Fantastisk god service! Da jeg skulle sælge mine smykker, undersøgte jeg dagspriserne på markedet, og NyFortuna havde klart den højeste pris. Personalet er utrolig ærligt og sødt, og det var super nem... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Var hos Nyfortuna i Viby J for at sælge et par gamle sølv halskæder. Bliver mødt i døren af Jesper som tager pænt imod. Alt forgik yderst professionelt og generelt med en fornemmelse af at forgik rigt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har været ude ved jer to gange og begge gange var en god oplevelse.Begge medarbejdere var virkelige kompetente og meget dygtige . Mvh. Vibeke Ankerstjerne
Efter min lokale guldsmed testede nogle labgrown diamanter som simulanter. Kørte jeg fra Esbjerg til Århus for at fordi Nyfortuna så meget professionelt ud på hjemmesiden. Jeg blev bestemt ikke sk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Nyfortuna er Danmarks professionelle guldopkøber. Med mere end 20 års erfaring med køb og salg af ædelmetaller samt diamanter, har vi siden 2008 kunne tilbyde private kunder at sælge deres brugte guld smykker nemt og sikkert. Vores erfaringer og kompetencer er opbygget gennem uddannelse og et tæt samarbejde med guldsmede og tandlæger. Vi har bevilling til at drive handel med brugt guld samt pantelåner, ligesom vores vurderingseksperter personligt er blevet godkendt af Politiet til at handle med brugte værdigenstande. Nyfortuna beskæftiger sig med alt inden for køb og salg af guld, sølv og diamanter.
Contactgegevens
Østerbrogade 137, 2100, København Ø, Denemarken
- 72300678
- info@nyfortuna.dk
- www.nyfortuna.dk
4,8
Uitstekend
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Meget professionel proces og vurdering.
Meget professionel proces og vurdering.
Særdeles høfligt og service-minded personale.
31 maart 2026
Fin personlig samtale med god tid og…
Fin personlig samtale med god tid og professionel undersøgelse af smykkerne.
Hurtig udbetaling til bank konto
7 april 2026
Antwoord van Nyfortuna
Tak for din feedback! Vi er glade for, at du oplevede god service hos os.
De bedste hilsner
Jesper
God og seriøs behandling
God og seriøs behandling, hjælpsom og forklarende selvom det var en mindre opgave
30 maart 2026
Antwoord van Nyfortuna
Hej Bent,
Tak for din feedback!
Vi er glade for at høre, at du oplevede behandlingen som god og seriøs, og at vores medarbejder var hjælpsom og forklarende, selv ved en mindre opgave.
Det betyder meget for os!
De bedste hilsner
Jesper
Super god og behagelig oplevelse
Super god og behagelig oplevelse
Havde først været en konkurrent der køre rundt i en autocamper, og synes at prisen lå lavt (de vurderede guldet til ca 22.000)
Brugte min sunde fornuft og tog ind til NyFortuna i stedet her fik, og her vurderede de guldet til 33.000 kr.
Så var fuldt ud tilfreds!
31 maart 2026
Antwoord van Nyfortuna
Hej Sussi,
Tak for din feedback!
Det er fantastisk at høre, at du fik en god og behagelig oplevelse hos os, og at du var tilfreds med vurderingen af dit guld.
Vi sætter stor pris på, at du valgte Nyfortuna.
De bedste hilsner
Jesper
Hvis du har sølv/guld, der bare ligger, så ryd ud og sælg det
Jeg havde en god oplevelse med at sælge en sølvske og barndommes sølvsmykker. Alt sammen noget der bare lå og ikke gjorde nogen som helst gavn eller glæde, og hvor jeg kunne mærke, at det ville det heller ikke komme til i fremtiden. Nu fik jeg ryddet ud. Vi byttede: De fik sølvet til omsmeltning. Jeg fik 2.600 kr. Jeg er tilfreds.
1 april 2026
Antwoord van Nyfortuna
Hej Kira,
Tak for din detaljerede feedback!
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med at sælge dine sølvsager og barndomssmykker, og at det gav dig mulighed for at rydde op samtidig med, at du fik en fair pris.
Vi sætter stor pris på din tilfredshed og håber at se dig igen. 😀
De bedste hilsner
Jesper
Antwoord van Nyfortuna
Hej Anne
Tak for din feedback!
Det er dejligt at høre, at du oplevede processen som nem, overskuelig og transparent.
Det sætter vi stor pris på, håber snart du vil kigge forbi igen.
De bedste hilsner
Jesper
Meget tilfreds med nyfortuna
Meget tilfreds med nyfortuna, meget flink og dygtig medarbejder
1 april 2026
Antwoord van Nyfortuna
Hej Helle,
Tak for de pæne ord!
Vi er glade for, at du er tilfreds med Nyfortuna, og at medarbejderen gjorde et godt indtryk.
Det betyder meget for os ❤
De bedste hilsner
Jesper
Alt gik som det skulle
Alt gik som det skulle, er dog lidt ærgerlig over jeg skulle vente med at komme ind til jer, det kostede lidt værdien. Men sådan er det jo at være populær.
1 april 2026
Antwoord van Nyfortuna
Hej Lars,
Tak for din feedback.
Vi er glade for, at alt gik som det skulle, og vi forstår godt, at ventetiden kunne være ærgerlig.
Det betyder meget for os, at du synes, vi er populære, og vi sætter stor pris på din tålmodighed.
Vi håber at se dig igen snart. 😊
De bedste hilsner
Jesper
Fin behandling og god pris
Rigtig fin behandling, og forklaring vedr. de forskellige guldkarater - og en god pris på mit guld og sølv.
31 maart 2026
Antwoord van Nyfortuna
Hej Susanne,
Tak for din tilbagemelding!
Det er dejligt at høre, at du var tilfreds med både forklaringen og behandlingen, og at du fik en god pris på dit guld og sølv.
Vi glæder os til at se dig igen. 😊
De bedste hilsner
Jesper
Fremragende
Har kun godt at sige om stedet. Rolig og behagelig atmosfære og professionel venlig betjening.
31 maart 2026
Antwoord van Nyfortuna
Tak for de fine ord! Vi er glade for, at du havde en god oplevelse, og det betyder meget for os, at både atmosfæren og servicen blev værdsat.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner
Jesper
Antwoord van Nyfortuna
Hej Marianne,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det er dejligt at høre, at I følte jer godt taget imod og fik en super professionel betjening 😊
Vi sætter stor pris på jeres feedback og glæder os til at hjælpe jer igen.
De bedste hilsner
Jesper
Antwoord van Nyfortuna
Tusind tak for din anmeldelse og de flotte 5 stjerner!
Det glæder os virkelig at høre, at du altid oplever god service hos os. Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at hjælpe dig igen.
Du er altid meget velkommen tilbage.
De bedste hilsner
Jesper
Antwoord van Nyfortuna
Hej Birthe,
Det er dejligt at høre, at du oplevede en meget venlig betjening og en positiv oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på din feedback.
Du er altid velkommen igen.
De bedste hilsner
Jesper
Antwoord van Nyfortuna
Hej Paul,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du oplevede en høflig betjening og en god vurdering. Vi sætter stor pris på din feedback.
Du er altid velkommen igen.
Med venlig hilsen
Jesper
Antwoord van Nyfortuna
Hej Josef,
Vi sætter stor pris på din feedback.
Det glæder os at høre, at du oplevede det som både hurtigt og nemt, og at du fik god kundeservice.
Du er altid velkommen igen.
De bedste hilsner
Jesper
Har ventet over 1 måned på levering
Har ventet over 1 måned på levering, penge blev trukket med det samme. Ingen info fra Nyfortuna, dårlig stil.
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nyfortuna
Hej Rune.
Tak for din anmeldelse – vi forstår fuldt ud din frustration.
Markedet for ædelmetaller er i øjeblikket under et historisk højt pres, hvilket desværre har medført betydelige flaskehalse i produktionen og længere leveringstider fra vores leverandører. Det er en situation, der påvirker hele branchen globalt.
Når det er sagt, beklager vi oprigtigt, at du ikke har fået tilstrækkelig information undervejs – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi arbejder løbende på at forbedre vores kommunikation, især i perioder med ekstraordinær efterspørgsel som denne.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan give dig en konkret status på din ordre.
Tak for din tålmodighed og forståelse.
Med venlig hilsen Sara, Nyfortuna
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.