Neonsfeer Reviews 

1.297
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 233 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Veel klanten zijn ontzettend blij met de uitstekende kwaliteit van de geleverde neonlampen, die stuk voor stuk prachtig zijn vormgegeven en precies voldoen aan de persoonlijke verwachtingen. Daarnaast worden de vlotte service, de zorgvuldige verpakking en de heldere communicatie tijdens het hele ontwerpproces door consumenten enorm gewaardeerd. Sommige reviewers waren niet blij met aanzienlijk vertraagde leveringen en het feit dat pakketten soms veel later dan gepland arriveerden voor belangrijke evenementen. Anderen gaven tevens aan dat gemaakte afspraken over de bezorging niet altijd werden nagekomen en dat de communicatie bij eventuele problemen tekortschoot.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten ervaren veel tevredenheid over het geleverde product, dat volledig aan de verwachtingen voldoet... Toon meer

Delivery service

Consumenten ervaren overwegend positieve tevredenheid over de bezorgdienst, waarbij velen de snelle levering... Toon meer

Service

Klanten ervaren grote tevredenheid over de service, waarbij reviewers prijzen dat afspraken correct worden... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven wisselende ervaringen met betrekking tot hun bestelling, waarbij sommigen lof uiten... Toon meer

Customer service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met klantenservice op, aangezien sommigen zeer tevreden... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij hadden voor een beurs last minute een neon logo lamp nodig. Ze waren de beste partij op prijs, kwaliteit, grootte, extra opties en voor namelijk levertijd. Ze konden binnen 1,5 week (7-8 werkdagen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

In het begin was het even wennen omdat de neon uit verschillende onderdelen bestond, maar uiteindelijk werkte alles perfect. Bij levering bleek de afstandsbediening weg te zijn, maar dit werd keurig e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het uploaden van mijn design ging soepel. Het aanpassen van de kleur, grootte en andere opties gaat ook makkelijk. Daarnaast is wordt er ook contact via whatsapp voor details (al voelt dit soms... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Top product, zeer tevreden! Behalve 1 opmerking, ik kreeg niet te horen dat het in 2 stukplaten wordt aangeleverd. Dat was dan weer het min punt. Hopelijk kunnen we lange tijd genot hiervan hebben

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 79% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(1.297)

754 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel mooi en super afgewerkt

Heel mooi en super afgewerkt ! Van 1. contakt tot levering super service. Klantendienst kan niet beter ! Ben heel kontent,zeker een Aanrader ! Dank u wel 👍

24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Neonsfeer

Antwoord van Neonsfeer

Hartelijk dank voor je fantastische review, Ralf! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de afwerking, onze service en de communicatie vanaf het eerste contact tot aan de levering. We waarderen je mooie woorden enorm en zijn blij dat je ons aanbeveelt!

Met vriendelijke groet,
Team Neonsfeer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Logo voor aankleding mancave

Online kwam ik aanbieding van Neon-sfeer tegen voor het maken van een ontwerp. Het neon-logo is bedoeld voor de aankleding van een mancave. Uiteraard kost zo'n logo geld, maar de prijs/kwaliteit is mijn inziens uitstekend. Wel een iets kleinere versie van het eerste ontwerp besteld. Prima contacten en prima product.

29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Neonsfeer

Antwoord van Neonsfeer

Hartelijk dank voor je mooie review, Marcel! Fijn om te horen dat je tevreden bent met het contact, de kwaliteit en de prijs-kwaliteitverhouding. We wensen je veel plezier met het neon-logo in je mancave!

Met vriendelijke groet,
Team Neonsfeer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf en goede service!

Top bedrijf en goede service!
Zeer tevreden

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Neonsfeer

Antwoord van Neonsfeer

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service. We waarderen je vertrouwen enorm!

Met vriendelijke groet,
Team Neonsfeer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Logo van mijn bedrijf

Ik heb voor mijn bedrijf een prachtig mijn logo laten maken van NEONSFEER.
Het werd heer zorgvuldig verpakt. De doos kun je nog perfect gebruiken voor vervoer. Verder is de afwerking en kwaliteit zeker goed en komt het product met gebruiksaanwijzing in diverse talen.

29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Neonsfeer

Antwoord van Neonsfeer

Hartelijk dank voor je mooie review, Etienne! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit, afwerking en verpakking van je neonlogo. We wensen je veel plezier met de verlichting in je bedrijf!

Met vriendelijke groet,
Team Neonsfeer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben goed geholpen heb ze ook nog aan…

Ik ben goed geholpen heb ze ook nog aan de telefoon gehad voor verdere uitleg was top

23 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Neonsfeer

Antwoord van Neonsfeer

Bedankt voor je mooie review, Ron! Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat we je telefonisch verder konden helpen met de uitleg. Bedankt voor je vertrouwen en veel plezier met je Neonsfeer!

Met vriendelijke groet,
Team Neonsfeer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en duidelijke service!

Snelle en duidelijke afhandeling van aanvraag.
Goede prijs/kwaliteit verhouding.

21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Neonsfeer

Antwoord van Neonsfeer

Bedankt voor je mooie review, Willem! Fijn om te horen dat je onze snelle en duidelijke afhandeling hebt gewaardeerd en dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding. Bedankt voor je vertrouwen en veel plezier met je Neonsfeer!

Met vriendelijke groet,
Team Neonsfeer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en snelle communicatie.

Goede en snelle communicatie.
Duurde voor mijn gevoel wel wat lang dat deze binnen was, maar dat zal door de rustige periode komen waarin we het neonbord hebben besteld.

Bezorgdienst via DPD erg slecht. Pakket werd bij niemand thuis gewoon voor de deur gezet.

13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Neonsfeer

Antwoord van Neonsfeer

Bedankt voor je eerlijke review, Olav. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie. Jammer dat de bezorging door DPD niet naar wens is verlopen; helaas hebben we daar niet altijd invloed op. We nemen je feedback zeker mee.

Met vriendelijke groet,
Team Neonsfeer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Van order tot levering: Perfect!

Van order, design en levering kan ik alleen maar zeggen dat ik enorm tevreden ben over het gehele proces. We weren voortdurend op de hoogte gehouden en interactie was met exceptioneel! Volgende project gaat weer naar hen!

7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Neonsfeer

Antwoord van Neonsfeer

Bedankt voor je fantastische review, Grank! Super om te horen dat je zo tevreden bent met het hele proces. We kijken ernaar uit om ook je volgende project te mogen realiseren!

Team Neonsfeer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op bestelling een mooi sign besteld

Op bestelling een mooi sign besteld. Omdat ik niet goed opgelet had, zat er een spelfout in het ontwerp. Ik had daar wel akkoord op gegeven. Nu komt mijn geluk: het sign functioneerde niet goed. Veranderde niet van kleur en er bleef een klein stukje steeds branden. Na contact met de klantenservice en het opsturen van foto’s en filmpjes als bewijs, besloten ze een geheel nieuwe sign voor me te maken. Toen ik vroeg of de spelfout eruit gehaald kon worden, hebben ze daar helemaal aan voldaan. Chapeau!

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Neonsfeer

Antwoord van Neonsfeer

Beste Joost,

Bedankt voor je mooie review! Fijn dat we het naar tevredenheid hebben kunnen oplossen en dat je blij bent met je nieuwe sign. Veel plezier ermee!

Groet,
Team Neonsfeer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na een langzame start uiteindelijk een…

Na een langzame start uiteindelijk een prachtig product ontvangen!

12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Neonsfeer

Antwoord van Neonsfeer

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je uiteindelijk blij bent met het prachtige resultaat. Veel plezier ermee!

Groet,
Team Neonsfeer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2 x neon

Super mooi onze bestellingen .2 neon borden besteld .Goed geholpen,niets was te veel.We werden heel goed op de hoogte gehouden .het ziet er super uit .
De volgende bestelling komt eraan!!
Dikke dank je wel
TANJA'S BOETIEK

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Neonsfeer

Antwoord van Neonsfeer

Heel erg bedankt Tanja! Wat fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn met de neonborden en onze service. We kijken uit naar jullie volgende bestelling!

Liefs,
Team Neonsfeer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Neon bord op maat voor in werkbus.

Keurig netjes op de hoogte gehouden over de voortgang van de de bestelling, en na de levering nog even contact gehad of ik tevreden was.

6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Neonsfeer

Antwoord van Neonsfeer

Hoi Gerrit,

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze communicatie en service hebt gewaardeerd. Veel plezier met je neon!

