Packs Reviews 

Bezorging gemist, was ook niet aangekondigd (pakket verstuurd terwijl het nog niet afgesproken was) kaartje in de bus met een qr code die niet werkt. De link op internet kopiëren werkt ook niet. Bellen krijg je een bandje en als je optie 3 kiest wordt de verbinding verbroken nadat er doodleuk gezegd wordt dat je de afzender maar moet gaan bellen. Hallo? Jullie zijn toch de bezorgers? Mailen helpt ook niet want ook dat lezen ze kennelijk niet. Wat een ongelooflijk tokkiebedrijf. De paar positieve reviews zijn vast van medewerkers die dat moeten schrijven anders worden ze gekort op hun salaris.

Bij Greetz voor een heel speciaal iemand een verjaardagsballon met naam en een fotokaart besteld.
Deze zou 4 augustus bezorgd worden. Via track& trace de melding gekregen dat er bezorgd zou worden tussen 8.00 en 18.00 uur. Maar verder geen tijdslot.
Dan krijg je doodleuk een bericht dat de bezorger niet kon afleveren, omdat het pakketje werd geweigerd.
(goh waar heb ik dit toch vaker gehoord)
Ik kan je vertellen dat ik die dag meerdere keren contact heb gehad met het afleveradres waar de hele dag mensen aanwezig waren, en die geen bezorgdienst hebben gezien.
GA JULLIE TOCH SCHAMEN!!!! Om zo jullie WAARDELOZE diensten te leveren.
Het zal waarschijnlijk TE HEET te zijn geweest voor deze bezorger en daardoor verder GEEN ZIN meer hebben gehad om nog pakketjes af te leveren.
IK BEN WOEST!!
Een heel kwade en verdrietige vader.

1 ster is al teveel. En herhaaldelijk loopt dit mis. Packs is de bezorger voor Greetz en dat is gewoon handig voor attenties en verrassingen. Tot je een bos bloemen wilt laten bezorgen op iemands verjaardag. Ik hoorde niks, maar dat kan.. volgens packs was alles netjes geleverd. Een week later kreeg ik een bericht dat de zending vertraagd was maar die dag geleverd zou worden. Toch even gecheckt bij de ontvanger; nee niks gekregen..? Die dag werd er een boeket verlopen bloemen bezorgd. Hoe durven ze..? Asociaal.

Chauffeur heeft de pakketten netjes en met zorg op de afgesproken plek afgeleverd

Slecht. Het pakket is op het verkeerde adres (verkeerde ingang met andere huisnummers)bezorgd en ook nog eens op de brievenbus kast in de centrale hal gelegd.
Geen nadere uitleg wordt gegeven en alle verantwoordelijkheid wordt afgeschoven naar Greetz. Geen enkele service. Wat een slechte bezorgdienst!

Hele dag op pakket gewacht, tijdstip werd aangepast en nog kwam pakket niet. Geen communicatie. Ook bellen via de website is niet mogelijk, na een keuzemenu wordt je eruit gegooid.
Waardeloze bezorgdienst!

Levering achtergelaten in hal van ons appartementgebouw zonder aan te bellen. Had door iemand anders meegenomen kunnen worden. Levering (waarschijnlijk) wel in aangegeven tijdsblok. Bel gewoon even aan!

Snelle levering, prima communicatie.
Al met al prima geregeld

Ik heb deze maand helaas drie keer met PACKS te maken gehad en alle drie de keren is het flink misgegaan.

De eerste keer had ik speciaal een koerierdienst besteld voor een bezorging op zondag, omdat het om een verjaardagscadeau voor een kind ging. Ik heb hier extra voor betaald, maar het pakket werd pas ’s avonds bezorgd. Het kind heeft het cadeau daardoor op de verjaardag zelf nooit kunnen zien. Dan vraag ik me af: waar betaal je dan extra voor?

De tweede keer hadden mijn zussen iets voor mijn verjaardag besteld. Dit pakket werd juist een dag te vroeg bezorgd, waardoor de verrassing ook meteen weg was.

De derde keer was het meest teleurstellend. Mijn man is vijf maanden op missie en had een verrassing voor mijn verjaardag geregeld. Hij gaf aan dat ik thuis moest blijven omdat er een pakketje onderweg was. Hoewel ik liever iets anders had gedaan op mijn verjaardag, ben ik thuisgebleven om het pakket in ontvangst te nemen. Het pakket kwam echter helemaal niet.

Vervolgens kreeg ik een nieuw tijdvak voor de volgende dag. Ik ben speciaal naar huis gegaan om het pakket aan te nemen, maar na uren wachten bleek het tijdvak opnieuw aangepast te zijn. Weer zat ik een hele dag te wachten. Uiteindelijk kreeg mijn man pas na tien uur ’s avonds een bericht dat het niet gelukt was om te bezorgen.

Op de derde dag werd het pakket alsnog bezorgd. Er zaten heliumballonnen in die inmiddels al meerdere dagen in een bestelbus hadden gelegen. De ballonnen waren slap en de verrassing was volledig verpest.

Drie pakketten in één maand en drie keer ging het mis. Te laat, te vroeg of helemaal niet volgens afspraak. Als je extra betaalt voor een speciale bezorgservice, verwacht je dat daar ook iets tegenover staat. Mijn ervaringen met PACKS zijn helaas zeer teleurstellend.

Op een maandag via vidaxl een item besteld bestaande uit 2 dozen. De levertijd zou max 2 werkdagen duren. Het 1e pakket woensdag binnen , netjes op aangekondigde tijd . 2e pakket zou volgende dag worden bezorgd tussen 8 en 11 uur, dat werd van 11 tot 22 uur , geen bericht geen levering , Vandaag vrijdag exact hetzelfde, opnieuw smorgens bericht chauffeur onderweg , hele dag thuis gebleven, geen pakket . In de tussentijd natuurlijk gezocht naar contact mogelijkheden, mail gestuurd en geen antwoord. Nu hopelijk morgen maar we blijven er niet meer voor thuis

Ze geven goed aan wat je kan doen als je niet thuis bent op de dag dat ze bezorgen.
En het wordt dan ook netjes afgeleverd bij waar je je keuze voor hebt gemaakt.

Slechte bezorgdienst ooit!

2 keer krijgen wij de melding dat "Wij niet thuis waren" en na de laaste verzend poging zien we op track and trace dat het "Bezorgd" is terwijl ik heel de week thuis ben i.v.m. vakantie

Op tijd en vriendelijke bezorger. Top!

Pakket( kaart) is niet bezorgd. Extra betaald voor bezorging op volgende dag. Bericht dat kaart bezorgd was, echter was niet bezorgd. Echt slecht! Was bedoeld als verrasing.. helaas!

Netjes thuis heel de dag krijg ik de melding niet thuis, wat een waardeloos pakket bedrijf is dit.

Bezorgd zoals afgesproken en ruim op tijd

Keurig op tijd afgeleverd op de afgesproken plaats.

Flut bedrijf. Bij Greetz kaart met cadeautje ruim op tijd besteld om op een zaterdag te laten bezorgen. Staat vandaag nog steeds dat het zaterdag geleverd zal worden. Tja die verjaardag is al lang geweest.

Wat ging er niet mis kan je beter vragen.

Tot 3x toe een brievenbus pakket laten bezorgen van Hallmark maar tot 3x toe is het niet bezorgd.

Hallmark heeft t netjes opgelost. Wilde eerst vergoeding geven maar ik zei als het niet word geleverd heb ik er niets aan.
Toen heb ik mn geld terug gekregen.

Nu via Greetz besteld maar ook dit staat dat het geleverd is alleen heb nog niets vernomen van mn Tante ( aan wie ik het heb verstuurd)hoop dat ze nog komt met een bericht dat het is aan gekomen anders moet ik er weer achter aan.

Schandalig.
Er gaat hier iets gigantisch mis! Begin echt te geloven dat ze de pakketjes gewoon verduisteren, want waar blijven ze anders? Zo ga je toch niets iemand s post om ?

Onbetrouwbaar bedrijf!!!