de alto diseño y calidad. Tienen un servicio impecable, muebles de muy alto nivel a precios competitivos. Realmente muy contentos con la compra

Estupendos muebles. Nivel de calidad muy alto. No doy 5 estrellas, por que el transporte me dijo que lo entregaria un dia, y luego lo cambio para el dia siguiente.

muy buena experiencia en esta empresa, lo que adquirí llegó en el plazo fijado y con muy buena calidad

I ordered and paid for our terrace sofa cushions on 8-Aug, with delivery on 25-Aug. Upto today (30-Aug-21) I have not received delivery. Muebles-Exterior also failed to inform me of the logistics/tracking details. Contacted Muebles-Exterior today, they are unable to give the name of the transport company. Very strange???? I am very disappointed and also very angry!!

Correct. I was informed by my agent that the cushions were delivered on 31-Aug. The inspection of the cushion were made and all the cushions seemed to be In good condition, except for one. The one cushion had some black spots on it, which most likely came from the black plastic package material that was used. I still do not understand why there was no tracking system in place for this delivery. This is a useful system to know where the problem in delivery process is.

Excelente servicio y atenciónnn! Encantada

Unos amigos nos han contado que han acudido, vía Internet por supuesto a esta tienda especializada en muebles para el exterior de nuestras casas, y están muy contentos con la calidad de los muebles, con la velocidad con la cual son atendidos los pedidos y con el personal que los ha atendido en la compra.
Esto me tiene muy entusiasmado y como necesitamos unos muebles para el porche de la casa vamos pronto a acudir a muebles-exterior para adquirlos.

Son definitivamente los mejores muebles, yo como arquitecto siempre los elijo para cualquier ocasión, sobre todo son únicos y elegantes