Wij hebben een Daikin hybride warmtepomp laten instaleren. 3 kanjers kwamen alles keurig instaleren. Daarna hebben ze alles keurig opgeruimd. Toen alles klaar was kwam de eigenaar alles inregelen en... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Geen fijne ervaring met dit bedrijf. Onderhoudscontract aangegaan met Noordpool, gezien de warmtepomp in ons pas aangekochte huis al 3 jaar geen onderhoud had gekregen. Een jaar na aangaan van he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De monteurs hebben hier fantastisch werk afgeleverd met het plaatsen van de airco. Alles hangt en werkt perfect, het resultaat is echt top. En dat ook nog eens voor een heel scherpe prijs! Terwijl de... Toon meer
Superfijn bedrijf! Goed advies en goede service! Echte meedenkers, dáár heb je wat aan! De airco op een plek, die we zelf niet hadden kunnen bedenken: niet volledig in het zicht (zoals we wensten) en... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wij hebben een Daikin hybride…
Wij hebben een Daikin hybride warmtepomp laten instaleren. 3 kanjers kwamen alles keurig instaleren. Daarna hebben ze alles keurig opgeruimd. Toen alles klaar was kwam de eigenaar alles inregelen en uitleggen. Pas toen alles correct was hebben we de bon ondertekent en gingen de 3 harde werkers pas weg. We zijn er super tevreden mee.
Geen fijne ervaring met dit bedrijf
Geen fijne ervaring met dit bedrijf. Onderhoudscontract aangegaan met Noordpool, gezien de warmtepomp in ons pas aangekochte huis al 3 jaar geen onderhoud had gekregen.
Een jaar na aangaan van het contract, maar eens contact opgenomen wanneer ze komen (vergeten denk ik)? Vervolgens krijg ik een factuur die 6,7 procent duurder is dan afgesproken. CBP verhoging noemen ze dat. (die ligt op dit moment rond de 2,5 procent).
Omdat ik daar niet mee eens was, en vroeg waar ze deze getallen vandaan hadden, hebben ze het onderhoudscontract eenzijdig opgezegd, middels vrij onvriendelijke e-mails. Hele vreemde praktijken dit!

Antwoord van Noordpool Airconditioning
Eerlijk en vakkundig Team!
Na de eerdere plaatsing van een Daikin airconditioning systeem waar wij heel tevreden mee zijn (ook weer tijdens deze warme dagen😉). Was het voor ons een logische keuze om opnieuw te kiezen voor NoordPool Airconditioning en met name voor Martin. Het adviesgesprek voor de aanschaf van een Daikin warmtepompsysteem was wederom vakkundig en eerlijk. Martin en team hebben uitzonderlijke inspanningen verricht om voor ons één van de laatst beschikbare systemen te bemachtigen en deze volgens afspraak naar volledige tevredenheid te installeren. Chapeau!
Echte meedenkers!
Superfijn bedrijf! Goed advies en goede service! Echte meedenkers, dáár heb je wat aan! De airco op een plek, die we zelf niet hadden kunnen bedenken: niet volledig in het zicht (zoals we wensten) en toch de werking optimaal benutten en ervaren! Top!
De monteurs hebben hier fantastisch…
De monteurs hebben hier fantastisch werk afgeleverd met het plaatsen van de airco. Alles hangt en werkt perfect, het resultaat is echt top. En dat ook nog eens voor een heel scherpe prijs! Terwijl de temperatuur buiten stijgt, zit ik er hier dankzij deze toppers heerlijk koel bij. Absolute aanrader voor iedereen die er deze zomer comfortabel bij wil zitten!
Goede service warmtepomp en evohome
We hebben een daikin hybride warmtepomp laten plaatsen inclusief Honeywell Evohome systeem. De levering en plaatsing ging zeer goed en ook de uitleg over het evohome systeem was geduldig en duidelijk. Ik heb in de dagen erna via de telefoon wat additionele vragen gesteld en ook daar ben ik zeer tevreden over.
Na 5 jaren nog als "nieuw"
In de pandemietijd (2021) een Daikin Stylish airconditiong laten plaatsen door Noordpool.
Van te voren een plan gemaakt waar de unit het beste kan hangen ivm optimale koeling en vooral verwarming van de gehele ruimte. Nu dus al 4 zomers en bijna 5 winters volop in gebruik zonder enig probleem en naar volle tevredenheid voor zowel koeling als verwarming.
Om de 2 jaren onderhoud laten plegen en nu na de 2e keer volledig onderhoud, is de installatie nog steeds als "nieuw".
Perfecte service van Noordpool en complimenten aan Kyle die zorgvuldig de installatie zowel binnen als buiten grondig heeft schoongemaakt.
Noordpool is zeker een aanrader!
Top bedrijf
Prima bedrijf. Afspraken werden nagekomen en monteurs waren medewerkers die hun vak verstaan.
Goede eindcontrole van de werkzaamheden en uitleg.
Mijn complimenten.
Frans
Airco? Noordpool. Simpel!
Als u een installateur zoekt voor plaatsing van een nieuwe of onderhoud aan een bestaande airco, zoek dan niet verder. Ho maar. Bij Noordpool moet u zijn. En nee, ik heb geen aandelen in Noordpool. ;-)
Vriendelijke mensen, fris, verzorgd, met een prima vakkennis, nette werkwijze en uitstekende apparatuur. Denken méé, schakelen snel, zijn flexibel. In een dagdeel hangt uw nieuwe airco al te draaien terwijl de monteur keurig alles opruimt; er wordt zelfs gestofzuigd na afloop van de werkzaamheden.
Naast de te leveren technische prestatie is bij aanbesteding ook een gunfactor van belang: Noordpool heeft die gunfactor. Een team dat nét dat stapje meer doet!
Echt een vakkundig bedrijf
Een bedrijf dat echt verstand heeft van zijn producten.
Goed bereikbaar via mail en telefoon.
Het plaatsen werd in goed overleg gedaan. Zeer vakkundig en netjes afgewerkt.
Echt vakmanschap van begin tot eind
Noordpool duo-split airco zeer tevreden geplaatst.
De offerte was netjes en gedetailleerd. Geen verrassingen achteraf. Het duo-split aircosysteem is vakkundig en netjes geïnstalleerd. Alle rommel werd netjes opgeruimd; tot aan stofzuigen aan toe. De installatie is werkend opgeleverd en doordat ik als opdrachtgever de gehele dag erbij was, kon er - indien nodig - op detail prima bijgestuurd worden voordat de buitenunit echt aangesloten was. Prettige monteurs, keurig werk en een perfect werkende (stille!) Daikin installatie waar wij enorm blij mee zijn (en in de winter ook duur gas besparen want: koelen/ventileren/ drogen en verwarmen). Noordpool is echt een aanrader.
Fijn contact, goede informatie en kwaliteit geleverd
Vanaf het eerste moment t/m het plaatsen van de airco verliep het contact zeer fijn. Alles werd netjes en duidelijk uitgelegd. Vriendelijke en kundige monteurs die de airco geplaatst hebben. Zou het bedrijf dan ook aanraden bij anderen.
Tevreden en nette monteurs
Wij hebben al meerdere keren zaken gedaan met Noordpool Airconditioning, het zijn nette monteurs en alles keurig opgeruimd en achtergelaten.
Super tevreden over plaatsen airco
We zijn recentelijk verhuisd. In ons vorig huis hebben we een Airco laten plaatsen door Noordpool. Dit was zeer goed bevallen dus in ons nieuwe huis moest de airco ook weer geplaatst worden door Noordpool. Na een adviesgesprek zijn we goed geïnformeerd over de mogelijkheden en kon ik onder voorbehoud al een installatiedatum reserveren. Super fijn.
Dan de dag van installatie. De monteur kwam langs. Heeft meegedacht in om de airco op een nog mooiere manier te monteren dan in het adviesgesprek besproken. Super geregeld.
Ik zou zo weer voor ze kiezen.
Ijskoud de beste
Kennis gemaakt met Martin en zijn team. Na de opname voor offerte waarbij er in detail is gekeken naar de opties en mogelijkheden een passende offerte ontvangen. na opdracht werdt er door Laura een afspraak gemaakt voor plaatsing. Dit verliep soepel. Op de dag van montage was er een duidelijke uitleg, waarbij Martin zelf ook aanwezg was om de gemaakte afspraken uit te leggen aan de monteurs. Deze werkten keurig, ruimde alles op en gaven na installatie een duidelijke uitleg over de werking van het systeem
Zeer vakkundig personeel
Zeer vakkundige monteurs die met je meedenken over de plaatsing van de airco. Werken Zeer netjes en ruimen alles netjes op na montage. TOP.
Binnen een week de airco geplaatst
Binnen een week de airco netjes geïnstalleerd. Personeel denkt mee in situatie en kiest de beste oplossing voor de klant. Blij met de aankoop en kan het zeker aanbevelen!
Plaatsing airco - zeer tevreden
Voor het maken van een offerte zijn ze langs geweest, vakkundig advies ontvangen over de verschillende mogelijkheden t.a.v. het type airco's.
Na goedkeuring offerte binnen enkele weken geplaatst door vakkundig en net personeel. Alles netjes geplaatst, afgewerkt en opgeleverd.
Erg tevreden.
Tevreden
Voorafgaand wordt de tijd genomen voor goed en eerlijk advies. Plaatsing ging ook exact naar onze wensen, communicatie was heel erg fijn. Wij zijn tevreden klanten
Op 6 mei lieten wij airconditioning…
Op 6 mei lieten wij airconditioning installeren door de firma Noordpool. Deze is door de firma keurig en vakkundig geïnstalleerd. Tot zover geen kwaad woord. Echter toen wij later een schade ontdekten aan de vloer bij de kruipruimte en dat aan het bedrijf lieten weten, bleek de firma ( althans in ieder geval de mevrouw die de klantcontacten verzorgt )van een ander kaliber.
Direct werd gesteld dat wij de schade wel zelf gemaakt zouden hebben voor of na de werkzaamheden ( wij zouden dus doodleuk leugenaars zijn).
Tevens werd ons verweten dan wel de werkplekken niet voldoende voorbereid te hebben. Echter wij hadden de werkplekken goed vrijgemaakt, de vloer was niet beschermd bij het luik van de kruipruimte, dat klopt, maar dit was niet een plek waar gewerkt werd aan de installatie, daar ging alleen maar iemand in en uit.
Wij waren niet uit op vermindering van de rekening, want die hadden wij al voldaan.
Deze review willen wij plaatsen, omdat wij vrezen voor klanten met schade, dit bedrijf laat die mooi in de kou staan, Noordpool?
Overigens... Mijn echtgenote heet Jolanda. Hoe de dame van Noordpool aan de naam Cheryl komt is mij een raadsel.

Antwoord van Noordpool Airconditioning
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







