PAX Company BV Reviews 

762
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 114 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Consumenten zijn ontzettend blij met de schitterende kwaliteit van de geleverde raamdecoratie, die perfect op maat wordt gemaakt en prachtig aansluit in het interieur. Daarnaast prijzen mensen de uitstekende service en het uiterst vriendelijke personeel dat altijd klaarstaat om deskundig advies te geven en snel te reageren op vragen. Sommige reviewers waren niet happy met de levering, omdat ze te maken kregen met onverwachte vertragingen, lange wachttijden en erg late communicatie over de bezorgmomenten. Anderen vonden het jammer dat er soms problemen ontstonden met de planning en dat het in bepaalde situaties lastig was om flexibele aanpassingen te regelen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen positieve meningen over het product en zijn over het algemeen dik tevreden met de mooie... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met service vanwege de gratis inmeetdienst en deskundig advies.... Toon meer

Delivery service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met bezorgdienst, waarbij sommige consumenten uiterst tevreden zijn... Toon meer

Customer service

Klanten hadden positieve ervaringen met klantenservice en prijzen de behulpzame, vriendelijke medewerkers die... Toon meer

Staff

Recensenten benadrukken de positieve aspecten van het personeel en waarderen de vriendelijke en behulpzame... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Online zonsverduistering op maat gemaakte zwart velvet gordijnen besteld! Binnen 3 weken binnen en zijn super gaaf en perfect passend !! 2 kleine min puntjes : miste 2 haakjes En op de mail z... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via Pax Raamdecoratie heb ik vouwgordijnen laten plaatsen en ik ben er echt zó blij mee. Vanaf het eerste gesprek werd er goed meegedacht over de stof, kleur en afwerking zodat het perfect bij mijn... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een rolgordijn besteld, deze bleek bij levering niet te passen, door mijn eigen fout , na contact met Pax is dit door hun prima opgelost . Uiteindelijk dik tevreden met het eindresultaat.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn gordijnen werden ter plaatse gemeten, duw die zorg had ik zelf niet. De levering was tijdig en ik werd goed op de hoogte gehouden. Prachtige kleur en goede kwaliteit. Volledig verduisterend en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Raambekledingwinkel
  2. ook in
  3. Gordijnleverancier en -maker

Geschreven door het bedrijf

Bij PAX Raamdecoratie helpen wij u in enkele stappen tot de beste keuze. De totaal leverancier van kwaliteit raamdecoratie: gordijnen, vitrages, inbetweens, rolgordijnen, houten jaloezieen, plissegordijnen, verticale lamellen & buiten zonwering.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

762 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(762)

116 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima in gemeten door medewerker en…

Prima in gemeten door medewerker en mooie producten. 1 geleiderail bleek iets verbogen en hier werd kosteloos een nieuwe voor opgestuurd. Heel fijn om te ervaren dat problemen er zijn om op te lossen en dat doet PAX heel goed!

24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste Dirk,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze producten én over de service van onze medewerkers. We vinden het belangrijk dat eventuele problemen snel en goed worden opgelost, dus we zijn blij dat u dit zo heeft ervaren.

Geniet van uw raamdecoratie en mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard weer voor u klaar!

Met vriendelijke groet,
Team PAX Raamdecoratie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service!

Super fijn geholpen door Sigrid! Goed en eerlijk advies over de verschillende producten en kleur. Nu afwachten tot de producten zijn geleverd🤗.

18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste Hijke,

Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door Sigrid, en dat u ons advies als eerlijk en prettig heeft ervaren. Wij doen er alles aan om onze klanten zo goed mogelijk te adviseren bij het maken van de juiste keuze.

We kijken uit naar de levering van de producten en hopen dat u er straks volop van zult genieten.

Met vriendelijke groet,
Pax Raamdecoratie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie raamdecoratie

Mooie raamdecoratie. Er was een klein dingetje niet gelijk in orde (kan gebeuren) maar ik ben heel snel en super vriendelijk geholpen. Ik ben er blij mee!

15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste Debbie,

Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met uw raamdecoratie. Vervelend dat er in het begin een klein aandachtspuntje was, maar we zijn blij dat we dit snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen.

Wij wensen u veel plezier met uw raamdecoratie.

Met vriendelijke groet,
Team Pax Raamdecoratie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ramp!

Paste niet, nieuwe ontvangen was erg lastig te monteren uiteindelijk kreeg ik geen geld terug dus heb het weggegooid.
Ze zeggen dat het makkelijk is maar dat is het dus niet! Was dus 6 weken verder en de kosten van het gordijn waren 289,30 plus de extra kosten voor verzending (39,00)totaal € 328,90 weg en nog steeds geen raambekleding. Ik ben daarna zeker 3 x gebeld door PAX om de review te verwijderen voor een compensatie van 50,00 eur.

30 augustus 2025
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste Richard,

Uw eerste order had u zelf verkeerd ingemeten. Vervolgens hebben wij onder onze Meetverzekering een gratis nieuw product voor u geproduceerd.

Wat vervelend dat het u niet gelukt is het "Plissegordijn met plakprofiel zonder boren" te monteren.
Dit product wordt veel verkocht en vaak door klanten zelf gemonteerd. Er hoeft niet worden geboord, waardoor de montage eenvoudig is. Wij ontvangen hier eigenlijk bijna nooit klachten over en hebben een uitgebreide montagehandleiding voor dit product.

Wij hebben u na de montage telefonisch gesproken, en u wilde ons niet de kans geven om naar uw klacht te kijken en tot een passende oplossing te komen want u gaf aan het product al weg te hebben gegooid.

Wij hebben u een compensatie van €50 aangeboden om de kosten van het tweede product toch voor u te dekken, maar u ging hier niet mee akkoord.
Het eerste product heeft u zelf verkeerd ingemeten dus hier kunnen wij u geen verdere compensatie aanbieden, omdat dit maatwerk producten betreft.

Met vriendelijke groet,
PAX Raamdecoratie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede reactie na klacht van bezorging.

4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste Frank,

Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Fijn om te horen dat u onze service en afhandeling van uw klacht positief heeft ervaren. Wij vinden het belangrijk dat eventuele opmerkingen of problemen zorgvuldig en snel worden opgelost.

Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Team PAX Raamdecoratie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettige ervaring

Prettige ervaring, vriendelijk contact, keurige installatie.

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste Angela,

Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad en tevreden bent over het contact en de installatie.

Wij wensen u veel plezier met uw raamdecoratie!

Met vriendelijke groet,
Team PAX Raamdecoratie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijk besteld

Makkelijk besteld, snel geleverd en goede instructie erbij geleverd.

28 augustus 2025
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste heer Van Leeuwen,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat het bestelproces gemakkelijk verliep, de levering snel was en dat u tevreden bent met de meegeleverde instructies. Wij doen ons uiterste best om het bestellen en installeren zo eenvoudig mogelijk voor u te maken.

Veel plezier met uw raamdecoratie!

Met vriendelijke groet,
Team Pax Raamdecoratie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vrolijke inmeting met verstand van zaken

De heer die kwam inmeten had er goed verstand van en legde alles erg goed en gededailleerd uit.
Hij was ook erg vrolijk.

3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste Sven,

Wat fijn om te lezen dat onze inmeetservice u zo goed is bevallen! Wij vinden het belangrijk dat onze medewerkers duidelijk uitleg geven en het proces zo prettig mogelijk maken.

Met vriendelijke groet,
Team Pax Raamdecoratie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super mooi product en zeer snel…

Super mooi product en zeer snel geleverd. Top, een aanrader voor iedereen.

4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste Ruud,

Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het product én de snelle levering.

Dank u wel voor de aanbeveling en wij wensen u veel plezier met uw raamdecoratie!

Met vriendelijke groet,
Team Pax Raamdecoratie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geen moeilijke toestanden

Frame was niet recht, prompt wordt een nieuwe geleverd!

26 augustus 2025
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste André,

Hartelijk dank voor uw duidelijke terugkoppeling. Fijn om te horen dat het probleem met het frame snel en correct is opgelost. We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen.

Met vriendelijke groet,
PAX Raamdecoratie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A+ service.

A+ service.
Mooie kwaliteit gordijnen.

25 augustus 2025
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste Sam,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en de kwaliteit van de gordijnen. Bedankt voor het delen van uw ervaring.

Met vriendelijke groet,
PAX Raamdecoratie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

eindelijke een goede ervaring met gordijnen

een partij diverse type gordijnen voor het hele huis 2 jaren geleden gehaald, top kwaliteit voor een redelijk prijs alle maten doorgegeven en alles staat nog perfect in staat, ben er echt blij mee

26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat leuk om te horen dat de gordijnen na twee jaar nog steeds perfect hangen en naar volle tevredenheid zijn. We zijn blij dat u tevreden bent over de kwaliteit en de pasvorm. Dat is precies waar we het voor doen.

Met vriendelijke groet,
PAX Raamdecoratie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Opmeten door medewerker is helaas niet secuur gebeurd

3 jaar geleden bij Pax een rolgordijn besteld en de maten door een medewerker op laten meten. Zeer tevreden hierover.
Nu is mijn mening toch wel veranderd, omdat (een andere medewerker dan 3 jaar geleden) de maten opgenomen heeft voor rolgordijnen op 2 slaapkamers. Het is niet secuur gebeurd en daardoor moesten we zelf onze kozijnen aanpassen omdat anders het rolgordijn niet paste, jammer….ik geef toch 3 sterren omdat de rolgordijnen super zijn, het opmeten is maar 1 ster waard.

22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Geachte Marlene,

Hartelijk dank voor uw review en voor het opnieuw kiezen van PAX Raamdecoratie!

Wat vervelend om te horen dat het inmeten dit keer niet naar wens is verlopen en dat u hierdoor zelf aanpassingen aan uw kozijnen heeft moeten doen. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden, en wij begrijpen dat dit tot teleurstelling heeft geleid.

Desondanks waarderen wij het dat u tevreden bent over de kwaliteit van de rolgordijnen. Uw feedback over onze inmeetservice stellen wij zeer op prijs.

Onze excuses voor het ongemak, en nogmaals dank voor uw terugkoppeling.

Met vriendelijke groet,
Team PAX Raamdecoratie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en product.

Ik had een op maat gemaakt plakbaar rolgordijn gekocht en deze was zeker naar verwachting en was goed bezorgd.

26 juli 2025
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste Corstiaan,

Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat het op maat gemaakte plakbare rolgordijn aan uw verwachtingen voldoet en goed is aangekomen.

Wij wensen u nog veel plezier met uw rolgordijn!

Met vriendelijke groet,
Team PAX Raamdecoratie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rob van den Heetkamp

vanaf het begin tot het einde goed op de hoogte gehouden van de vorderingen en daarna de levering, Deze was ook goed op tijd volgens afspraak
Fantastisch!!!!

29 juli 2025
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste Rob,

Hartelijk dank voor uw review! We zijn blij om te horen dat alles soepel is verlopen en dat u tevreden bent over onze communicatie én levering.

Veel plezier met uw raamdecoratie, en we helpen u in de toekomst graag weer!

Met vriendelijke groet,
Team PAX Raamdecoratie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel blij met onze XL jaloezie

Super fijn dat je gratis voorbeelden van de materialen kunt bestellen. Wij zijn enorm blij met onze XL jaloezie, er zijn maar weinig winkels die breder dan 3 meter leveren en ook over de 2 meter hoog.

28 juli 2025
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste Ésmee,

Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat de gratis stalen u hebben geholpen bij het maken van een keuze, en dat u zo tevreden bent met uw XL jaloezie. We zijn blij dat we met ons maatwerk aan uw wensen konden voldoen!

Met vriendelijke groet,
Team PAX Raamdecoratie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden over de gordijnen

Heel tevreden over de gordijnen. Erg blij mee!

27 juli 2025
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste Lydia,

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de gordijnen – daar worden wij ook blij van! Bedankt voor het delen van uw ervaring.

Met vriendelijke groet,
Team PAX Raamdecoratie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

goede informatie over levering

wordt goed op de hoogte gehouden over de levering,

minpunt bij ons duurde het veel langer want de Stof was op dus moest opnieuw geproduceerd worden,

Had de Bestelling 6 Juni geplaats , gordijnen zijn 18 juli geleverd

27 juli 2025
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste Jenny,

Hartelijk dank voor uw eerlijke review. Fijn om te horen dat u onze communicatie rondom de levering als prettig heeft ervaren. We begrijpen dat de langere levertijd van de stof niet ideaal was, en waarderen uw geduld daarin zeer.

We hopen dat u inmiddels volop geniet van uw nieuwe gordijnen. Mocht u in de toekomst nog vragen of wensen hebben, dan staan wij graag weer voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Team PAX Raamdecoratie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Adequate en goede communicatie

14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste Gerrit,

Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring! Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze communcatie.

Met vriendelijke groet,
Team PAX Raamdecoratie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Montage afspraak

Inmeten van raamdecoratie gaat vlot met de vriendelijke medewerker. Producten zijn ook prima. Wanneer je echter moet wachten op je grote uitgaven, om vervolgens na levering van het product pas een montage afspraak(+2 weken) te mogen maken is ontzettend omslachtig voor de klant.

Als je hieraan wilt vasthouden kun je beter de montage afspraak bij de klant direct de dag erna plannen. Dan kan de klant alsnog afbellen mocht er iets misgegaan zijn met de levering.

11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste Dean,

Hartelijk dank voor uw feedback en de 3 sterren. Fijn om te horen dat u tevreden bent over het inmeten en de producten. We begrijpen dat het wachten op een montageafspraak vervelend voor u is geweest. Door de vakantieperiode liep dit helaas op tot 2 weken, wat niet onze standaard werkwijze is.

Inmiddels hebben wij dit opgelost en kunnen montageafspraken weer sneller ingepland worden. Bedankt voor uw begrip en dat u dit met ons heeft gedeeld.

Met vriendelijke groet,
Team PAX Raamdecoratie

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer