Packs Reviews 

Alles gaat er mis wat een waardeloos bedrijf snap niet dat bedrijven nog met hun in zee gaan. Leugenaars.
Al meerdere keren deze week een melding gehad dat ik niet thuis was. Nieuwr instructie gegeven dat ze het voor het huis kunnen zetten. Vandaag heeft topgeschenken zelfs nog met hun gebeld en er werd gezegd dat het pakket in de vrachtwagen zit en vandaag geleverd wordt.
Niet dus! Wek Ik krijg doodleuk een mailtje dat mij n pakket bezorgd is.
Ongelooflijk wat een oplichters. Er is niemand geweest, niemand gezien op de ringbel. Geen pakket. Ik ben woedend

Pakket besteld met neerzettoestemming voor levering. ‘S avonds na 4 dagen al vertraging doodleuk een bericht krijgen dat je niet thuis bent. We waren wel thuis. Er zou een briefje in de bus zitten, dat was niet. Ze zijn niet geweest. Telefonisch totaal niet bereikbaar, voicemail of verbroken verbinding na 5 minuten wachttijd. Ze geven zelf aan via de mail dat je direct telefonisch contact moet opnemen.
Btw pakket nog steeds niet binnen. 2 weken verder ipv 1 dag na bestelling.

4 keer achter elkaar een pakket verzetten terwijl het een brievenbus pakket is. Telefonisch en via de mail niet bereikbaar. Doe nooit geen zaken met dit bedrijf. Naam moet veranderd worden naar firma list en bedrog.

Oplichters!!!
Ik was in huis en email gekreegen. Niemand in thuis!

Erg vriendelijke bezorger, vroeg het pakket op het balkon te zetten, zat een parasolvoet in gewicht meer als 25kg, was geen enkel probleem, zo hoort het kunnen ze bij post.nl en DHL nog wat van leren.

ALLES GING MIS!! Volgens mij zijn het oplichters die over alles liegen. Ben al TWEE weken bezig met een levering BLOEMEN ! Als er de hele dag iemand in de winkel aanwezig was zeggen ze doodleuk dat er niemand was, en vandaag(na TWEE WEKEN) hebben ze het boeket afgeleverd terwijl er vandaag NIEMAND aanwezig was. GA NOOIT MET DIT BEDRIJF IN ZEE!!

2 keer hele dag thuis gewacht maar niet bezorgd. Dag 1 niet eens aangebeld. Dag 2 kwam hij voor de deur melde als bezorgd en ging vandoor met mijn pakje. Na klacht bij bestelde bedrijf krijg ik elke dag melding van dat het onderweg is. Eerdere bezorging gooide hij beneden in galerij en ging vandoor. Er werken geen normale mensen of de ene gek komt steeds naar mij.

Volgens track en tracé om 22.35 afgeleverd bij een appartementencomplex, niet aangebeld en gewoon buiten gezet Gelukkig kwam er nog een buurman thuis en deze heeft ze binnen neer gezet en ons late weten. Hele slechte service. Als hij ze niet binnen had gezet, was de kans groot dat ze morgen weg waren

Waardeloos!!! Kijk aub of packs de bezorger is van uw pakket zo ja annuleer het aub. Die bezorgen je ellende in plaats van jouw pakket. Geloof me mensen probeert u aub niks via hun te laten bezorgen. Ze komen hun afspraken niet na. Je krijgt eerder pakket uit China dan uit Leerdam van packs. Aub aub aub maak geen gebruik van packs bespaar je geld, zorgen en zenuwen.

Geschrokken van de reviews op Trustpilot zat ik vol spanning thuis op mijn pakket te wachten, ik had het echt op tijd nodig, maximaal 1 dag later.

Bezorger was er net niet binnen het opgegeven tijdframe, spanning steeg. Kan natuurlijk iets tegengezeten hebben onderweg, nog even geduldig afwachten.

Maar gelukkig, een klein kwartiertje later kwam mijn pakket aan, geleverd door een vriendelijke bezorger.
Hartstikke netjes, ik ben blij!

Bij Greetz een ballon met kaartje besteld voor een jarig kind. Bericht gekregen van Packs dat het helaas pas de volgende dag dan afgesproken afgeleverd kon worden. De volgende dag kreeg ik een bericht van Packs dat het afgeleverd was. Dat was niet zo. Na melding bij de klantenservice stuurde Greetz nogmaals een pakket op. Heel netjes maar weer via Packs. Dat pakket kwam ook niet. Packs gaf aan via track en trace dat door onvoorziene omstandigheden de bestelling niet afgeleverd kon worden. Maar ineens, na twee dagen en zonder aankondiging (en dus uiteindelijk een week later dan de bedoeling was) stonden er twee dozen voor de deur waarvan een behoorlijk beschadigd. Jammer voor Greetz maar zolang ze gebruik maken van Packs bestel ik er niet meer.

Track en trace goed te volgen, zeer op tijd geleverd einde van de ochtend al.

Zou zaterdag tussen 18.00 en 22.00 geleverd worden, maar je raad het al niet dus.
Eerst volgende werkdag maar ook de volgende werkdag niet.
Vervolgens hoor je niets meer, ook vidaxl niet te bereiken hier over.

Levering (kaart) had 11/6 moeten plaatsvinden; om 23:16 kwam de melding “levering eerstvolgende werkdag” Dat zou dan de 12de zijn. En daar zou ik nog tevreden mee zijn. Uiteindelijk 15/6 geleverd om 19:00. De ontvanger was inmiddels op 14/6 uitgecheckt uit hotel, verrassing totaal in het water gevallen. Beloof geen dingen die je niet waar kunt maken; neem dit soort orders gewoon niet aan. Wat superslecht!

Ik had een kast besteld maar hij zou op donderdag (11 juni) binnen komen. Nou was ik er niet on 11:00 uur en ik heb van de buren gehoord dat hun het hebben afgewezen omdat er een grote gat in zat. Nou moest ik een afspraak opnieuw inplannen heb ik dat gedaan voor 12 juli maar hij is niet binnen gekomen. Echt een slechte leveringsmaatschapij bah

Pakket na eeninitiële vertraging de eerstvolgende werkdag afgeleverd per de gegeven instructies, prima!

Zouden tussen 12 en 6 uur bezorgen niemand kwam volgens track en trace was de bezorger om 24.00 nog onderweg dag daarna bezorgvenster tussen 8 en 22.00 en je raad het al om 00.30 was de bezorger nog steeds onderweg.
Kortom met dit bedrijf wil je niks te maken hebben

Ondanks dat ik een melding kreeg dat het retour ging naar de afzender hebben ze toch het pakketje afgeleverd

1 ster is nog te veel.. geven aan dat pakket is geleverd. Echter nooit ontvangen en desbetreffende lever dag waren we aan onze oprit aan het werken. Dus het kan onmogelijk zo zij. Dat ze aan onze deur zij. Geweest. Jammer voor de klant want je staat gewoon met lege handen voor iets waar je wel voor hebt betaald.. volgens mij heet dit diefstal

Na een nare ervaring met DHL — waarbij werd aangegeven dat ze tijdens openingstijden bij ons waren geweest, terwijl ze nooit zijn langs geweest — kwamen wij voor het eerst in contact met Packs.

Dat is ons heel goed bevallen. Alles wat zij hebben gezegd, kwam netjes overeen met de informatie via de mail en de track & trace.

Kortom: een hele goede eerste ervaring.
#klasse