Gode produkter. Mangler du kunnskap om produkt kan du se video om produktet tilbereding osv. Rask levering og god betalingsløsning. Kjempefornøyd! De bruker PostNord som informerer deg om når d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Definitivt en av topp 3 favorittbutikker!! Føler dette er en av mine faste matbutikker, for jeg finner så mye spennende mat og snacks, i tillegg til merch og niche ting som ikke finnes i andre butikke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Liker veldig godt Neo Tokyo .Her finner jeg snacks og varer jeg ikke får kjøpt andre steder .Nå er det 3 gangen jeg handler hos dere og jeg er veldig fornøyd. Men den som er mest fornøyd er mitt barne... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De sendte pakken rask, jeg sporet den enkelt og varene er tipp topp kvalitet. Fikk den søteste lappen med som var hjertevarmende. Nå har jeg også den søteste beskyttelsen fra høst regnet takk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Velkommen til Neo Tokyo! Vi er en butikk midt i Oslo dedikert til japanske varer. Her kan du finne alt fra japansk godteri, klær, figurer, retrospill, Nintendo og masse mer!
Contactgegevens
Karl Johans gate 5, 0154, Oslo, Noorwegen
- 21095990
- info@neo-tokyo.no
- www.neo-tokyo.no
4,7
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Ariel!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjereners rating! Det setter vi stor pris på!
Så flott at du fikk varene dine levert trygt og raskt og at du ble fornøyd med alt!
Tusen takk for handelen! Vi håper på å se deg igjen snart!
Mvh
Neo Tokyo
Bra utvalg og raskt levering 👍✅
14 september 2025
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Yoko!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjereners rating! Det setter vi stor pris på!
Så flott å høre at du likte vareutvalget vårt og at du fikk pakken levert kjapt!
Vi håper på å se deg igjen snart!
Mvh
Neo Tokyo
Stort utvalg og rask levering av varer
Stort utvalg og rask levering av varer. Bra kundeservice
14 september 2025
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Elin!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjereners rating! Det setter vi stor pris på!
Så flott å høre at du var fornøyd med produktutvalget vårt og at du fikk pakken levert så raskt! Og ikke minst at kundeservicen vår også strakk til! Tusen takk som handlet hos oss og tok tid til å legge igjen en anmeldelse!
Vi gleder oss til neste gang!
Mvh
Neo Tokyo
Rask levering
12 september 2025
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Julia!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjereners rating! Det setter vi stor pris på!
Så godt å høre at du fikk pakken din kjapt levert! Vi håper du får en flott dag videre og velkommen igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Fantastisk produkter!
De sendte pakken rask, jeg sporet den enkelt og varene er tipp topp kvalitet.
Fikk den søteste lappen med som var hjertevarmende.
Nå har jeg også den søteste beskyttelsen fra høst regnet takket bare dem! 🥰
Elsker figurene mine og snacks var mye større enn jeg trodde så bursdags selskapet mitt blir herlig.
Spent på hvordan gjestene reagerer på pizza potetgull! 😂
Anbefaler 100/10! 💫✨️
Tusen takk fra Aiden-Quinn! Håper å få shoppet igjen i framtida 🎉
7 september 2025
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Aiden-Quinn!
Tusen takk for en utrolig hyggelig anmeldelse med en full 5-stjerners rangering!
Vi er så glade for å høre at du ville ha snacks fra oss på bursdagsfeiringen din! Gratulerer med dagen, og vi håper du hadde en enestående dag med alle gjestene! Det er gøy å få venner til å teste ut ny snacks, så vi håper pizza snacksen ble en hit på selskapet og at du fikk mange morsomme reaksjoner på det! Og så klart masse gaver og kake!
Tusen takk igjen! Vi håper du har en flott dag videre og vi gleder oss til neste gang!
Mvh
Neo Tokyo
Kjapt og trygt
Rask behandling og levering av bestillingen.
Alt er veldig nøye og trygt pakket inn.
3 september 2025
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Anette!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjereners rating! Det setter vi stor pris på!
Så flott å høre at du fikk pakken din kjapt og trygt! Vi håper du koser deg masse med varene og vi gleder oss til neste gang!
Ha en strålende dag videre!
Mvh
Neo Tokyo
Alltid fornøyd
Har kun opplevd god kvalitet og rask håndtering av ordren. Neo Tokyo har fått faste kunder i vår familie
7 september 2025
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Ida!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjereners rating! Det setter vi stor pris på!
Så utrolig hyggelig å høre at deres familie er faste kunder hos oss og at dere alltid er fornøyd med hele prossessen av å handle hos oss!
Tusen takk for at dere fortsetter å komme tilbake til oss og vi gleder oss til neste besøk!
Mvh
Neo Tokyo
Super butikk!
Bestillte klikk og hent på pokemon kort på en lørdag, og de var klare for å hentes på mandag. Kjempe kul butikk med hyggelige ansatte! Får alltid komplimenter når jeg er der <3
6 september 2025
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Leah!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjereners rating! Det setter vi stor pris på!
Så hyggelig å høre at du var fornøyd med hastigheten på ordrebehandlingen og at du også har masse gode opplevelser med våre ansatte hver gang du kommer innom! Tusen takk for at du fortsetter å handle hos oss og vi gleder oss til neste gang du er innom!
Mvh
Neo Tokyo
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Gøran!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjereners rating! Det setter vi stor pris på!
Så hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse med både vareutvalget og servicen vår!
Vi håper du har fått masse god bruk for varene og vi håper vi snart ser deg igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Veldig rask levering og fikk det jeg…
Veldig rask levering og fikk det jeg hadde bestilt , pakket bra rundt varene , anbefaler på det sterkeste å bestille derfra på nett
2 september 2025
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Tone!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjereners rating! Det setter vi stor pris på!
Så flott å høre at du fikk pakken din trygt frem i god tid! Vi håper du har kost deg med det du kjøpte hos oss og at vi ser deg snart igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Uriktig informasjon, og ingen pakke, etter betaling
Alt, etter betaling fredag fikk jeg feil melding, som ble trukket tilbake, deretter kom melding om pakke som ikke inneholder det jeg bestilte.
Neo Tokyo rettet feilen,
og alt virker perfekt.
4 september 2025
Antwoord van Neo Tokyo
Hei igjen Bjørn!
Vi beklager at du har hatt en så dårlig opplevelse med oss! Vi er fortsatt i kontakt med deg på mail, og vi gjør vårt beste for å finne ut av denne situasjonen!
Vi ser du har gått utifra hvordan pakken er beskrevet i sporingen uten å ha hentet den, men noen ganger kan størrelsen på pakken være veldig annerledes enn hva man ville forventet. Det kan også være en feil med kun infoen på nettsiden. Utifra våre kalkulasjoner etter å ha sett på infoen om pakken din, er alt riktig. Vi hadde satt pris på om du ville hentet pakken og sett oppi så du kan vite 100% om det er feil pakke.
Om pakken blir liggende på postkontoret, er det dessverre ikke så mye vi kan gjøre for deg ettersom den er ute av vår kontroll frem til den blir returnert til oss. Vi skal så klart gjøre det vi kan, men om du henter pakken og tar bilde av det som er oppi for oss og sender på mail, så vi kan vite helt sikkert om det er feil. Er dette feil produkter skal vi så klart fikse opp i dette.
Vi håper å høre fra deg igjen på mail!
Mvh
Neo Tokyo
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Gry!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rangering!
Så hyggelig å høre at du ble fornøyd med servicen vår! Vi håper du koser deg masse med det du kjøpte og vi håper på å se deg snart igjen!
Mvh
Neo Tokyo
waren min har fotsat ikke komet
12 augustus 2025
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Adrian!
Vi beklager så mye at du har ventet på pakken din uten at den har kommet når du forventet den!
Vi sjekket sporingen og så at du nå har fått pakken din! Vi beklager at det tok lenger tid enn det du håpet. Vi håper derimot at du ble fornøyd med produktet!
Om det viser seg at sporingen har gitt oss feil info og du faktisk ikke har fått den, veldig gjerne send oss en mail på webstoreorders@neo-tokyo.no!
Det skjer dessverre problemer hos Postnord i blandt og ettersom pakken er ute av våre hender, er ikke dette noe vi får med oss med mindre kunden sier ifra om det. Gjør du dette, tar vi tak med en gang og finner en løsning! Vi vil så klart ikke at du skal ha brukt penger på noe du aldri får, så vi gjør alt for at våre kunder skal bli fornøyde!
Vi håper du får en fin dag og vi håper på å høre fra deg igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Perfekt som vanlig
Perfekt som vanlig, veldig godt pakket inn og alt kom frem veldig fort. 🩷
12 augustus 2025
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Marina!
Tusen takk for en hyggelig anmeldelse med en full 5-stjerners rating!
Vi er så glade for at du alltid blir fornøyd med pakkene dine og alltid kommer tilbake til oss! Så flott å høre at det kom frem trygt og kjapt! Vi håper du har masse glede av det du kjøpte hos oss! Vi gleder oss allerede til neste gang!
Ha en super dag videre!
Mvh
Neo Tokyo
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Nora!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så flott å høre at du ble fornøyd med det du kjøpte og at du slapp å vente lenge på pakken din!
Vi håper du får en flott dag videre og at vi snart sees igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Rask levering og gode produkter!
7 augustus 2025
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Baxter!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så flott at du fikk pakken din så kjapt og at du ble fornøyd med produktene! Vi er alltid her for når enn du trenger påfyll! Ha en flott dag videre og vi håper på å se deg snart igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Steffen!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så flott å høre at du hadde en god opplevelse med å handle hos oss! Vi håper du koser deg masse med varene og at vi snart ser deg igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Leverte kjempe raskt
Leverte kjempe raskt! 10/10 produkt:) bestilte en søt bamse! Veldig fin og var prikk lik den på bilde! Fikk også med et lite drops som smakte kjempe godt! Kommer 100% til å bestille herfra igjen!
11 augustus 2025
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Julian!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så utrolig hyggelig å høre hvor fornøyd du var med bestillingen din fra oss! Alt fra produktkvalitet til leveringstid og til og med den lille dropsen vi legger oppi, perfekt! Tusen takk! Vi håper du har funnet en fin plass til det nye familiemedlemmet, og vi gleder oss til neste gang! Ha en strålende dag videre!
Mvh
Neo Tokyo
Veldig bra handle opplevelse!
Det er veldig tydelig at de bryr seg om en bra handle opplevelse! Hver ting jeg bestilte var individuelt pakket inn, og sortert veldig bra i boksen! Alt kom frem i super stand, bare et par dager etter jeg bestilte!
30 juli 2025
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Ina!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Det er så utrolig hyggelig å høre at du ser hvor mye vi bryr oss om våre kunder og at dere skal få den beste handleopplevelsen mulig fra oss! Det er viktig at hvert produkt du har kjøpt skal bli levert i topp stand selv om det har vært på en tur imellom for å komme frem til deg! Vi er så glade for at du ble fornøyd med hele opplevelsen til og med leveringstiden! Vi håper du får masse glede av pakken og vi håper vi snart får se deg igjen!
Mvh
Neo Tokyo
God service!
29 juli 2025
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Ulf!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så flott å høre at du ble fornøyd med vår service! Vi håper du har en strålende dag videre og at vi ser deg igjen snart!
Mvh
Neo Tokyo
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.