This was my 2nd visit to this Novela at Tampines 1. Love their friendliness and professionsl knowledgeable staff, particularly Pan Ying, Shynn Chan, Cindy Wu, who i met have provided excellent service... Toon meer
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Bonjour, je suis un peu déçue par l'aspect des pailles inox "arc-en-ciel" couleurs trop métallisées. J'ai choisi cette option, voulant éviter l'inox (trop froid) le doré (trop clinquant) le bleu (trop... Toon meer
les produits proposés par Novela Global sont français, écologiques et économiques, les douchettes ECO2 sont particulièrement très efficaces pour les eaux calcaires grâce aux pierres utilisées, toute l... Toon meer
J'ai reçu un pull en laine noir usagé à la place de la douchette dans un premier envoi: erreur de colissimo ou autre, je ne sais pas! Par contre , excellente réactivité de Novela qui , de suite, m'a r... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Novela propose des produits du quotidien écologiques ou favorisant le bien-être pour les particuliers et les professionnels comme des brosses à dents, des pailles, des douchettes. L'objectif est de proposer ces produits accessibles à tous, de qualité et avec un service client le plus personnalisé possible de la commande jusqu'au suivi à long terme.
Contactgegevens
5 rue des Ajoux, 92400, Courbevoie, Frankrijk
- 0666708638
- info@novela-global.com
- www.novela-global.com
4,5
Uitstekend
227 reviews
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Très contente de cette douche je n'ai…
Très contente de cette douche je n'ai plus la peau qui pique et gratte .la pression est super .
Je recommande
7 mei 2021
Super
Super, la peau est très douce, resultat escompté produit à conseiller pour les peaux sensibles
27 april 2021
Pour l'instant je suis ravie
Pour l'instant je suis ravie
Il faut voir comment elle vieilli.
26 april 2021
Tout est parfait 👍
21 april 2021
Antwoord van Novela Global
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience !
Une douchette de bonne qualité avec…
Une douchette de bonne qualité avec plusieurs jets, c'est très agréable
21 april 2021
vitesse de livraison
vitesse de livraison. emballage en bon etat, et je suis ravie de la facilité de l emploi . Tres agréable. je le recommanderais.
20 april 2021
Le site est sérieux
Le site est sérieux, la livraison rapide,la marchandise est fiable.
Je recommande
16 april 2021
livraison très rapide
12 april 2021
Moyen
la peau tire moins, par contre sifflement désagréable et sensation d'air en sortie du pommeau
10 april 2021
Antwoord van Novela Global
Bonjour, vous pouvez résoudre très facilement le problème de sifflement en dévissant légèrement la vis en dessous la grille en inox d’1/8ème de tour. Pour accéder à cette vis, voici le lien d’une vidéo:
https://youtu.be/g7WIdWteYYQ
Si besoin n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse:
sav@novela-global.com
Soyez sûr que nous serons en mesure de vous accompagner pour bénéficier de la meilleure expérience.
Très bon service
2 april 2021
Antwoord van Novela Global
Merci pour votre retour d'expérience ! Nous restons à votre disposition pour vous apporter tout conseil ou recommandation.
Ravi
Je suis très contente des produits Novela comme les brosses à dents, oriculi, vraiment satisfaite de la rapidité de livraison et surtout de la disponibilité de l'accompagnement avec le dirigeant de celle ci . Merci et a bientôt.
Christel O Naturel..
29 maart 2021
Antwoord van Novela Global
Merci pour votre retour d'expérience ! Par ailleurs le modèle particulier que vous nous aviez demandé est en cours de finalisation et arrivera dans les prochains jours. A bientôt
rien à signaler
27 maart 2021
Juste parfait avec un envoi rapide
24 maart 2021
La précédente douchette
La précédente douchette, identique, commandée il a quelques années est morte (fuite à la base). J'avais eu droit à un sac de "billes" en rab. Je n'en ai pas trouvé cette fois-ci.
23 maart 2021
Parfait
Parfait. Excellent. Plus léger, plus solide que les copies chinoises. Idée 💡 géniale. Merci au concepteur et à son ami qui lui a donné l'idée d'en faire profiter nous autres et bravo à ce papa qui cherche le bien-être de sa famille avant le profit.
17 maart 2021
Antwoord van Novela Global
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience !
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