Opteco Reviews 

alles werd zeer goed opgevolgd en keurig geplaatst. Ook het regelen van de keuring, als omschakeling elektriciteitsmaatschappij zijn heel vlot verlopen.

De verkoper gaf ons een zeer goede uitleg en we vertrouwde hem ook ivm uitleg en waarop hij daarna ons uitleg en hielp met het installeren en ook jullie technieker die de extra Batterij heeft geplaatst was zeer vriendelijk en uiterst zeer bekwaam en gaf bij de afwerking zeer goede uitleg, daarom chapeau, groetjes Guido en Lieve

Techniekers waren meedenkend en met een positieve houding.
Initieel waren de gemaakte afspraken met de verkoper over de te gebruiken kabel en afscherming niet bekend bij de techniekers: interne communicatie kan beter. Finaal werden de gemaakte afspraken uitgevoerd.

Laadpaal aangekocht en het was voor deze ene keer een moeilijke bevalling. Voor de resterende instalatie was het een pluimpje. Dus, goed werk van iedereen.
Eg uit Koersel

Netjes afgewerkt, duurt wel lang alvorens alles voor de 100% werkt en afgehandeld is.

Dossier heel correct afgehandeld. Graag had ik nog wat meerinformatie gehad over werking thuisbatterij.

Goede ervaring tot nu toe maar weinig uitleg bij vragen en onduidelijk wie contacteren

Goede en duidelijke uitleg op voorhand, stipt in hun afspraken, bereid om op alle vragen uitleg te geven en daar tijd voor te nemen. heel tevreden!

Het omschakelen van engie naar dots met E grit ertussen was een beetje verwarrend voor mij maar na een telefoontje was alles duidelijk.
Voor de rest alles prima!

Super service vriendelijk leggen alles prima uit,en regelen alles

De laadpaal werd in januari 2025 geplaatst. Na een negatieve keuring op 20/2/2025 (aarding 1 ohm te veel en onmiddellijk bijplaatsen aardingspinnen) was er in april een mail van de keurder voor een aankondiging herkeuring. Deze is onaangekondigd niet doorgegaan omdat, ik citeer ACEG bij contact op dag niet gekomen, deze door Opteco zonder enige info naar mij geannuleerd was.
Begin vorige week (1 jaar na initiële keuring kreeg ik dan een bericht van ACEG voor een herkeuring. Deze is overigens succesvol verlopen daar alleen de aarding moest nagekeken worden.

Gelet op de actuele berichtgeving rond keuringen laadpaal, is de plotse herkeuring hier een gevolg van???

Bovenstaande doet evenwel geen afbreuk aan de kwaliteit van de installatie binnen het smart e-grid gebeuren, maar eerder een aankondiging van gebrek aan opvolging.

Prima service
professionele aanpak
Opteco is echt aan te raden

Plaatsing, contact, dit liep allemaal perfect. Maar over het systeem zelf zijn we na 4 maanden zeker niet tevreden. Voor de maanden okt-nov-dec-jan. hebben we al 792 euro moeten bijbetalen. Terwijl we zonder batterij een jaarlijks verbruik hadden van +-1500 euro. Dus de beloofde gouden eieren liggen voorlopig nog niet in het mandje. De batterij, die toch 20.000 euro heeft gekost, zal zich zo nooit terug verdienen.

Zeer professioneel en alle informatie.
Ook de klantenservice is top

Vlotte samenwerking inmiddels al de 2de keer ,dit zegt al genoeg! Top team, dank je wel!

Zeer goede uitleg
En de plaatsing van de thuis batterij
Zeer bekwaam persoon en heel vriendelijke gast
Kent zijn werk

Wij werken al jaren samen met Opteco en hebben altijd contact met Ellas, een zeer vriendelijke en behulpzame dame. Ze staat altijd open voor overleg en werkt mee om tot de beste oplossingen te komen. Dankzij haar kunnen we steeds op haar rekenen, en deze samenwerking verloopt al jaren uitstekend. We hopen dat dit nog lang zo mag blijven.