Öresundståg Reviews 

Enastående hjälp och engagemang av tågpersonalen som såg till att min resväska kom tillbaka till mig.
Varmt tack till er och framförallt till Åsa på tåget 1042 från Malmö till Göteborg.
Verkligen guld värd och så godhjärtad. 🙏💗

Resa Kph-Kungsbacka i första klass. Endast en toalett fungerade vid start, så vi fick byta tåg i Malmö. Internet fungerar inte. Dörren till kupén ur funktion. Det går inte att boka sittplats, så man vet inte om man får sitta tillsammans. Inte ens i första klass. Ingen servering ombord, inte ens kaffe. Plats för resväskor är begränsad. Sätena är obekväma. Bedrövligt.

åkte idag med er och träffade en mycket trevlig och hjälpsam tåg värd som kollar biljetterna har ju min biljett i mobilen men lyckas har tappat bort mobilen är ju mitt egna fel. tåg värden förklarde precis hur jag skulle göra när jag har hittat min mobil.

Så obekväma stolar. Trångt för benen och sätet går inte att fälla. En stor nackkudde gör det ännu svårare att luta sig bakåt.man sitter mer eller mindre framåtböjd.

Sämre och mer oansvarigt företag får man leta efter. Försening som ledde till missat flyg och ersätter inte 1 krona av flygbiljetten. Håll er borta från dessa skojare.

Extremt otrevlig kontrollant. Hotade genast med böter när biljettappen krånglade mellan Hyllie och Köpenhamn pga dålig uppkoppling. 13/11 2025

Tar en över bron men nästan monopol med mycket förseningar

Overcrowded! It has been impossible to travel with you. One simple and fast solution: start implementing seat reservation and this problem will be solved.
Horrible experience!

I generally use this train a few times a week and there is always some issues. It’s completely normal that a few trains are cancel in a raw and without any real explanation. The most common one is “unauthorized people on the tracks”, like there is so often people walking around on the track in Skåne?? Weirdly enough, pagatågen or any DSB trains doesn’t have this issue.
So much delays, over crowded, Wi-fi not working and frequently toilets out of service.
Ridiculous manner of checking ticket with people dress like civilians…
I really wonder why this is a monopoly, I would use any other company if I could.
The only positive point is that the price is the same no matter when you buy the ticket.

Fruktansvärt otrevlig kontrollant när vi hoppade på tåget från kastrup 19/10 kl 15.29
Vi hann precis hoppa på och hann ej aktiverat biljetten pga förseningar och byten
Men han gav oss en bot på 1500 pga att vi ej hunnit aktivera innan avgång, men innan han kom fram så hade vi aktiverat
Fruktansvärt

Obehaglig personal o rent utav äckligt 🤮

Otrevlig personal.

I commute with the Øresundtåg daily - or rather I pay to. Unfortunately a straightforward journey is a rare and wonderful thing. It hardly ever happens. Whether it's a power fail, people on the tracks, staff not turning up - there's always something. Just at Lund now at 21:49, on 15th Sept. 2025, having left Copenhagen Central around 6pm. This morning was worse in the other direction - I had to get a taxi costing 1500 SEK, because the train just cancelled. It's like this all. the. time.

Worst trains I have ever used! All the time you have technical problems like switch fault, electrical fault and staff shortage. Right now I am standing at station in cph, and of course train is cancelled!!!! Piece of shit

Jag fattar varför denna sida har låga betyg. För att få assistans så måste man ringa de tågbolag du ska åka med. Hos SJ så fixar de allt oavsett var jag ska. Nu fick jag ringa SJ, Hallandstrafiken och Västtrafik för att få assistans hjälp och man ska veta hur mycket bagage du ska ha med osv osv. Om man vill ha assistans så boka inte med detta bolag.

Försenat, som vanligt
En sur man som kollar biljetterna, kunde iaf öppna munnen & säga ngt
Ingen förvarning om att halva tåget stannar kvar i Kristianstad & bara halva fortsätter till Kna
Tala gärna så alla hör, & upprepa vad du säger
& så var en dörr avstängd, vi fick springa så fort vi kunde till nästa dörr, knappt så vi kom av tåget, om ngn varit handikappad, vad hade ni gjort då?
Stäng ner alla tåg, de går ju ändå aldrig i utsatt tid

Tack för att ni påminner mig varför jag inte åker tåg, gjorde ett undantag idag och är nu flera timmar sen. Ingen kommunikation, ingen service och helt enkelt katastrof. Tack till busschauffören på en av ersättningsbussarna som gav information och försökte hjälpa till så gott han kunde.

As always, rude and arrogant staff with no customer service or communicational skills. 0 stars was not an option

Rejste med Øresundstoget og SJ på bryllupsrejse. Alle billetter var købt under én bestilling som 1. klasse.

På sidste del af hjemrejsen med Øresundstoget, tog nr. 1095, blev vi placeret i 2. klasse. Der var et vognsæt med 1. klasse tilgængeligt og mange ledige 1.-klassepladser — alligevel endte vi i 2. klasse, trods bestilling af 1 klasse. Da vi gjorde personalet opmærksom på sagen, fik vi at vide, at vi kunne betale for genopgradering via en international bankoverførsel. Det er ikke en passende løsning på en fejl fra operatørens side og er uforholdsmæssig for passageren. Personalet kunne have rettet op på fejlen på stedet - de valgte ikke at gøre det. Komplet uacceptabelt.

ALLTID J*VLA PROBLEM!!
Och denna gången var det först tågpersonal som var försenad, sen signalfel och precis efter det obehöriga i spåret. Varför är det ALLTID samma problem???? Nu kommer jag inte hem för missar mitt sista tåg och även sista bussen. Som jag hade hunnit annars med GOD marginal. Hoppas verkligen ni står för taxi så att man kommer hem mitt i natten… :(