Ninety 9 Reviews 

Ein super toller Shop mit einem top Kundenservice und Kleidung in ausgezeichneter Qualität! Die Pieces sind alle einzigartig und so schön, der Versand geht außerordentlich schnell und der Kundenservice ist immer erreichbar und sehr Lösungsorientiert! Ich kann diesen Shop nur empfehlen ♥️🌞

Qualität ist top, wunderschöne Produkte wo gaanz viel Liebe dahinter steckt!
Außerdem ist die Lieferung sehr schnell und der Kundenservice ich total nett und jeder Zeit verfügbar!

Hammer Qualität und wunderschöner Rock und Oberteil!

Der Kundenservice Bzw. das Team ist schnell und unkompliziert.
Die Qualität der Produkte ist top. Ich bin wirklich sehr happy mit meinen Produkten.

Tolle Produkte, schnelle Lieferung, super liebe Beratung per Instagram 😍

Alles von vorne bis hinten an dieser Brand ist perfekt!
Die Produkte und ihre Qualität an sich! Das Packaging der Service! Das Team gibt sich so viel Mühe und ist stets bemüht dir das beste Einkaufserlebnis zu ermöglichen! Kontaktaufnahme und Problemlösung super einfach! Lieferzeiten wurden eingehalten. Ich liebe meine Bestellung und werde jedes Teil mit stolz tragen!
Danke Ninety-9!

Schnelle Abwicklung, schnelle Antworten vom Support.
Packet super süß verpackt. Qualität sehr gut, schön verarbeitet, sitzen genauso wie auf den Bildern. Auch nach mehrmaligen Waschen sieht alles aus wie neu.

Sehr qualitative Sonnenbrille!
Der Versand war super schnell! Habe Donnerstag abends bestellt und Samstag morgen wars schon da.
Super Kundenservice!
Immer wieder gerne

Hochwertige Verpackung, hochwertige Kleidung. Bin sehr zufrieden!

Ingesamt okay. Schnelle Lieferung, Kleidung entspricht den Bildern und die Maßen stimmen auch überein. Jedoch ist der hohe Preis in meinen Augen leider absolut nicht gerechtfertigt. Polyester-Kleidungsstücke zu hohem Preis bei mindernder Qualität kann ich nicht verstehen. Bio Basic-Teile kann man anderweitig auch finden zu günstigerem Preis und trotzdem fairer Herstellung.
Habe etwas bestellt was leider mit Flecken angekommen ist… jedoch war die Retoure unkompliziert.

Ich kann den Shop nur weiterempfehlen! Mittlerweile habe ich einige Produkte von Ninety-9, mit denen ich super zufrieden bin. Letztens habe ich den Kontakt zum Kundenservice gesucht und kann da auch nur ein positives Feedback abgeben! Der Shop ist sehr hilfsbereit und entgegenkommend. Es lief einwandfrei ab und war auch innerhalb kurzer Zeit geklärt. Also 5/5 Sterne!!

Ich habe zum Black Friday für 60€ einen Ring bestellt - den Preis finde ich persönlich schon hoch angesetzt aber für qualitativ hochwertigen Schmuck kann man das durchaus ausgeben.
 Der Ring ist auch wirklich wunderschön - wenn er nur auch qualitativ genauso hochwertig wäre.
Er hat sich komplett verbogen, als ich auf einem Event (vorsichtig!!) in die Hände geklatscht habe (er war komplett platt an meinem Finger). Mein Freund konnte ihn dann aber auch ohne Probleme wieder rund "biegen". Leider haben sich im Laufe dieses Prozesses ein paar der Steinchen gelöst.
Ich würde das Verbiegen ja verstehen, wenn es eine krasse Kraftanwendung gewesen wäre, aber natürlich ist man als Ringträgerin vorsichtig & und achtet auf die Dinge, die man tut, während man den Schmuck trägt. Also dachte ich, hm, wahrscheinlich hab ich ein Montagsprodukt erwischt, ich wende mich an den Kundenservice, die helfen mir bestimmt weiter.

Leider hab ich vom Kundenservice mehrere immer wieder gleiche gefühlt copy-and-paste-Antworten erhalten (Kurzfassung: auf gar keinen Fall kann das beim Klatschen passieren, ich muss noch irgendwas anderes getan haben, um den Ring zu verbiegen. Klar, als ob ich bei einem so teuren Ring nicht drauf achte, was ich tue) und das einzige "Entgegenkommen" war ein 10%-Gutschein, um den Ring erneut zu erwerben.



Ich habe dann einen Juwelier aufgesucht, ihm den Sachverhalt erklärt & um Einschätzung gebeten. Als der mir bestätigte, dass bei einem hochwertigen Ring so etwas nicht passieren dürfte, habe ich mich wieder mit dem Team in Verbindung gesetzt. Daraufhin sollte ich den Ring auf eigene Kosten an ninety-9 zur Begutachtung schicken, um zu checken, ob qualitätstechnisch dort etwas schief gelaufen ist. Das Ergebnis war, dass mir das Team mitgeteilt hat, dass der Ring verbogen ist (ach nein, wirklich?) und das bei einem so geringen Kraftaufwand wie Klatschen nicht passieren sollte (was genau mein Problem mit dem Produkt schildert). 

Statt nun aber Verantwortung zu übernehmen oder mir irgendwie entgegenzukommen, da ich offensichtlich eine sehr schlechte Experience mit dem Produkt hatte, wurde mir immer wieder suggeriert, dass ICH irgendwas falsch gemacht hatte bzw. mir nicht geglaubt wurde.


Ich hab schließlich irgendwann entnervt aufgegeben und gefragt, ob ich meinen kaputten Ring wenigstens wieder haben könnte (habe schließlich 60€ dafür bezahlt + die Kosten fürs zurück schicken an ninety-9). Daraufhin bekam ich folgende Antwort: für eine Pauschale von 10€ könnten sie mir den kaputten Ring wieder zukommen lassen. Ich konnte meinen Augen nicht glauben. 
Daraufhin habe ich mich mit dem Geschäftsführer persönlich in Verbindung gesetzt und ihm den ganzen Sachverhalt geschildert. Daraufhin habe ich meinen Ring ohne Unkosten für mich wieder zurück geschickt bekommen.



Ich verstehe, dass man gerade als kleines Unternehmen auf den Gewinn angewiesen ist, aber vielmehr ist man doch auf seine Kunden angewiesen? Der Kundenservice war für mich eine absolute Enttäuschung und kundenfreundlich ist meiner Meinung nach wirklich etwas anderes. 


(Diese Bewertung bezieht sich auf den Schmuck von Ninety-9. Aus einer früheren Bestellung hab ich noch ein Kleidungsstück, mit dem alles top in Ordnung ist.)

Ich habe an Black Friday richtig zugeschlagen und mir einige Bikinis bestellt. Ich hab mir letzten Sommer im Pop up Store einige Bikinis gekauft und bin nach wie vor super zufrieden mit der Verarbeitung und Qualität.
Bestellung kam innerhalb von 2 Tagen.
Absolut empfehlenswert

Habe mir für meinen anstehenden Urlaub in Mexiko einen Bikini von Ninety-9 bestellt. Der Versand war so schnell! Nach 2 Tagen war der Bikini da und ich bin ehrlich überzeugt. Habe daraufhin direkt nochmal 2 weitere Bikinis bestellt. Werde ab jetzt nur noch Ninety-9 Bikinis tragen :D

Man wird bei der Bestellung nicht darüber informiert, dass jetzt erst mal 2 Wochen Betriebsurlaub sind. Man wartet also vergebens auf die Versendung seines Paketes. Erst auf Supportanfrage kam eine automatische Antwort mit der Info, dass Urlaub ist. Unprofessionell. Da merkt man, dass einfach die Erfahrung fehlt.