PAX Company BV Reviews 

Bij een defect aan een plisse gordijn nog net binnen de garantie heeft Pax raamdecoratie het prima opgelost.
Ik mocht het gordijn opsturen en het werd opgehaald door een vervoerder waarna hij gerepareerd werd.
Met de zelfde vervoerder weer retour, ophangen en klaar.
Na een week werd ik gebeld of alles naar wens was verlopen en of er verder nog iets was.
Ik kan alleen maar zeggen top service.

Antwoord op reactie Pax.
Heb bevestiging dat order klaar ligt voor verzending 7 juli ontvangen ,
Laatste berichtgeving wij kunnen pas leveren op 23 juli omdat onderdelen pas op 21 juli geleverd worden.
Duidelijke misleiding ,en minachting klant .
Zal rechtsbijstand inschakelen ,en autoriteiten waarschuwen van malafide webshop.
IK ROEP GEDUPEERDEN OP OM GEZAMENLIJK MELDING TE MAKEN

Misleiding ,grove leugens ,leveren niet op bevestigde datum ,,verdubbelen levertermijn ,reageren niet op klacht ,sturen mails met loze beloftes , reageren niet op klachten

Ben prima geholpen door een medewerkster van Paxraamdecoratie. Ik had per ongeluk de verkeerde maten ingevuld op de website. Het is in een korte periode prima opgelost. Een paar jaar geleden had ik al voor alle ramen verduisterende gordijnen gekocht, maar ik wilde nu ook voor de wc raam en de badkamer bestellen. Ze zijn van prachtige stof gemaakt en hangen heel erg mooi. Het is een fijne website om daar te bestellen.

Super blij met mijn raamdecoratie! Ziet er echt top uit, goede kwaliteit en alles was snel en netjes geregeld. Zeker een aanrader!

Wij zijn ontzettend blij met onze nieuwe gordijnen en XL jaloezie van Pax Raamdecoratie. Eerst kwam er iemand langs om alles netjes in te meten en advies te geven. We hadden ook wat gratis stalen besteld, wat heel erg hielp bij het maken van onze keuzes.

De XL jaloezie werd toen al snel geleverd. Het duurde wat langer voordat alle gordijnen binnen waren, maar dat was het wachten zeker waard.

Bij ontvangst bleek er helaas een zwarte streep in een van de gordijnen te zitten. We hebben hierover contact opgenomen met de klantenservice en zijn uitstekend geholpen. Eerst mochten we het gordijn terugsturen, zodat zij konden proberen de streep te verwijderen. Toen dat niet lukte, kregen we zonder problemen een nieuw paar gordijnen. Tijdens het hele proces werden we bovendien steeds netjes op de hoogte gehouden van de voortgang door Lisa.

We zijn erg tevreden over zowel de kwaliteit van de producten als de uitstekende service. Ze hebben erg vriendelijk personeel. Complimenten aan Lisa!! Wij bevelen Pax Raamdecoratie dan ook zeker aan!! Ook de bezorgdienst was top! We werden door hun ook netjes op de hoogte gehouden.

Bij mijn vraag naar zonwerend plissé gordijn voor twee lichtkoepels ben ik goed geïnformeerd!
Over de mogelijkheden en de kosten.
Een keurige offerte werd mij toegestuurd.
Het was geen probleem dat ik het nog nader wilde bekijken.
Ik werd vriendelijk en accuraat te woord gestaan.

Wij hebben een Soft Frame kunststof inzethor gekocht van ca 50x90 cm voor een raam dat achter een rooster zit in een klassieke deur. Het flexibele van de hor maakt dat je hem makkelijk erin en eruit kunt halen. Wat we ons niet realiseerden is dat deze hor alleen geschikt is voor een draai-kiepraam. Daar zit de hor namelijk tegen een rand aan. In onze situatie zit er geen rand en blijft er rondom een kiertje van een halve cm. Dit was niet duidelijk en daar waren wij niet blij mee. PAX is ons echter heel netje tegemoet gekomen in de kosten. Dank voor de nette oplossing.

De handleiding voor montage van gordijnrails is met geen mogelijkheid te vinden op de website. Er wordt ook geen handleiding meegeleverd en de mail met de handleiding komt neer op 'zoek het zelf maar op de website'.
De website heeft een kopje 'montagehandleidingen' dat er weer op neerkomt: Zoek het zelf maar op de website
Ik heb de klantenservice gemaild en kreeg de handleiding toegestuurd.
De handleiding bestaat uit drie zinnen en twee plaatjes, waar je niks aan hebt.

Tevens is de levering twee keer gewijzigd vanuit de leverancier.

Toevoeging: Ze hebben beterschap beloofd wat betreft de handleiding. De gordijnen hangen en zijn goed

Super goeie klantenservice en blij met de kwaliteit prijs verhouding. Zal zeker terug gaan komen na mijn goeie ervaring!

Mooie raambekleding voor een mooie prijs. Naderhand nog een stok besteld om deze open en dicht te doen. We zijn goed op de hoogte gehouden van de voortgang van deze bestelling. Alleen was niet gelijk helemaal duidelijk dat de bezorger de ene dag vertrekt en pas de volgende dag aankomt. Uiteindelijk helemaal tevreden.

Online zonsverduistering op maat gemaakte zwart velvet gordijnen besteld!
Binnen 3 weken binnen en zijn super gaaf en perfect passend !!
2 kleine min puntjes :
miste 2 haakjes
En op de mail zouden 3 tm 5 dagen van te voren laten weten wanneer de aflever datum zou zijn echter was dit 1 avond er voor en moest ik snel schakelen ivm werk.Want weigeren kan niet want dan worden er kosten in rekening gebracht.En het aanpassen van de lever datum was ook niet meer van toepassing.
Maar dit is zeker een aanrader goede zware kwaliteit en niet duur .

Hele prettige ervaring met PAX! Goed en deskundig advies van de inmeter. Vervolgens werd ik de dag na de inmeet afspraak al gebeld door een zeer vriendelijke klantenservice medewerker of ik nog vragen had over de verstuurde offerte. Wat een service!

Het bestelproces verliep soepel. De producten zijn van mooie kwaliteit en kwamen op tijd binnen. Binnen een paar dagen konden ze worden gemonteerd door PAX.

Al met al een zeer professionele en goede ervaring!

Ik ga mijn bestelling nog plaatsen als ik alle stalen binnen heb.
Maar tot zover héle goede service, de ramen zijn opgemeten en degene die op kwam meten heeft me heel goed geadviseerd. Waar ik erg blij mee was.
Dus tot zover heel goed, als alles hangt zal ik weer een review plaatsen.

Pax heeft een uitgebreid assortiment raambekleding. Wij waren vooral geïnteresseerd in verduisteringsgordijnen voor de slaapkamer en plisségordijnen voor de woonkamer. Op verzoek werden de ramen (kosteloos) gemeten door een deskundig adviseur die tegelijk ook wat nuttige adviezen gaf. Daarnaast ontvingen we diverse staaltjes van gordijnen die de keuze vergemakkelijkten.
Wat vooral opvalt bij PAX is de goede klantenservice. Soms duurt het even voor je ze te pakken krijgt, maar ze geven altijd goed advies en zijn zeer behulpzaam en pro actief.
Inmiddels zijn de bestelde gordijnen binnen. De verduisteringsgordijnen zijn echt lichtdicht en zien er mooi uit. De stof is een beetje stug, maar de gordijnen vallen desondanks netjes.
De plisségordijnen werden tegen betaling opgehangen. Dat is keurig en professioneel gedaan. Ze voldoen goed. Met de hete dagen medio juni houden ze een hoop warmte tegen, terwijl er veel meer licht binnenkomt dan bijvoorbeeld met de luxaflex jaloezieën die er eerst hingen.
Kan Pax raamdecoratie absoluut aanbevelen.

Super blij met PAX! Fijne service, netjes ingemeten en het hangt er mooi bij. Zeker tevreden.

Goede en snelle dienstverlening

Veel keuze in kleuren en goed advies! Ook zeer prettige ervaring met de klantenservice over de levering en 1 product was iets niet goed mee. Dit is ook boven verwachting goed opgelost.

hoge kwaliteit van het product, heb hier nu voor de tweede keer besteld. ben erg tevreden met de "look and feel" van mijn gordijnen. ook goede klantenservice, snel geholpen wanneer ik een vraag had.

Prijs kwaliteit verhouding is niet okay, al vrij snel zijn de touwtjes versleten en kun je ze voor 40€ ( ophaal en bezorgkosten) per gordijn laten repareren. Nu na 4 jaar, dus buiten garantietermijn kost dit bijna 100 euro per gordijn om het te laten repareren en te verzenden…inmiddels een aanbod gehad dat ze er een korting op kunnen geven als we meer terugsturen voor reparatie maar wij gaan elders kijken want anders zitten we over 4 jaar met hetzelfde probleem…