Onlineveilingmeester.nl Reviews 

5.096
TrustScore 3.5 uit 5

3,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 379 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten vinden de website en het biedsysteem duidelijk en gebruiksvriendelijk, wat het veilingproces overzichtelijk maakt. Consumenten waarderen de goede productomschrijvingen, duidelijke foto's en de brede diversiteit aan aangeboden artikelen. De afhandeling na de veiling en de service bij het ophalen worden vaak als vlot en goed georganiseerd ervaren. Echter, sommige mensen waren ontevreden over onduidelijke of hoge bijkomende kosten, zoals veilingkosten en transport. Er zijn ook meldingen van producten met meer gebreken of ontbrekende onderdelen dan beschreven, en zelfs defecte artikelen. Daarnaast ervaren enkele klanten problemen met de organisatie van ophaaldagen, zoals zoekgeraakte sleutels of moeilijk bereikbare locaties, en technische storingen op de website, zoals herhaaldelijk inloggen of onduidelijke biedingsupdates.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met producten, waarbij sommigen positieve aspecten benadrukken, zoals... Toon meer

Website

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de website; sommigen vonden deze overzichtelijk, goed werkend en... Toon meer

Price

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over prijzen, waarbij veel klanten ontevredenheid uiten over... Toon meer

Service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over service, waarbij sommigen de logistiek, klantbenadering en... Toon meer

User experience

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de gebruikerservaring op, waarbij velen het biedproces als... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het bieden en bijkomende kosten zijn duidelijk opgebouwd. De app heeft wel af en toe last van verdwenen facturen en verdwenen favo kavels welke er later weer kunnen staan. Ik heb het vermoeden... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede en duidelijke site, waarop je kunt zien welke kosten er bovenop je bieding komen. Zo weet je precies waar je aan toe bent. Het biedproces is duidelijk. Het enige puntje van verbetering dat i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede beschrijving van het product , altijd erg behulpzaam bij het ophalen , Wat ik erg leuk vind dat niet veel producten op een hoge minprijs staan zoals bij Troostwijk. Dat bij het aangebodene s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik vind shoppen op online veilingmeester.nl heel leuk, enige puntje wat ik heb is dat eigenlijk alle kosten in het bod zouden moeten zitten; nu wordt je achteraf toch geconfronteerd met een fix hogere... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Online veilingwebsite
  2. Veilinghuis

Geschreven door het bedrijf

Waar jij bepaalt wat je betaalt


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(5.096)

360 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

meer duidelijkheid of je de hoogste bieder was

als je voor een kavel het hoogste bod hebt dan verdwijnt dat ineens zonder dat je door hebt dat je zelf het hoogste bod had. vooral als je op meerdere kavels tegelijk biedt (omdat ze tegelijk aangeboden worden) geeft dat veel onduidelijkheid. zou mooi zijn als die dan bij je in beeld blijft met het eindbedrag plus met de tekst: deze is nu voor u! (of zoiets) of met de tekst: helaas, deze is nu voor iemand anders (of zoiets)
dan weet je ook direct hoeveel geld je op dat moment uitgegeven hebt.

16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Hallo Michel,

Bedankt voor de duidelijke feedback.

Wanneer je bent ingelogd, kun je links in het scherm zien welke biedingen je hebt geplaatst en of deze nog open of al gesloten zijn.

Een groene status betekent dat je op dat moment het hoogste bod hebt, rood betekent dat je bent overboden.

Na sluiting van een kavel betekent een groen bod echter nog niet automatisch dat deze aan je is toegewezen.

De definitieve toewijzing vindt plaats tijdens het gunningsproces, meestal de dag erna.

Zodra een kavel aan je is gegund, vind je deze terug onder ‘Aankopen’ in het linkermenu.

Met vriendelijke groet,

Team Onlineveilingmeester.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Had me te weinig gerealiseerd dat ik zo ver moest om de kavel op te halen

Had me te weinig gerealiseerd dat ik voor mijn geaccepteerde bod naar Groningen moest, te weten 233km van huis voor een bod op een kavel plantenbakken, ter waarde van € 38 !
Niettemin, ik ben blij met wat ik heb voor weinig geld. Kon niet alles meenemen en ik neem aan de rest zal worden afgevoerd.

25 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Hallo,

Bedankt voor je review en feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent met je aankoop. We nemen je punt over de afstand mee. Dank je wel en graag tot een volgende veiling!

Met vriendelijke groet,

Team Onlineveilingmeester.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

kosten incomplete levering neem je zelf maar

Eetkamerstoelen gekocht bij Online Veilingmeester. Pas toen het transport moest plaatsvinden werd ik door de chauffeur van een ander bedrijf op de hoogte gebracht dat er geen poten bij zaten. Dit moest ik ook ook zelf melden bij Online Veilingmeester voordat mijn aankoop werd gecrediteerd. Omdat ik wel al een transporteur had ingeschakeld moest ik 50% van de transportkosten betalen. Dat moest ik maar voor mijn eigen rekening nemen aldus Online Veilingmeester. Discussie gelijk gesloten zodat ik niet meer zou kunnen reageren. Ze noemen het klantenservice maar kunnen het beter afpoeieren noemen.

19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Hallo Martijn,

Dank voor je reactie. Bij deze veiling was vooraf aangegeven dat transport, demontage en eventuele ontbrekende onderdelen voor rekening en risico van de koper zijn. De genoemde bijdrage was een tegemoetkoming. Jammer dat de communicatie zo is ervaren; dit nemen we mee ter verbetering.

Met vriendelijke groet,

Team Onlineveilingmeester.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super soepel en goed georganiseerd

Super soepel en goed georganiseerd

22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Hallo Sven,

Bedankt voor je positieve review! Graag tot ziens bij Onlineveilingmeester.nl

Met vriendelijke groet,

Team Onlineveilingmeester.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijkheid voertuig informatie

Duidelijkheid , veilig , scherpe prijs.

22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Hallo Nail Tan,

Bedankt voor je positieve review! Graag tot ziens bij Onlineveilingmeester.nl

Met vriendelijke groet,

Team Onlineveilingmeester.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende procedures.

De hele procedure om een bod uit te brengen werkt feilloos. Ook de informatie mbt de biedprocedure na het uitbrengen van een bod via de mail werkt uitstekend. De getoonde foto's zijn duidelijk en de informatie goed.

19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Beste Gerbrand, dank voor je mooie review en de 5 sterren! Fijn om te horen dat de procedure en communicatie rondom het uitbrengen van een bod als duidelijk en prettig zijn ervaren. Graag tot een volgende veiling! Met vriendelijke groet, Team Onlineveilingmeester.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een Top site

Een Top site met een duidelijke en beknopte omschrijving voor de aangeboden materialen en de werking van de ovm zelf, alleen maar goede ervaring mee gehad.

18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Hallo A.B, bedankt voor jullie positieve review! Graag tot ziens bij Onlineveilingmeester.nl. Met vriendelijke groet, Team Onlineveilingmeester.nl.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mijn pakketje is kwijt geraakt door…

Mijn pakketje is kwijt geraakt door DHL. Na dat ik hun had gemaild, kreeg ik laat te horen dat hun niks binnen hebben gehad. ZEKER NIKS OPSTUREN!

Als je gaat bieden kijk dan goed naar de kleine lettertjes. Je betaalt op het biedbedrag: 21% btw en veilingkosten. Bij mij was dit nog eens 1200 er op. Na dat ik mijn pakket binnen heb gekregen ga ik never nooit meer iets bieden.

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Beste Sarah,

Wat vervelend om te horen dat je pakket via DHL is kwijtgeraakt. We begrijpen dat dit erg frustrerend is. Omdat DHL verantwoordelijk is voor de bezorging dien je deze klacht rechtstreeks bij hen neer te leggen.

Wat betreft de btw en veilingkosten: deze staan bij ons niet in kleine lettertjes vermeld. De berekening van de veilingkosten en btw wordt duidelijk en in vetgedrukte tekst direct onder de biedknop getoond.

Daarnaast ga je bij het plaatsen van elk bod expliciet akkoord met de voorwaarden waarin dit eveneens staat vermeld. Ook bij het aanmaken van een account zijn deze voorwaarden geaccepteerd.

We adviseren daarom altijd om de informatie en voorwaarden goed door te nemen voordat je ermee akkoord gaat, en voordat een bod wordt uitgebracht.

Met vriendelijke groet,

Team Onlineveilingmeester.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Eerlijke kavels

Eerlijke kavels, gemakkelijke interface

9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Hallo Joep,

Bedankt voor je positieve review! Graag horen we hoe we van jouw 4 sterren, een 5 sterren ervaring kunnen maken.

Met vriendelijke groet, Team Onlineveilingmeester.nl.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

overzichtelijk en duidelijk

overzichtelijk en duidelijk

17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Hallo Bas en Marga, bedankt voor jullie positieve review! Graag tot ziens bij Onlineveilingmeester.nl. Met vriendelijke groet, Team Onlineveilingmeester.nl.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed bedrijf met duidelijke veilingen

Medewerkers die meedenken en duidelijke veilingen.

15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Hallo Piet, bedankt voor je positieve review! Graag tot ziens bij Onlineveilingmeester.nl. Met vriendelijke groet, Team Onlineveilingmeester.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb een bieding gewonnen 2 dec 2025 vandaag nog niets ontvangen

Heb een bieding gewonnen 2 dec 2025 , betaald maar nu nog niets ontvangen. het is nu 16 dec 2025 ruim 10 dagen na sluiting en betaling.

Zelfs vandaag 17 dec 2025 niets ontvangen, ik ben bereid om de score bij te stellen wanneer ik het product in de goede orde te heb ontvangen.

2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Hallo Peter,

Bedankt voor je review. We begrijpen dat het vervelend is wanneer je je aankoop nog niet hebt ontvangen.

De betalingsdeadline voor deze veiling was 5 december 2025. Kavels die per post worden verzonden, worden binnen 5 werkdagen na de betalingsdeadline verstuurd naar het adres dat op de aankoopfactuur staat vermeld. Dit betekent dat verzending uiterlijk vrijdag 12 december heeft plaatsgevonden. Afhankelijk van de vervoerder kan de bezorging daarna nog enkele werkdagen duren, waardoor levering vandaag of morgen verwacht kan worden.

Mocht je je kavel niet ontvangen of vragen hebben over de verzending, dan vragen we je om een ticket in te dienen bij onze klantenservice. Dan kunnen we dit voor je controleren.

Hopelijk tot ziens op onze veilingen.

Met vriendelijke groet,
Team Onlineveilingmeester.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik zou graag willen mededelen.

Ik zou graag willen mededelen.
Dat ik meet alleen een ding niet mee eens ben en dat is het volgende .
Waarom zou de eindtijd nog door moeten blijven gaan . Van de biedingen .
Als er één tijd word aangegeven .
Dan gaan de mensen ervanuit .
Dat er die eindtijd is nu gaat er zo een 15 min a 20 min . Door
Dit maakt andere mensen de kans minder
Maar ik weet wel waarom het zo bedacht is .
Maar ja . Wie dit leest heel goed bedacht maar niet leuk voor de mensen die denken dat er een echt eindtijd is van de veiling maar het gaat alsmaar verder die Tijd .

Met Vriendelijke Groeten,

R van Roosendaal

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Hallo Emil,

Bedankt voor je review en het delen van je ervaring.

Onze veilingen werken met een zogeheten verlengde eindtijd. Dit betekent dat wanneer er in de laatste minuten nog een bod wordt geplaatst, de eindtijd automatisch wordt verlengd. Dit systeem is bedoeld om iedereen een eerlijke kans te geven om te reageren op een bod en voorkomt dat biedingen op het laatste moment geen tegenbod meer kunnen krijgen.

De werking hiervan staat vermeld op onze website en in de veilinginformatie. We adviseren om deze informatie vooraf goed door te nemen, zodat je weet hoe het biedproces verloopt.

Met vriendelijke groet,
Team Onlineveilingmeester.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

daarom goede service duidelijke site

daarom goede service duidelijke site

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Hallo Rob,

Bedankt voor je 4-sterrenreview! Fijn om te horen dat je onze service als goed ervaart en de site duidelijk vindt. Mocht je nog tips hebben hoe we jouw ervaring van 4 naar 5 sterren kunnen brengen, dan horen we dat graag.

Met vriendelijke groet,
Team Onlineveilingmeester.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Publicatie

Publicatie, omschrijving en verkoop prima. Ook verzending gaat snel.
Bij het afhalen op een lokatie zijn de wachttijden gem. 15 minuten en afhandeling door 1 of twee mensen. Daar zie ik nog wel een verbetering.

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Hallo Jaap,

Bedankt voor je 4-sterrenreview. Fijn om te horen dat de publicatie, omschrijving, verkoop en verzending goed zijn verlopen. Dank ook voor het delen van je ervaring bij het afhalen op locatie. We nemen dit intern mee.

Hopelijk tot ziens op onze veilingen.

Met vriendelijke groet,
Team Onlineveilingmeester.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Super service, alles goed voor elkaar snel geholpen en de juiste mensen op de juiste plek. Ik kan niks anders zeggen dat wij super geholpen zijn. En dat ze geen rommel veilen.

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Hallo Frank,

Bedankt voor je review en dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Hopelijk tot ziens op onze veilingen!

Met vriendelijke groet,
Team Onlineveilingmeester.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wordt wel heel weinig gegund.

Zelfs biedingen boven de marktconforme prijzen worden niet gegund. Waardoor je voor 1 kavel op en neer kan rijden.

7 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Beste Frank,

Dank voor je reactie. We begrijpen dat het teleurstellend kan zijn wanneer een kavel niet wordt gegund. De verkoper bepaalt uiteindelijk of een bod wordt geaccepteerd, ook wanneer dit marktconform lijkt. Dit verschilt per veiling en per aanbieder.

Met vriendelijke groet,

Team Onlineveilingmeester.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

mooie spullen

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Hallo Willemiek,

Bedankt voor je 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat je tevreden bent over het aanbod en de mooie spullen. We waarderen het dat je dit met ons deelt.

Met vriendelijke groet,
Team Onlineveilingmeester.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verplicht betalen

Er staat nergens bij de kavels dat je als hoogste bieder verplicht bent te betalen en op te halen. Ik heb geprobeerd mijn bod in te trekken, maar ook dat kan niet. Als laatste optie mijn account geprobeerd te verwijderen, maar daarna kreeg ik pas een mail waarin staat dat je account opheffen niet betekent dat je niet meer verplicht bent te betalen. Ik vind het echt belachelijk dat dit nergens vermeld wordt!

10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Beste Daphne,

Dank voor je review. Bij het aanmaken van een account ga je akkoord met onze algemene voorwaarden en tijdens het bieden bevestig je dit opnieuw. Zonder deze bevestiging kun je geen bod uitbrengen. In deze voorwaarden staat duidelijk beschreven dat ieder bod bindend is en dat je als hoogste bieder verplicht bent te betalen en het kavel af te nemen.

Onlineveilingmeester.nl is een professioneel veilingplatform waar echte goederen worden verkocht, geen vrijblijvende omgeving waar je zonder gevolgen kunt terugtrekken. Wanneer het je eerste keer is, is het belangrijk om de voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat je akkoord gaat en begint met bieden. Dat voorkomt onverwachte verrassingen achteraf. We adviseren daarom altijd om de informatie en voorwaarden vooraf goed door te nemen, zodat je precies weet waar je mee instemt voordat je deelneemt aan een veiling.

Met vriendelijke groet,

Team Onlineveilingmeester.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

hoge transportkosten, nergens voor nodig

op zich alles duidelijk, systeem werkt prima, echter de transportkosten zijn ecsorbitant hoog, daar gaat je winst

10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Onlineveilingmeester.nl

Antwoord van Onlineveilingmeester.nl

Hallo Leo,

Bedankt voor je 4-sterrenreview. Fijn om te horen dat alles duidelijk is en dat het systeem goed werkt. We begrijpen je opmerking over de transportkosten. Wanneer het geen thuisbezorgveiling betreft, dient het transport zelf te worden geregeld. Deze informatie en eventuele kosten worden vooraf inzichtelijk gemaakt, zodat je hier bij het bieden rekening mee kunt houden.

Hopelijk tot ziens op onze veilingen.

Met vriendelijke groet,
Team Onlineveilingmeester.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer