They are great campers but not such a great company. If you have one of the older models less than 10 years old they hold no spares, given the cost of the camper that is unacceptable should be at leas... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
They are great campers but not such a great company. If you have one of the older models less than 10 years old they hold no spares, given the cost of the camper that is unacceptable should be at leas... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
One week old AllRoad suffered total 12v failure. Having checked most things I called Opus. Immediate pick up on call, talked through all diagnostic options to eventually find loose fitting spade conne... Toon meer
We have had our Opus for nearly 5 years and it is amazing. We have travelled to the south of France 3 times and all over this country, attending festivals, making amazing memories and bumping into... Toon meer
We bought our Opus in December 2020 and have taken it to England Wales, Ireland, Spain and even shipped it to America now with us when we moved. The Opus is an amazing product and always grabs... Toon meer
Multi-award winning self inflating camper manufacture based in rural Suffolk.
Purple Line Ltd, Unit 1, Peninsula Business Centre, IP9 2BB, Wherstead, Ipswich , Verenigd Koninkrijk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
We have had our Opus for nearly 5 years and it is amazing.
We have travelled to the south of France 3 times and all over this country, attending festivals, making amazing memories and bumping into fellow members of the Opus family.
After sales has been amazing, from Opus HQ and Black Country Caravans. Absolutely faultless.
An amazing piece of kit that works beautifully for our family and always catches peoples’ attention.
Would recommend an Opus to anyone, with no hesitation.
We bought our Opus in December 2020 and have taken it to England Wales, Ireland, Spain and even shipped it to America now with us when we moved.
The Opus is an amazing product and always grabs attention on sites! It’s warm and cozy, and the ceiling height makes it so spacious and airy inside.
We had a few glitches at the beginning with the learning curve, but Opus was always ready to help.
We would 100% recommend this product, we absolutely can’t imagine camping any other way!
We bought one of these camper in 2020 and have had some great times in it.
However whilst the tent has been stored there has been transfer of ink from the seat to the side of the tent which looks horrible, just like black mildew!
Apparently this is not Opus Campers problem!
I fail to see how them selecting the wrong materials which then has a big negative effect on the camper is my fault.
There is no literature pointing towards this being a problem and how to avoid it happening.
Therefore the blame lies firmly at Opus door.
Their solution was for me to buy a new tent at well over £2000 and then drive it over to Suffolk and pay again to have it swapped over.
WHAT A JOKE!
Extremely disappointment at the after sales service. These things cost as much as a decent car so it should be way better and their complete denial of any blame is pretty staggering!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.