Banner for Opteco

Opteco Reviews 

974
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 292 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn buitengewoon te spreken over de heldere communicatie, de duidelijke uitleg vooraf en de professionele installatie van zonnepanelen, batterijen en laadpalen. Consumenten waarderen het persoonlijke contact enorm en prijzen de vriendelijke medewerkers die steeds de tijd nemen om alle mogelijke vragen grondig te beantwoorden. Sommige recensenten waren niet blij met de dienst na verkoop en de gebrekkige opvolging wanneer er onverwachte technische problemen of defecten opkwamen na de plaatsing. Daarnaast merkten enkele personen op dat de installatie soms erg stroef verliep, gepaard ging met frustraties of dat er onduidelijkheid bestond over de verdere werking van de toestellen.

Waar mensen het meest over praten

Service

Consumenten ervaren een hoge mate van tevredenheid over de service, waarbij reviewers vaak de vlotte... Toon meer

Staff

Recensenten vermelden positieve feedback over personeel, waarbij klanten vaak de vriendelijke en behulpzame... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het product, waarbij sommigen erg tevreden zijn over de duidelijke... Toon meer

User experience

Klanten merken consistent positieve ervaringen met gebruikerservaring op, dankzij de heldere uitleg en een... Toon meer

Customer service

Klanten ervaren over het algemeen veel tevredenheid dankzij de vriendelijke en professionele ondersteuning... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tot hiertoe verloopt opeenvolging en uitvoering noodzakelijke handelingen prima. Onze batterij helpt nu ( vanaf 12.12 ) blijkbaar mee om het net stabiel te houden. Ik zal mij - vandaag- nog aan... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij werken al jaren samen met Opteco en hebben altijd contact met Ellas, een zeer vriendelijke en behulpzame dame. Ze staat altijd open voor overleg en werkt mee om tot de beste oplossingen te komen.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

heb contakt met Kim gehad, dit is een zeer vriendelijk meisje ,wat je vraag heb je uitleg , Was iedereen maar gelijk KIM , wij hadden een vraag over de batterij ,enzeer goede uitleg gehad , en zijn z... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden over de samenwerking met Opteco! Ik ben vooral dankbaar voor de goede communicatie en het feit dat er echt naar je geluisterd wordt. Dat persoonlijke contact en de bereidheid om mee te... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Elektrotechnisch installatiebedrijf
  2. ook in
  3. Airconditioning aannemer
  4. Laadstation voor elektrische voertuigen
  5. Zonne-energiebedrijf

Geschreven door het bedrijf

Opteco adviseert, installeert en beheert uw futureproof energiesysteem.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

974 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(974)

266 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Bekwame vakmannen. Nooit problemen gehad en werken proper. Altijd dezelfde contactpersoon die altijd bereid is om je vragen te beantwoorden en eventueel ter plaatsen te komen . Zeer tevreden.

18 augustus 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles volgens plan uitgevoerd

Alles volgens plan uitgevoerd. Toch zou ik graag meer willen weten over de strategie van de schakeling monas. Als de variabele prijs laag is weigert het mijn lege batterij vol te laden...

18 augustus 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

DE AFWERKING KON VEEL BETER

DE AFWERKING KON VEEL BETER - IK HEB RUDI MAES HIER OOK VAN OP DE HOOGTE GEBRACHT - HOOGTE VERSCHIL IN DE ZONNEPANELEN DIE BIJGEPLAATST ZIJN EN DE RAILS DIE ZEKER 30 CM VERDER UITSTEKEN DAN DE ZONNEPANELEN
VISUEEL IS DIT NIET IN ORDE EN GEBREK VAN FIERHEID OVER HET WERK VAN JULLIE INSTALLATEURS - HET ZOU MISSCHIEN EENS GOED ZIJN DAT LEIDINGGEVENDE NA DE INSTALLATIE EENS EEN BEZOEK GAAN BRENGEN BIJ DE KLANTEN OM VISUEEL VAST TE STELLEN WAT MEN ER ZELF VAN VINDT EN OF MEN DIT OP DEZE WIJZE ZOU PLAATSEN OP HUN EIGEN DAK

18 augustus 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestaande klanten zijn helaas geen prioriteit

Vlotte installatie, maar bijzonder slechte opvolging bij problemen.

Ik heb nu 2 jaar zonnepanelen, een batterij en een laadpaal van Opteco. Helaas ging er geen 3 maanden voorbij zonder een probleem met de laadpaal.

Na weer enkele uren aan de telefoon om de oorzaak te achterhalen, luidde de conclusie dat er een probleem is met de laadkabel. De reparatie zou eenvoudig moeten zijn, maar na 5 weken radiostilte is er nog steeds geen afspraak voor vervanging ingepland.

Daar komt nog bovenop dat nu ook de batterij defect is. Ik heb dit 2 weken geleden per e-mail gemeld en een ontvangstbevestiging gekregen, maar tot op heden heeft niemand contact opgenomen om het probleem te onderzoeken.

Opteco geeft duidelijk geen prioriteit voor bestaande klanten.

9 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een fijne ervaring met Opteco als…

Een fijne ervaring met Opteco als bedrijf.
Onze thuisbatterij bleek in eerste instantie niet correct geïnstalleerd. De communicatie hieromtrent was wel zoals ik verwacht en gehoopt had. Goede opvolging.
Ik heb vertrouwen in de toekomst.

6 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede uitleg door Fabio De Leo

Goede uitleg door Fabio De Leo.
Wat hij 'verkocht' is ook juist geweest. Hij denkt mee met onze portemonnee en is eerlijk in zijn oplossingen.
Ook service na verkoop is ok. Klein issue met de batterij na een stroompiek(?).
Zowel Fabio als helpdesk hebben me dezelfde dag verder geholpen. Dikke aanrader!

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden over de ganse lijn.

Ook voor de airco kozen we voor Opteco, al bij de aankoop kregen we van Rudi Maes een duidelijke en professionele uitleg. Nadat de installatiedatum werd afgesproken werd deze perfect nageleefd. Er was een zeer professioneel team dat effecient en proper werk leverde. Zeer tevreden over de ganse lijn.

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer