Het bieden en bijkomende kosten zijn duidelijk opgebouwd. De app heeft wel af en toe last van verdwenen facturen en verdwenen favo kavels welke er later weer kunnen staan. Ik heb het vermoeden... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Goede en duidelijke site, waarop je kunt zien welke kosten er bovenop je bieding komen. Zo weet je precies waar je aan toe bent. Het biedproces is duidelijk. Het enige puntje van verbetering dat i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goede beschrijving van het product , altijd erg behulpzaam bij het ophalen , Wat ik erg leuk vind dat niet veel producten op een hoge minprijs staan zoals bij Troostwijk. Dat bij het aangebodene s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik vind shoppen op online veilingmeester.nl heel leuk, enige puntje wat ik heb is dat eigenlijk alle kosten in het bod zouden moeten zitten; nu wordt je achteraf toch geconfronteerd met een fix hogere... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Waar jij bepaalt wat je betaalt
Contactgegevens
De hallen 1, 9723 TW, Groningen, Nederland
- 050-800 9120
- info@onlineveilingmeester.nl
- www.onlineveilingmeester.nl
3,6
Gemiddeld
5K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Verplicht betalen
Er staat nergens bij de kavels dat je als hoogste bieder verplicht bent te betalen en op te halen. Ik heb geprobeerd mijn bod in te trekken, maar ook dat kan niet. Als laatste optie mijn account geprobeerd te verwijderen, maar daarna kreeg ik pas een mail waarin staat dat je account opheffen niet betekent dat je niet meer verplicht bent te betalen. Ik vind het echt belachelijk dat dit nergens vermeld wordt!
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Onlineveilingmeester.nl
Beste Daphne,
Dank voor je review. Bij het aanmaken van een account ga je akkoord met onze algemene voorwaarden en tijdens het bieden bevestig je dit opnieuw. Zonder deze bevestiging kun je geen bod uitbrengen. In deze voorwaarden staat duidelijk beschreven dat ieder bod bindend is en dat je als hoogste bieder verplicht bent te betalen en het kavel af te nemen.
Onlineveilingmeester.nl is een professioneel veilingplatform waar echte goederen worden verkocht, geen vrijblijvende omgeving waar je zonder gevolgen kunt terugtrekken. Wanneer het je eerste keer is, is het belangrijk om de voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat je akkoord gaat en begint met bieden. Dat voorkomt onverwachte verrassingen achteraf. We adviseren daarom altijd om de informatie en voorwaarden vooraf goed door te nemen, zodat je precies weet waar je mee instemt voordat je deelneemt aan een veiling.
Met vriendelijke groet,
Team Onlineveilingmeester.nl
hoge transportkosten, nergens voor nodig
op zich alles duidelijk, systeem werkt prima, echter de transportkosten zijn ecsorbitant hoog, daar gaat je winst
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Onlineveilingmeester.nl
Hallo Leo,
Bedankt voor je 4-sterrenreview. Fijn om te horen dat alles duidelijk is en dat het systeem goed werkt. We begrijpen je opmerking over de transportkosten. Wanneer het geen thuisbezorgveiling betreft, dient het transport zelf te worden geregeld. Deze informatie en eventuele kosten worden vooraf inzichtelijk gemaakt, zodat je hier bij het bieden rekening mee kunt houden.
Hopelijk tot ziens op onze veilingen.
Met vriendelijke groet,
Team Onlineveilingmeester.nl
Product niet ontvangen
Ze hebben zomaar het beleid van bezorgen veranderd. Altijd daar besteld altijd bezorgd. Nu het beleid is verandert geen coulance. Niet zoeken naar een oplossing ook al ben je trouwen klant! Zeer onvriendelijk te woord gestaan door de hallen in Groningen. Product hebben ze opnieuw verkocht en krijg geen geld terug.
9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Onlineveilingmeester.nl
Hallo Sammy,
Dank voor je review. Bij sommige veilingen hebben we er inderdaad voor gekozen om geen goederen meer te verzenden. Dit staat altijd duidelijk aangegeven op de veilingpagina, bij de kavelinformatie, in de bijzondere voorwaarden, in de algemene veilingvoorwaarden en in de e-mail die je na aankoop ontvangt. Daarmee is alle benodigde informatie vooraf beschikbaar.
Wanneer een kavel niet binnen de aangegeven termijn wordt opgehaald, volgt het proces zoals beschreven in onze voorwaarden. In dit geval is het kavel opnieuw verkocht en kunnen we het bedrag daarom niet terugbetalen.
Als je in de toekomst twijfelt over verzenden of ophalen, neem dan gerust vooraf contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Team Onlineveilingmeester.nl
Dit bedrijf is slecht in het…organiseren van ophaaldagen
Dit bedrijf is slecht in het fatsoenlijk organiseren van ophaaldagen van voertuigen met name in Buitenpost heb ik deze ervaring.
Rommelzooi! Sleutels waren zoek. Twee uur lang lopen zoeken naar sleutels en voertuig!
BPM betalingen zijn vaag onduidelijk.
De ene keer geen bpm betalen op een NL geleverd voertuig en voor een identiek in NL geleverd voertuig ineens wel BPM betalen.
Riekt naar oplichting, althans de schijn ervan.
Ik koop hier geen auto 's meer
2 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Onlineveilingmeester.nl
Hallo Hans,
Bedankt voor je review. We vinden het vervelend om te lezen dat je deze ervaring zo hebt beleefd.
Onlineveilingmeester.nl heeft eigen ophaallocaties, echter niet in Buitenpost. Wij hebben daar geen voertuigen aangeboden of ophaaldagen georganiseerd. Daarnaast kunnen we op basis van de door jou vermelde gegevens geen account bij ons terugvinden.
Mocht deze review toch betrekking hebben op een veiling via Onlineveilingmeester.nl, dan vragen we je om een ticket in te dienen bij onze klantenservice (https://www.onlineveilingmeester.nl/nl/contact), zodat we dit kunnen controleren en inhoudelijk kunnen bekijken. Zonder aanvullende gegevens kunnen we dit helaas niet verder onderzoeken.
Met vriendelijke groet,
Team Onlineveilingmeester.nl
Zeer mooi en goed
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Onlineveilingmeester.nl
Hallo Siem,
Bedankt voor je mooie beoordeling! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Graag tot de volgende keer bij Onlineveilingmeester.nl!
Met vriendelijke groet,
Team Onlineveilingmeester.nl
leuke veilingen
5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Onlineveilingmeester.nl
Hallo Harry,
Bedankt voor je positieve review. We zijn blij dat je onze veilingen leuk vindt!
Met vriendelijke groet,
Team Onlineveilingmeester.nl
Eerste keer dat ik hier wat kocht
Eerste keer dat ik hier wat kocht. Ze zijn expres heel onduidelijk over bijkomende kosten. Moest uiteindelijk 1.5x meer betalen excl verzendkosten.
Mailde direct de volgende dag zodat ze genoeg tijd hadden om het opnieuw te veilen. Maar reacties heel kort af.
Blijkbaar hebben ze meer interesse in snel een sale maken dan terugkerende klanten.
2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Onlineveilingmeester.nl
Hallo Jeroen,
Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je het zo hebt ervaren, want onze bedoeling is juist om alle kosten zo duidelijk mogelijk te tonen. Tijdens het bieden staat onder de biedknop in vetgedrukte letters de link Berekening veilingkosten en BTW, waar alle bijkomende kosten overzichtelijk worden weergegeven.
Bij afgifteveilingen worden normaal geen verzendkosten gerekend. Alleen bij thuisbezorgdveilingen geldt dat wel, en ook daar worden de verzendkosten vooraf duidelijk vermeld onder de berekening veilingkosten knop.
Vervelend dat dit in jouw geval niet duidelijk was.
Met vriendelijke groet,
Onlineveilingmeester.nl
Ernstig duidelijk defect niet omschreven
Ernstig duidelijk mankement wat niet beschreven was en o op rekest bij melden.
4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Onlineveilingmeester.nl
Hallo Doldersum,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat alles goed, netjes en correct voor je verloopt.
Met vriendelijke groet,
Team Onlineveilingmeester
Antwoord van Onlineveilingmeester.nl
Hallo KJ Spoorsmit,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat alles klopt en dat je al lange tijd zaken met ons doet.
Met vriendelijke groet,
Team Onlineveilingmeester
Kan altijd beter
Presentatie artikelen was prima. Ook de afhandeling en inlichtingen.
Minder was dat app niet tijdig actualiseerde in het biedproces.
Ook de aangekondigde verkooptijdstip was later dan aangekondigd.
3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Onlineveilingmeester.nl
Hallo Wim,
Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat de presentatie van de artikelen en de afhandeling naar wens waren. We vinden het jammer dat de app niet altijd tijdig bijwerkte tijdens het biedproces en dat het verkooptijdstip later bleek dan aangekondigd. We nemen uw opmerkingen mee om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Onlineveilingmeester
Als je hier niet slaagd met wat je zoekt.
Ik kijk er vandaag pas voor de 1e keer naar en verbaasd mij van de verschijnendheid aan materialen .
2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Onlineveilingmeester.nl
Hallo Ad,
Bedankt voor je mooie review! Wat goed om te horen dat je altijd vindt wat je zoekt en verrast wordt door het aanbod.
Met vriendelijke groet,
Team Onlineveilingmeester
Ik ben slachtoffer geworden via…
Ik ben slachtoffer geworden via OnlineVeilingMeester. Ik heb op een bankstel geboden en €723 betaald, maar ik heb nooit iets ontvangen en krijg geen duidelijke hulp of oplossing.
Na onderzoek blijkt dat er meerdere mensen zijn die soortgelijke ervaringen hebben gehad. Dit is zorgwekkend, omdat dit lijkt op een terugkerend patroon waarmee onschuldige mensen worden benadeeld.
Daarom ben ik bezig om een gezamenlijke klacht in te dienen bij de bevoegde instanties. Wie ook slachtoffer is geworden van OVM, neem alstublieft contact met mij op. Ik ben bereid de advocaatkosten te betalen zodat wij samen een sterke zaak kunnen opbouwen.
📞 Contact: 06 82277422
Samen staan we sterker. Het is tijd om dit soort praktijken te stoppen en te voorkomen dat er nog meer mensen de dupe worden.
4 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Onlineveilingmeester.nl
Beste Ali,
Dank voor je bericht. We vinden het vervelend om te horen dat je ervaring niet naar verwachting is verlopen.
Het gaat in dit geval om een afgifteveiling waarbij aangekochte kavels, zoals de bank, door de koper zelf hadden moeten worden opgehaald. Deze informatie staat vermeld op de veilingpagina, de kavelpagina, in de voorwaarden en wordt bevestigd in de e-mail die je ontvangt na betaling.
Omdat het kavel niet binnen de aangegeven termijn is opgehaald, is het afhandelingsproces inmiddels afgerond en is ophalen helaas niet meer mogelijk. Dit verloopt volgens de voorwaarden die vooraf beschikbaar zijn.
Met vriendelijke groet,
Onlineveilingmeester.nl
eerlijke en goede veilingsite
29 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Onlineveilingmeester.nl
Hoi John, bedankt voor je 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat je onze veilingsite als eerlijk en goed ervaart. We waarderen je positieve woorden.
Met vriendelijke groet,
Team Onlineveilingmeester.nl
Teweinig tov aantal in kavel.
Heb laadkabels en relais gekocht
Advertentie stond 35 kabel. Maar het waren er maar 32.
Tevens ook de relais 82maar was er ook 1 teweinig.
29 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Onlineveilingmeester.nl
Hallo Jeroen,
Bedankt voor je bericht. Ik heb even met je meegekeken, maar ik zie geen tickets of meldingen vanuit jouw account. Op deze manier weet onze klantenservice niet dat dit speelt. Ik adviseer je alsnog een ticket aan te maken rondom deze kwestie.
Daarnaast zie ik in jouw account geen aankoop van een relais terug. Is dit misschien met een ander account of onder een andere naam gekocht?
Met vriendelijke groet, team Onlineveilingmeester.nl
Leuk om af een toe deals te socren
Het is leuk om bij onlineveilingmeester deals te scoren. Het enige wat in mijn ogen transparanter zou zijn is het bieden incl veilingskosten en btw te tonen.
28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Onlineveilingmeester.nl
Hoi familie Van den Berg, bedankt voor jullie review! Fijn om te horen dat jullie onze veilingen waarderen. Jullie opmerking over het transparanter tonen van alle kosten nemen we zeker mee in onze verdere verbeteringen.
Met vriendelijke groet,
Team Onlineveilingmeester.nl
Hans en zijn team hebben mij echt goed…
Hans en zijn team hebben mij echt goed geholpen en zijn mij na hun werktijden geholpen.
Het beste
24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Onlineveilingmeester.nl
Hoi Stan, bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat Hans en zijn team je zo goed hebben geholpen, zelfs buiten werktijd. We geven je compliment zeker aan hen door.
Met vriendelijke groet,
Team Onlineveilingmeester.nl
Bieden gaat vlot, ophalen kost tijd!
Veel verschillende en soms mooie zaken om op te bieden, maar als je een halve dag kwijt bent om het op te halen is dat niet prettig.
22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Onlineveilingmeester.nl
Hoi Gert-Jan, bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je het bieden en het aanbod waardeert. We begrijpen dat het ophalen soms tijd kan kosten. We nemen je feedback mee om te kijken hoe we dit proces in de toekomst kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Onlineveilingmeester.nl
ziet er goed uit
28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Onlineveilingmeester.nl
Hoi Jakob, bedankt voor je 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat alles er goed uitziet. We waarderen je feedback en hopen je weer terug te zien bij een volgende veiling.
Met vriendelijke groet,
Team Onlineveilingmeester.nl
Antwoord van Onlineveilingmeester.nl
Hoi Tjeerd, bedankt voor je 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat alles helemaal klopt volgens jouw verwachting. Hopelijk tot ziens bij een volgende veiling op Onlineveilingmeester.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Onlineveilingmeester.nl
leuk en verrassend
Ik vind shoppen op online veilingmeester.nl heel leuk, enige puntje wat ik heb is dat eigenlijk alle kosten in het bod zouden moeten zitten; nu wordt je achteraf toch geconfronteerd met een fix hogere prijs dan je bod was.
16 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Onlineveilingmeester.nl
Hoi Leon, bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je het leuk en verrassend vindt om bij ons te shoppen. Dank ook voor je tip over het duidelijker tonen van alle kosten in het bod; we nemen dit mee om de transparantie verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Onlineveilingmeester.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.