Det er 2. gang, vi bestiller krydstogt hos MyCruise. Vi har samme cruisekonsulent som for 2 år siden, og jeg føler mig tryg. Flyet til krydstogt blev aflyst ifm. afgang sidst, men MyCruise ombookede f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super god service – især Mikkel, som nu har været vores faste kontaktperson i to år i træk. Han har altid fundet rigtig gode priser til os. Deres system gør det desuden nemt at dele betalingen op i fl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Personalet er altid meget venlige og virker erfarne. Har de ikke lige svar gør de sig umage og finder ud af det. Tusind tak
Virkelig fine oplevelser vi har haft med bestilling af 2 rejser. Vi mødte stor hjælpsomhed, professionalisme, lydhørhed, tålmodighed, hurtighed, viden om rejserne m.v. Især tak til Sebastian og Lisbe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over MyCruise Danmark
Geschreven door het bedrijf
MyCruise er agent for verdens førende krydstogtsrederier. Virksomheden blev etableret i 2008 og har fra begyndelsen haft fokus på formidling af verdens bedste krydstogtrejser.
Vi er naturligvis tilsluttet og registreret i Rejsegarantifonden, og vi har tilsammen mange års erfaring inden for rejsebrancen, så du er i sikre hænder, når du bestiller dit krydstogt hos os.
Hos MyCruise er kunden 100 procent i fokus, og vi lægger stor vægt på personlig service og kvalitet. Vi skræddersyer årligt flere tusinde krydstogtrejser til hele verden og med mange års kendskab til rejsebranchen samt tæt kontakt med vores samarbejdspartnere, kan vi garantere et højt kvalitetsniveau og god service gennem hele rejsens forløb.
Prisgaranti
Prisgaranti er din garanti for, at du ikke finder vores krydstogtrejser billigere hos én af vores konkurrenter.
Støder du – mod forventning – på en lavere pris hos en konkurrent, matcher vi straks prisen!
Contactgegevens
Tirsbækvej 7, 1 sal, 2720, Vanløse, Denemarken
- 70 22 59 59
- info@mycruise.dk
- www.mycruise.dk
4,7
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ingen problemer
14 april 2026
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Søren,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Fik god hjælp
Fik god hjælp, og da vi har en dårligt gående med, fik vi plads tæt på elevator.
Var god til at sætte ig ind i vores situation.
Tak til Mikkel Hahn
13 april 2026
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Jan,
Det glæder os at høre, at I fik den hjælp, I havde brug for - og at der blev taget hensyn til jeres situation. Det er vigtigt for os at finde de rette løsninger, så alle får den bedst mulige oplevelse.
En særlig tak for de pæne ord til Mikkel - det giver vi selvfølgelig videre 😊
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Hurtig responce
Hurtig responce. God service. Hurtig mail med pristilbud. Forløb perfekt.
13 april 2026
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Pia,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Personalet ved MyCruise hjalp os hele…
Personalet ved MyCruise hjalp os hele vejen igennem både valg af cruise samt efterfølgende detaljer. Der har været svar promte på alle mails jeg har sendt. Vi har været meget tilfredse. Tak
9 april 2026
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej,
Det er en fornøjelse at læse, at I har følt jer godt hjulpet hele vejen – både i valget af cruise og med de efterfølgende detaljer. Hurtige svar og god sparring er noget, vi vægter højt, så det er dejligt at høre, at I har haft en god oplevelse.
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
God service
God service, jeg føler mig hørt og set og husket. Jeg føler mine behov bliver imødekommet og indsatsen for at indfrie mine ønsker, virker seriøs.👌♥️
9 april 2026
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Annette,
Hvor er det skønt at læse din tilbagemelding - det betyder meget for os, at du føler dig både hørt, set og husket. Vi gør os altid umage for at forstå vores gæsters ønsker og skabe den bedst mulige oplevelse, så det er virkelig dejligt at høre, at det mærkes.
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Johnni,
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med servicen – og især med Benjamin. Det sætter vi stor pris på at få at vide!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
En super oplevelse og altid en rigtig…
En super oplevelse og altid en rigtig god service.
8 april 2026
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Ejner,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Vi har brugt MyCruise 4 gange og de har…
Vi har brugt MyCruise 4 gange og de har altid gjort det nemt at være os. Deres priser er absolut fair - også når man ser hvad andre tager for samme arbejde.
30 maart 2026
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Jesper,
Hvor er det dejligt at høre, at du allerede har rejst med os flere gange – det sætter vi stor pris på! Det betyder meget, at du oplever det som nemt at være kunde hos os, og at du finder vores priser fair i forhold til den service, vi leverer.
Det er netop vores mål at gøre hele processen så enkel og tryg som muligt, samtidig med at vi tilbyder god værdi for pengene.
Vi håber at kunne hjælpe dig med mange flere skønne rejseoplevelser fremover!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
De sørger for ALT
De sørger for ALT (fly, transfer fra lufthavn til skib og alt omkring krydstogtet) - nemt og bekvemt.
Hvis der er èt eller andet problem (i vores tilfælde var det en tastefejl i.f.b.m. bookingen), bliver det rettet med det samme.
24 maart 2026
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Bjarne,
Hvor er det skønt at læse din oplevelse – tusind tak for at dele den! Det glæder os meget, at du har oplevet det som nemt og bekvemt, når vi står for hele rejsen fra fly til transfer og selve krydstogtet.
Og dejligt at høre, at eventuelle små udfordringer bliver løst hurtigt – det er vigtigt for os, at alt spiller, så du kan slappe af og nyde din rejse.
Vi håber at kunne hjælpe dig med endnu flere gode oplevelser til søs fremover!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
God venlig og hurtig hjælp og betjening.
25 maart 2026
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Susan,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Det fungerer godt
18 maart 2026
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Bjarne,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Super personlig service ved bestilling.
18 maart 2026
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Christian,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Altid god service 😊
17 maart 2026
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Hanne,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Birgitte,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Eddie,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Mycruises hver gang jeg skal på cruise
Mycruises hver gang jeg skal på cruise
Kan nemt få hjælp
16 maart 2026
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Henrik,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Altid meget venlige og kompetente…
Altid meget venlige og kompetente medarbejdere til
at svare på alle mulige spørgsmål ( også "dumme"!)
Meget god service hele vejen igennem.
Har rejst en del med My Cruise og aldrig haft noget at
klage over!
16 maart 2026
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Anker,
Det betyder virkelig meget for os at læse din flotte tilbagemelding! Vi er glade for, at du oplever vores team som både imødekommende og kompetente – der findes heldigvis ingen “dumme” spørgsmål hos os 😊
Hvor er det også skønt at høre, at du har rejst flere gange med os og hver gang har haft en god oplevelse. Det er lige præcis den tryghed og service, vi altid stræber efter at levere.
Vi håber at kunne hjælpe dig med mange flere gode rejser fremover!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej John,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Karin,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Super fin og professionel rådgivning
Vi "mødtes" på feriemessen i Herning, hvor der hurtigt blev fundet den rejse, som skulle være vores. Lisbeth havde god tålmodighed, og hun vendte tilbage med svar på vores spørgsmål i den efterfølgende periode. God service
5 maart 2026
Antwoord van MyCruise Danmark
Hej Mette,
Tusind tak for din anmeldelse! Det så dejligt at høre at I var forbi os på feriemessen i Herning, og vi er glade for, at Lisbeth kunne hjælpe jer med at finde den helt rigtige rejse og besvare alle jeres spørgsmål. Vi håber at få lov til at hjælpe jer med mange flere rejser fremover ⛴️✨
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.