Team Neonsfeer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

"Vrijblijvende" offerte

Wat een vreselijk, dwingend bedrijf is dit! Ik had een "vrijblijvende" offerte opgevraagd. Waarna ik een bevestigingsmail krijg waarin staat dat ik binnen 3u gebeld zou worden. Dit was op zondag dus heeft niet plaatsgevonden. Op maandag werd ik 2x gebeld tijdens mijn werk. Ik kreeg ook direct een Whatsapp erover. Op de app heb ik netjes aangegeven geen verdere interesse te hebben. Daarop werd ik weer gebeld, werd er een voicebericht via Whatsapp ingesproken met de mededeling waarom ik niet verder hiermee ging want ze hadden wel moeite gedaan om mijn offerte en ontwerp te maken. Aangegeven dat ik dit niet netjes vind. Daarop krijg ik eerst antwoord dat ze me uit het systeem zullen halen om vervolgens een appje te sturen of ik toch nog wil bellen zodat ze het eea over mijn ontwerp kunnen bespreken. Hier heb ik geen reactie meer opgegeven en vervolgens bellen ze vandaag gewoon weer! Hoe jaag je mensen tegen het harnas in met een "vrijblijvende" offerte

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Neonsfeer

Antwoord van Neonsfeer

Hallo Celine! We begrijpen dat deze hoeveelheid contact als opdringerig kan zijn overgekomen, zeker nadat u had aangegeven geen interesse meer te hebben. Dat was duidelijk niet de ervaring die we u met een vrijblijvende offerte wilden geven.

We nemen uw feedback serieus en willen graag controleren wat er in uw specifieke geval is misgegaan. Als u ons een bericht stuurt via aftersales@neonsfeer.com, kijken we dit persoonlijk voor u na en zorgen we ervoor dat uw voorkeur correct wordt verwerkt.

Team Neonsfeer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en snelle levering

Goede service en snelle levering, ook komt het product netjes binnen in een goede verpakking en duidelijke instructies.

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Neonsfeer

Antwoord van Neonsfeer

Hoi Bart,

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service, snelle levering en de verpakking. Veel plezier met je neon!

Team Neonsfeer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring en communicatie met het…

Goede ervaring en communicatie met het bedrijf. De 2 neon’s zijn echt prachtig, goede afwerking en mooie materialen, helemaal zoals verwacht. Zou het zeker aanraden.

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Neonsfeer

Antwoord van Neonsfeer

Hoi Dorien,

Bedankt voor je mooie review! Geweldig om te horen dat je zo blij bent met de neons en onze communicatie. Veel plezier ermee en bedankt voor je aanbeveling!

Team Neonsfeer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles goed verlopen

Alles goed verlopen, mooi product.

31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Neonsfeer

Antwoord van Neonsfeer

Hallo Geert,

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles goed is verlopen en dat je blij bent met het product.

Met vriendelijke groet,
Team Neonsfeer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed overleg gehad snel beschikbaar en…

Goed overleg gehad snel beschikbaar en super goeie service!

30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Neonsfeer

Antwoord van Neonsfeer

Hallo Reinier,

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over het overleg, de snelle beschikbaarheid en onze service.

Met vriendelijke groet,
Team Neonsfeer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij Neonsfeer mijn eigen tekst bord laten maken

Bij Neonsfeer mijn neonbord laten maken, helaas was het defect toen het aankwam. Ik heb meteen contact met het bedrijf gezocht en wat me verbaasde was dat er meteen gereageerd werd die zelfde dag. Je werd gerustgesteld dat het geregeld zou worden en dat er garantie is. En ja hoor ze hebben het geregeld en woord gehouden, zo kan het dus ook! Super blij met hun product nu!

7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Neonsfeer

Antwoord van Neonsfeer

Hallo Gina,

Bedankt voor je mooie review! Jammer dat je neonbord defect aankwam, maar fijn om te horen dat we het snel voor je hebben kunnen oplossen. We zijn blij dat je nu tevreden bent met je neonbord en waarderen je vertrouwen enorm.

Met vriendelijke groet,
Team Neonsfeer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en vriendelijke communicatie

Snelle en vriendelijke communicatie, mooi eindproduct. Heel blij mee!

29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Neonsfeer

Antwoord van Neonsfeer

Hallo Danique,

Bedankt voor je leuke review! Fijn om te horen dat je blij bent met de communicatie én het eindproduct. Veel plezier met je neon!

Met vriendelijke groet,
Team Neonsfeer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi eindresultaat

Mooi eindresultaat, goede kwaliteit. Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en bereikbaarheid.
Ik ben een tevreden klant.

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Neonsfeer

Antwoord van Neonsfeer

Hallo Jerry,

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit, het eindresultaat en onze service. We wensen je veel plezier met je neon!

Met vriendelijke groet,
Team Neonsfeer

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer