Orderchamp  Reviews 

Snelle levering. Mooi verpakt.

Laptop tafels besteld, zeer snelle en perfecte levering!! Ontzettend mooi product

Ik bestelde bij Natural Heroes. Topproducten, natuurlijke pure producten aan een correcte prijs! Heb er al meerdere malen besteld, snelle levering! Ik ben fan!

Prachtige kaarsen van Dippy.
Nederlands merk, sociaal goed en zeer tevreden over product.

Al van 21 november bezig om een fout op te lossen. En nog altijd niet opgelost! Hoe moeilijk kan het zijn om een adres te wijzigen? Al 8 pakketten ontvangen wat niet voor mij bedoeld zijn. Afzender Orderchamp met mijn privé woonadres. Hierover bel en mail contact gehad maar tot heden nog steeds niet opgelost. Hoe moeilijk kan het zijn om een adres aan te passen vraag je je toch af? Orderchamp geeft aan dat de fout bij DHL ligt, en DHL zegt het is de fout van Orderchamp. Daarnaast zitten mensen op bestellingen te wachten. Dit kan toch niet! Ik vind echt dat er laks mee wordt omgegaan. Hoop dat het snel wordt opgelost. Want het is onwijs vervelend!

Heel slecht bedrijf. Echte oplichterij. Blijven geld vragen voor iets dat niet eens besteld is. Niet op bestellen!!!! HEEL SLECHT. klanten service is enorm slecht. Verschrikkelijk orderchamp. OPLICHTERS

Wat mij betreft is Orderchamp het meest betrouwbare (online) inkoopplatform met een fantastische klantenservice.

Tijdens mijn laatste contact met Orderchamp, naar aanleiding van een klein probleemje met een inkoop, echt het gevoel gekregen dat ze 'the extra mile' voor je willen gaan om het op te lossen (zelfs als het je eigen schuld is).

Sindsdien absoluut fan van deze organisatie en zeker een aanrader als je service belangrijk vindt!

Goed inkoopplatform met een breed aanbod. Heb al meerdere nieuwe merken ontdekt. Ook het nieuwe dropshipping werkt goed.

Bestellingen worden snel geleverd en de klantenservice is behulpzaam!

Het is nog nooit zo makkelijk geweest om mooie producten to vinden.

Gebruik Orderchamp al jaren en vind het een erg fijn platform om in te kopen.

Wij vinden orderchamp een heel goed bestelplatform.
Degelijk en betrouwbaar.

Altijd top communicatie indien nodig.

Groot assortiment artikelen voor ieders budget.

Wat een niet servicegericht bedrijf zeg. Contact gezocht om via dit platform een product te verkopen (wat goed matcht bij hun assortiment). Hebben ze voor mij ook een account geregeld waarin in een shop kon inrichten.

Paar uur verder is de shoppagina helemaal gemaakt naar ons merk en ingericht en ben ik klaar voor de start, hoef alleen nog te wachten op keuring van mijn gemaakte shoppagina. 2 dagen nadat een medewerker aangaf de shop klaar gezet te hebben voor keuring krijg ik een mail dat mijn account geblokkeerd wordt tijdelijk omdat ze het te druk hebben en geleidelijk aan nieuwe aanmeldingen willen gaan controleren.

20 dagen later ontvang je een mail dat je account verwijderd gaat worden als je niet inlogt. Helaas kan ik niet inloggen omdat ze het account geblokkeerd hebben. Na contact op te nemen geven ze alleen in korte mail aan dat het nog wel maanden kan gaan duren....

Bedankt hoor, wat een bagger service. Paar uur tijd ingestoken, klaar voor blackfriday en kerstdrukte en vervolgens krijg je geen service en korte mails...

Waardeloos bedrijf en support! Wij hebben onze producten op dit platform geplaatst. Er zou een controle plaatsvinden voor onze shop online zou komen, alleen na 11 dagen hadden wij nog geen enkele reactie gehad van Orderchamp.

Ik heb hier toen de 11e dag over gemaild en ik kreeg te vrij snel horen dat ze onze shop spoedig zouden controleren. Later die dag was ineens ons account gesloten zonder enige feedback of reactie vanuit Orderchamp.

Nadat ik Orderchamp om opheldering heb gevraagd kreeg ik te horen dat ze het vermoeden hadden dat wij onze producten dropshippen.. Een erg rare aanname, onze 2 merk bestaat namelijk al 3 en 3,5 jaar en wij leveren via onze 2 webshops en Bol.com binnen 24 uur.. en naar duitsland binnen 2 werkdagen.

Ik heb dit aangegeven en dat wij onze producten gewoon verzenden met een fulfilment center en dat ik ook bereid ben om hier bewijs van aan te leveren, of mee te werken met het aanleveren van andere bewijslast die nodig is. Hierna bleef het echter stil, Orderchamp negeert ons volledig sindsdien.

Ik vind dit echt onwijs onprofessioneel gedrag! Ze handelen op basis van aannames die wij makkelijk kunnen weerleggen, maar op dat feit reageren ze niet meer..

Ik kan het niet aanraden om zaken te doen met Orderchamp. Ze hebben onze commissiekosten zomaar verhoogd met 38% en ze reageren op geen enkele mail.

Zonde van de tijd die we in dit platform hebben gestoken.

Het zou ze sieren als ze op e-mails reageren en hun partners met respect behandelen. Dan kan je pas een succesvol platform zijn.

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Per abuis, (een getal teveel ingetypt) een bedrag van ruim 1000,00 euro teveel overgeboekt naar hun betalingsaanbieder. Dit gebeurde in december 2022. Tot op heden, nu vier maanden later, na telkens weer beloftes en aan het lijntje gehouden, nog steeds mijn geld niet retour. Op mijn mail wordt zelden gereageerd, krijg soms alleen contact via een chat waar ik steeds het antwoord krijg, we zijn ermee bezig, maar inmiddels geloof ik daar niet veel meer van. Zeer onproffesioneel.

Waardeloos bedrijf. Koop hier al heel lang in, maar het wordt steeds slechter. Onbetrouwbare klantenservice die amper tot niet bereikbaar is en niks oplost. Ik ga hier niet meer inkopen. Zijn meerdere soortgelijke platforms waar ze hun zaken beter op orde hebben.