Verschrikkelijk. Ze stoefen met de garantie om je spullen de volgende werkdag geleverd te krijgen indien je voor 23:59 bestelt. Echter - nu de volgende dag - is het pakket gewoonweg nog niet verstuu... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Telefonisch onbereikbaar (is beleid!). Voldoen niet aan wettelijke verplichting voor een webwinkel om telefonisch bereikbaar te zijn. Dat geldt ook voor het "Webkeur" keurmerk. Op de vraag om dit miss... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
product teruggestuurd ( ik te snel besteld ) voorts aftersales / terugbetalen tergend traag: wacht nu al twee weken hetgeen onacceptabel is. Voorts een "geef je mening" email ter herinnering sturen kr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heb er nog niets gekocht maar hen al verscheidene emails gestuurd ook op zaterdag en telkens binnen het uur een email terug met een antwoord. Ongelooflijk bedrijf. Zodra ik gevonden heb wat ik n... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
This page is not active
Contactgegevens
Nederland
- www.opencircuit.nl
2,3
Slecht
115 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top bedrijf
Top bedrijf, snelle levering .duidelijke webshop.
25 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en goed materiaal
Snelle levering en goed materiaal! Top!
25 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Echt een top winkel
Echt een top winkel! Nergens anders heb ik deze specifieke onderdelen kunnen vinden met dezelfde service die opencircuit aanbiedt. Voor 23:59 besteld betekend ook echt morgen in huis! 2x besteld hier en alle 2 de keren netjes ingepakt de volgende ontvangen.
25 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Goed en Snel
Zeer makkelijk een bestelling te plaatsen die vervolgens snel geleverd wordt.
24 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Bestelling geplaatst niet ontvangen (Opgelost!)
Bestelling geplaatst en natuurlijk meteen betaald, helaas is mijn bestelling tot op heden niet geleverd... OpenCircuit neemt helaas geen verantwoordelijkheid. PostNL zegt het brievenbus pakket te hebben afgeleverd, dus moet ik het volgens OpenCircuit hebben ontvangen, maar helaas heb ik niks ontvangen 😠 Oh ja, de "klantenservice" van OpenCircuit zegt tegen me dat het pakket misschien uit de brievenbus is gestolen en dat ik een slot op de brievenbus moet doen 🤣. Diezelfde klantenservice geeft me het gevoel alsof het mijn schuld is dat de en pakket niet aankomt...
Dus nogmaals OpenCircuit, neem je verantwoordelijkheid of vecht het uit met PostNL!
PS: hoe moet ik een brievenbus die in de voordeur zit beter beveiligen?
Ik kan blijkbaar niet reageren op het antwoord, dat de bezorging niet altijd goed gaat hier is natuurlijk niet mijn probleem. Opencircuit is de verzender, niet ik. Wie weet handelt de klantenservice het nog correct af (al heb ik mijn twijfels). Ik wacht volgende week nog af en mocht het nodig zijn pas ik mijn review aan.
Update: Zoals aangegeven is het inderdaad afgehandeld, en daar kan ik alleen maar tevreden over zijn.
24 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Not active
Vervelend om te vernemen dat u een slechte ervaring heeft met onze klantenservice en de bezorging van PostNL. Er is behoorlijk wat communicatie geweest met betrekking tot uw bestelling zo te zien. U geeft in 1 van uw emails aan dat er binnen korte termijn 10 eerdere brievenbuspakketjes van andere webwinkels verloren zijn gegaan en nooit bij u aangekomen zouden zijn. Dat is natuurlijk erg veel, waardoor wij inderdaad suggereren uw brievenbus beter te beveiligen. PostNL heeft wel eens vertraging, waardoor het pakketje een dag of zelfs een week later alsnog bezorgd wordt, maar zendingen verdwijnen praktisch nooit. Om deze reden hebben wij u gevraagd om nog een paar dagen te wachten op uw bestelling, welke op moment van schrijven nog niet verstreken zijn.
*Update
De klant heeft het pakket nog steeds niet ontvangen, dus wij hebben dit inmiddels met de klant afgehandeld.
goed product geleverd
goed product geleverd , binnen korte tijd .
12 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Uitstekende service en snelle levering.
11 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Alles wat je nodig hebt en snel geleverd.
Opencircuit had alles wat ik nodig had en ik had alles binnen een dag in huis. Echt een top bedrijf! Vooral als je snel iets moet hebben voor een project.
11 juli 2019
Review zonder uitnodiging
bluetooth speaker aansluiting
werkt maar weet niet zeker of ik zelf de oorzaak ben van minder functioneren van bepaalde knoppen
10 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Levering zoals afgesproken
Levering de volgende dag, goed verpakt.
9 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Prima levering ging erg snel
7 juni 2019
Review zonder uitnodiging
volgende dag geleverd
7 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Snelle levering alleen jammer dat…
Snelle levering alleen jammer dat PostNL zijn werk traag doet en levering volgende werkdag daardoor niet mogelijk is.
7 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Geen direct levering zoals belooft op de site
Op de website staat dat je als je voor 23:59 besteld het product de volgende dag wordt geleverd. Het product is ook gewoon op voorraad.
Echter wat ze doen is alleen een track & Trace aanmaken en leveren het pas dagen later af aan de vervoerder. Gevolg Vrijdag besteld en dinsdag pas in huis:-(
2 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Not active
Erg jammer dat u deze beoordeling online zet zonder ons hierover te contacteren. Bestellingen voor 23.59 uur geplaatst worden echt dezelfde dag verzonden, hiervoor blijft het personeel soms tot wel 2 uur in de nacht werkzaam in het magazijn. Ik zie in het systeem dat wij deze week alles op tijd hebben verzonden, dus hier ligt het niet aan. U kunt via de beoordelingen op onze website zien dat dit ook bijna altijd goed gaat.
Helaas is uw bestelling door een onbekende reden (ik kan via deze weg natuurlijk niet zien wat uw bestelling is) vertraagd nadat deze bij de pakket dienst is afgeleverd. De reden kan een gemiste scan zijn of wellicht was u niet thuis toen de bezorger langskwam. Aangezien het afgelopen donderdag een vrije dag was voor PostNL vanwege Hemelvaart is het ook mogelijk dat ze simpelweg de drukte niet aan konden.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.