Toen DHL per abuis het verkeerde huisnummer overnam en het pakket weer mee terug nam, heeft Joris direct actie ondernomen en gezorgd dat alles helemaal goed en nog op tijd werd afgeleverd. Prima servi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De manier waarop jullie de klant benaderd is heel vriendelijk kan nog niet oordelen over levering die moet nog komen. Maar zal ook wrl goed zijn.
Het produkt (een regenmeter) is prima, dit was de tweede die ik hier kocht (als kado voor een ander). De bestelling plaatste ik vlak voor Koningsdag en het duurde enige dagen voor het verstuurd werd,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb een teckelbank bestelt voor in de tuin, goed ontvangen maar helaas is de bank zeer klein, eerder geschikt voor kinderen dan volwassenen. Kortom, een te dure bank voor wat je ervoor krijgt.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
OutsideLife verkoopt producten voor in de tuin. “Genieten van het buitenleven” is ons motto. Of je nu geniet van werken in de tuin, buiten koken en eten, de dieren die een bezoekje komen brengen, lange avonden buiten zitten met de gezellige warme sfeer van een vuurtje of relaxen met een heerlijk zonnetje… in onze webwinkel is voor iedereen wat te vinden. Blader maar eens door de verschillende categorieën of gebruik de zoekfunctie om de producten te vinden die u zoekt.
Contactgegevens
Kornelis Joustrastraat 28, 8426LG, Appelscha, Nederland
- +31 (0)84 868 4744
- info@outside-life.nl
- www.outside-life.nl
4,4
Uitstekend
69 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vlotte levering van 2 mezenpotten…
Vlotte levering van 2 mezenpotten waarvan 1 helaas gebroken aankwam. Gebeld en fotootje als bewijs gestuurd waarna prompt een nieuwe mezenpot werd verstuurd. Zeer tevreden met de vlotte en vriendelijke service.
12 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OutsideLife
Hallo Ruud,
Bedankt voor je beoordeling.
Helaas gebeurd het wel eens dat er onvoorzichtig met pakketten wordt omgesprongen.
We proberen dit altijd zo snel als mogelijk op te lossen.
Veel plezier van de mezenpotten!
5 mooie metalen borderhekjes besteld
5 mooie metalen borderhekjes besteld. Ik had ze heel snel binnen en ben er erg blij mee, ze zijn precies zoals afgebeeld op de foto.
27 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OutsideLife
Bedankt voor de review en veel plezier van de hekjes!
Van de 100% goederen die ik bestelde…
Van de 100% goederen die ik bestelde was 40% goed. Dat lijkt me dan 2 sterren op een schaal van 5 te zijn. Ik heb dit ook laten weten aan OutsideLife en ze gaan ermee aan de slag. Nou, ik kijk het aan of ik bij de 2de service run een extra ster kan geven. Voor de eerste service run geraak ik niet verder dan 2 sterren. Aan OutsideLife om dit recht te trekken.
--------------------------------------------------------------------------------------
Intussen is OutsideLife inderdaad aan de slag gegaan en ze hebben dit helemaal recht getrokken. Inclusief uitstekend follow-up. Ik ga daarom van 2 naar 4 sterren.
11 april 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OutsideLife
Hallo DIrk,
Jammer dat het product is tegen gevallen. We hebben contact gehad met de leverancier en je hun antwoord inmiddels gegeven. Omdat het inderdaad niet helemaal in orde was heb je inmiddels een nalevering gekregen.
De 2 sterren die je hebt gegeven zijn dus eigenlijk voor het betreffende product en niet zo zeer over onze service denk ik ;-)
Je kunt overigens product beoordelingen op onze website achter laten. Als je bij het product aan de linker kant kijkt, naast de beschrijving, zie je het kopje Beoordelingen staan. Zo kun je andere bezoekers jouw ervaring met het betreffende product laten weten.
Overigens is het voor particulieren ook mogelijk om gebruik te maken van het herroepingsrecht wanneer een product niet aan je verwachting voldoet.
Mochten we je nog verder van dienst kunnen zijn hoor ik dat graag.
-------------------------------------------------------------------------------------
18-04: Blij dat we je toch tevreden hebben kunnen maken. Bedankt voor de aanpassing van je review!
Prima verloop van bestellingen
3 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OutsideLife
Hallo Ronny, Bedankt voor de review!
Leuke spullen voor in de tuin!!
Mooie, leuke spullen voor een goede prijs.
Snelle verzending, goed verpakt
4 december 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OutsideLife
Hallo Cathelijne, bedankt voor je mooie review!
Service. Verlening meer dan perfect.
Omdat ik iets snel wilde afhalen heb ik eerst telefonisch contact gehad. Alles werd er aan gedaan zodat ik mijn bestelling kon afhalen. De service ging zover dat toen ik niet op het juiste afhaal adres was en ik belde kreeg ik te horen. Blijf rustig daar wachten ik stap in de auto en kom bestelling even brengen.
Je weet werkelijk niet wat je overkomt. Grote klasse.d
4 december 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OutsideLife
Hallo L.J.
Ik herinner me nog dat we elkaar gesproken hebben over deze bestelling.
Mooi om te lezen dat je tevreden bent!
Prima service en doelgericht helpen.
16 november 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OutsideLife
Bedankt voor je mooie beoordeling!
Voederbakjes
Hebben voederbakjes besteld voor buiten voor de vogels. Leuke vormgeving. Goed afgeleverd.
9 november 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OutsideLife
Hallo Daniëlle, bedankt voor je review en veel plezier van de voederbakjes!
Rekje uit slechte kwaliteit
Het rekje trok op niets. Het was precies hout voor de kachel. Ik wou het cadeau doen en ik schaamde me en heb het niet gegeven. Het zit nog in de doos.
Ik maak zeker geen reclame met deze site.
8 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OutsideLife
Hallo Eveline,
Jammer dat de plantenladder niet aan je verwachting voldoet.
Neem even contact met ons op, dan komen we er vast wel uit.
SUPER
Prima aangekomen, zeer tevreden, graag tot de volgende keer.
20 september 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OutsideLife
Hallo Mieke, Bedankt voor je mooie beoordeling! We zien je graag terug ;-)
Antwoord van OutsideLife
Hallo Marina, bedankt voor de mooie beoordeling.
Buitenspiegel.
De buitenspiegel die ik bestelde bij Outsidelife.nl werd snel en goed verpakt verzonden. De spiegel is van grote klasse.
9 september 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OutsideLife
Hallo John, bedankt voor de mooie review. Veel plezier met de spiegel!
Ik kocht een product dat niet aan mijn…
Ik kocht een product dat niet aan mijn verwachtingen voldeed en daar werd heel goed mee omgegaan.
11 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OutsideLife
Hallo heer Stralen,
We houden het betreffende product in de gaten. Komen er meer klachten over zal deze uit onze winkel gehaald worden.
Mooi dat u tevreden bent met de afhandeling.
Bedankt voor de beoordeling.
Snelle levering en goed product.
4 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OutsideLife
Hallo Angelique, bedankt voor je mooie beoordeling!
Hele leuke betaalbare dingen
Hele leuke dingen, leuk geprijsd en super service bij een bestelling!!!
Dikke pluim👍👍👍
3 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OutsideLife
Hallo Carla, bedankt voor je mooie beoordeling!
Antwoord van OutsideLife
Hallo Jenny, bedankt voor je mooie beoordeling vanuit België.
Alles correct bezorgd
Alles correct bezorgd, verpakkingsmateriaal hergebruikt, ook milieu bewust dus!
27 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OutsideLife
Hallo Hartemink,
Om het milieu niet onnodig te belasten maken we inderdaad gebruik van zoveel mogelijk gebruikte materialen.
Tot nu toe heeft nog niemand daar een probleem van gemaakt, dus we denken allemaal een beetje mee!
Bedankt voor je beoordeling
Het artikel was niet naar wens en…
Het artikel was niet naar wens en defect aangekomen, maar de afhandeling ervan was zeer netjes.
20 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OutsideLife
Hallo Diana,
Het kan helaas voorkomen dat een product tegenvalt of tijdens vervoer defect raakt.
We proberen dat altijd zo snel als mogelijk op te lossen.
Goed om te lezen dat je tevreden bent met de afhandeling.
Bedankt voor je beoordeling.
Betrouwbaar en een gunstig prijsbeleid
8 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OutsideLife
Hallo Franc, bedankt voor de mooie beoordeling!
Tijdens transport kapot gegaan
Tijdens transport kapot gegaan, snel nieuwe geleverd, Super
6 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OutsideLife
Hallo Marjan,
Het is altijd vervelend als er iets kapot gaat tijdens transport.
Gelukkig was er genoeg voorraad om het snel op te lossen.
Bedankt voor je beoordeling.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.