Fantastisk god service! Da jeg skulle sælge mine smykker, undersøgte jeg dagspriserne på markedet, og NyFortuna havde klart den højeste pris. Personalet er utrolig ærligt og sødt, og det var super nem... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Var hos Nyfortuna i Viby J for at sælge et par gamle sølv halskæder. Bliver mødt i døren af Jesper som tager pænt imod. Alt forgik yderst professionelt og generelt med en fornemmelse af at forgik rigt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har været ude ved jer to gange og begge gange var en god oplevelse.Begge medarbejdere var virkelige kompetente og meget dygtige . Mvh. Vibeke Ankerstjerne
Efter min lokale guldsmed testede nogle labgrown diamanter som simulanter. Kørte jeg fra Esbjerg til Århus for at fordi Nyfortuna så meget professionelt ud på hjemmesiden. Jeg blev bestemt ikke sk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Nyfortuna er Danmarks professionelle guldopkøber. Med mere end 20 års erfaring med køb og salg af ædelmetaller samt diamanter, har vi siden 2008 kunne tilbyde private kunder at sælge deres brugte guld smykker nemt og sikkert. Vores erfaringer og kompetencer er opbygget gennem uddannelse og et tæt samarbejde med guldsmede og tandlæger. Vi har bevilling til at drive handel med brugt guld samt pantelåner, ligesom vores vurderingseksperter personligt er blevet godkendt af Politiet til at handle med brugte værdigenstande. Nyfortuna beskæftiger sig med alt inden for køb og salg af guld, sølv og diamanter.
Contactgegevens
Østerbrogade 137, 2100, København Ø, Denemarken
- 72300678
- info@nyfortuna.dk
- www.nyfortuna.dk
4,8
Uitstekend
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Effektivt og meget erfaren og hurtig…
Effektivt og meget erfaren og hurtig ekspedition. Følte at jeg kun stole 100% på medarbejderen.
6 maart 2026
Utilfreds med at jeg ikke fik et tilbud…
Utilfreds med at jeg ikke fik et tilbud på hver genstand jeg ville sælge, men en samlet beløb på alle genstande, fik oplyst at det var fordi at kunne nå det inden for den tid jeg havde, kom til før tiden. så dårlig undskyldning
Opsøgte anden guidopkøber, som gav et tilbud på hvert enkel genstand
3 maart 2026
Antwoord van Nyfortuna
Hej Eva
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du ikke oplevede vores vurdering som tilfredsstillende. Når der medbringes mange genstande på én gang, og tiden er begrænset – også selvom man møder før sin aftale – er vi nogle gange nødt til at give en samlet vurdering for at kunne nå at hjælpe inden for den afsatte tid. Det er en praksis, vi benytter for at sikre, at alle kunder kan blive ekspederet.
Vi har fuld forståelse for, at nogle foretrækker en individuel pris på hver genstand, og derfor er det også helt i orden at søge tilbud flere steder. Vores vurderinger er altid baseret på en samlet markedsvurdering og den konkrete situation på dagen.
Du er naturligvis velkommen til at kontakte os igen, hvis du ønsker en ny tid med fokus på enkeltvurderinger, så vi kan afsætte den nødvendige tid til det. 🙂
Mvh Sara, Nyfortuna
En super god oplevelse
Nemt og overskueligt at bestille tid. Vi blev mødt af en meget imødekommende kvinde, som hjalp os på fineste vis. Alt i alt en super god oplevelse.
2 maart 2026
Mega tilfreds/100% anbefaler
Jeg havde en rigtig god oplevelse med at sælge mit guld her. Har solgt 3 gange. Hele processen var hurtig, professionel og meget tryg. Jeg fik en fair pris, og personalet især Gustav var venlige og hurtigt til at handle/håndtere en henvendelse.
Kan klart anbefales til andre, der overvejer at sælge deres guld. Jeg vil helt sikkert bruge dem igen.
2 maart 2026
Vi fik en god og kompetent behandling i…
Vi fik en god og kompetent behandling i en tryg atmosfære.
9 maart 2026
Alt godt herfra
2 maart 2026
Venter og venter
Min oplevelse har desværre ikke været så god indtil videre.
Jeg har benyttet mig at sende mine smykker ind til dem med posten, da der ikke var nogen ledige tider i københavn. Forsendelsen blev leveret hos dem for 9 dage siden og jeg har stadigvæk ikke fået min vurdering.
Jeg håber snart at jeg hører noget fra dem :(
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nyfortuna
Hej,
Tusind tak for din besked – og fordi du har sendt dine smykker ind til os. Vi er virkelig kede af at høre, at du stadig venter på svar.
Grunden til ventetiden er, at det er de samme vurderingseksperter, der både står for vurdering af indsendte pakker og for den daglige ekspedition af kunder i butikken. I øjeblikket har vi desværre omkring 3 ugers ventetid på fysisk ekspedition, og derfor kan vurderingen af postforsendelser også tage lidt længere tid end normalt.
Vi forstår godt, at det kan være frustrerende at vente, og vi sætter stor pris på din tålmodighed. Din pakke er modtaget og ligger i kø til vurdering, og vi kontakter dig så snart den er gennemgået.
Tak fordi du har valgt os – vi vender tilbage hurtigst muligt.
De bedste hilsner
Sara, Nyfortuna
God professionel service - god pris
Følte mig i helt trygge hænder da mit sølvtøj blev vurderet. Meget professionelt- og fik en god pris. 30 % højere end et andet sted jeg havde solgt noget.
6 maart 2026
Hurtigt og troværdigt!
Hurtigt og troværdigt.
Hurtigt afregning som aftalt!
Tak for det 👍😀
27 februari 2026
Fin kommunikation og hjælp
5 maart 2026
Vi var bare tilfredse
6 maart 2026
Professionel og høflig betjening
Venlig modtagelse og behandling . En helt igennem tilfredstillende oplevelse.
Venligst Rikke og René
NB! Måske et lille toilet til folk der kommer langtvejs fra. 😉
6 maart 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.