PAX Company BV Reviews 

763
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 114 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Consumenten zijn ontzettend blij met de schitterende kwaliteit van de geleverde raamdecoratie, die perfect op maat wordt gemaakt en prachtig aansluit in het interieur. Daarnaast prijzen mensen de uitstekende service en het uiterst vriendelijke personeel dat altijd klaarstaat om deskundig advies te geven en snel te reageren op vragen. Sommige reviewers waren niet happy met de levering, omdat ze te maken kregen met onverwachte vertragingen, lange wachttijden en erg late communicatie over de bezorgmomenten. Anderen vonden het jammer dat er soms problemen ontstonden met de planning en dat het in bepaalde situaties lastig was om flexibele aanpassingen te regelen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen positieve meningen over het product en zijn over het algemeen dik tevreden met de mooie... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met service vanwege de gratis inmeetdienst en deskundig advies.... Toon meer

Delivery service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met bezorgdienst, waarbij sommige consumenten uiterst tevreden zijn... Toon meer

Customer service

Klanten hadden positieve ervaringen met klantenservice en prijzen de behulpzame, vriendelijke medewerkers die... Toon meer

Staff

Recensenten benadrukken de positieve aspecten van het personeel en waarderen de vriendelijke en behulpzame... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Online zonsverduistering op maat gemaakte zwart velvet gordijnen besteld! Binnen 3 weken binnen en zijn super gaaf en perfect passend !! 2 kleine min puntjes : miste 2 haakjes En op de mail z... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via Pax Raamdecoratie heb ik vouwgordijnen laten plaatsen en ik ben er echt zó blij mee. Vanaf het eerste gesprek werd er goed meegedacht over de stof, kleur en afwerking zodat het perfect bij mijn... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een rolgordijn besteld, deze bleek bij levering niet te passen, door mijn eigen fout , na contact met Pax is dit door hun prima opgelost . Uiteindelijk dik tevreden met het eindresultaat.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn gordijnen werden ter plaatse gemeten, duw die zorg had ik zelf niet. De levering was tijdig en ik werd goed op de hoogte gehouden. Prachtige kleur en goede kwaliteit. Volledig verduisterend en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Raambekledingwinkel
  2. ook in
  3. Gordijnleverancier en -maker

Geschreven door het bedrijf

Bij PAX Raamdecoratie helpen wij u in enkele stappen tot de beste keuze. De totaal leverancier van kwaliteit raamdecoratie: gordijnen, vitrages, inbetweens, rolgordijnen, houten jaloezieen, plissegordijnen, verticale lamellen & buiten zonwering.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

763 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(763)

116 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Montage afspraak

Inmeten van raamdecoratie gaat vlot met de vriendelijke medewerker. Producten zijn ook prima. Wanneer je echter moet wachten op je grote uitgaven, om vervolgens na levering van het product pas een montage afspraak(+2 weken) te mogen maken is ontzettend omslachtig voor de klant.

Als je hieraan wilt vasthouden kun je beter de montage afspraak bij de klant direct de dag erna plannen. Dan kan de klant alsnog afbellen mocht er iets misgegaan zijn met de levering.

11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste Dean,

Hartelijk dank voor uw feedback en de 3 sterren. Fijn om te horen dat u tevreden bent over het inmeten en de producten. We begrijpen dat het wachten op een montageafspraak vervelend voor u is geweest. Door de vakantieperiode liep dit helaas op tot 2 weken, wat niet onze standaard werkwijze is.

Inmiddels hebben wij dit opgelost en kunnen montageafspraken weer sneller ingepland worden. Bedankt voor uw begrip en dat u dit met ons heeft gedeeld.

Met vriendelijke groet,
Team PAX Raamdecoratie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

10 op 10

Top kwaliteit.

30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste Michael,

Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent de kwaliteit!

Met vriendelijke groet,
Team PAX Raamdecoratie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima opgepakt, keurige inmeetsessie

Na een slechte ervaring prima opgepakt, keurige inmeetsessie gehad door Kayo, snel en vriendelijk. Die wil je in je team hebben! Prima

9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste Marieke,

Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat uw nieuwe inmeetafspraak goed is verlopen.

Mocht u nog vragen of wensen hebben, dan staan wij graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
PAX Raamdecoratie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Naar volle tevredenheid

Prima op maat en ook op tijd geleverd in een vooralsnog uitstekende kwaliteit!

24 april 2025
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste René,

Wat fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is verlopen, dat de raamdecoratie netjes op maat én op tijd geleverd is, en dat de kwaliteit uitstekend bevalt.

We hopen dat u er nog veel plezier van zult hebben!

Met vriendelijke groet
Team Pax Raamdecoratie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Verkeerde breedte geleverd, zelf opgelost

Na het uitpakken van de hordeur, bleek de verkeerde breedte geleverd te zijn. Volgens mij had ik de goede breedte ingevuld, maar zo'n discussie ga je waarschijnlijk niet winnen. Mijn eerste gedachte was om dan maar twee nieuwe breedte stukken te bestellen. Na enig denkwerk en het bekijken van het aansluit systeem van het frame, besloot ik dat het mogelijk was om de breedte zelf in te korten. Wie niet waagt, wie niet wint.
Het was niet makkelijk, maar het resultaat mag er zijn!!! Alles werkt naar behoren en op deze manier heb ik mezelf en Pax een hoop ellende en frustraties bespaard!!!

6 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste Bob,

Bedankt voor uw review en fijn om te lezen dat u uiteindelijk zelf een goede oplossing hebt gevonden en de hordeur netjes functioneert!

Mocht u in de toekomst weer raamdecoratie bij ons bestellen en ergens tegenaan lopen, dan staan we natuurlijk klaar om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Team PAX Raamdecoratie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Klacht over PAX hordeur, uiteindelijk goed opgelost

Ik was altijd enthousiast over PAX, maar bij mijn laatste aankoop van 2 hordeuren was dat omgeslagen (levertijd overschreden). De dubbele hordeur was niet goed werkend te krijgen (gebrekkige handleiding). De communicatie hierover verliep in het begin moeizaam, maar is later sterk verbeterd. Er is een monteur langs gestuurd en toen het hem ook niet gelukt was, heb ik een geheel nieuwe hordeur gekregen. Deze is inmiddels na volle tevredenheid in gebruik.
Mijn opmerkingen mbt montagehandleiding zijn en worden aangepast.
Mijn eerder 2 sterren heb ik hierdoor weer aangepast naar 4.

13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste John,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over onze service.

Inmiddels hebben we gratis een nieuwe hordeur voor u geproduceerd onder de garantie.

Fijn om te horen dat het monteren hiervan is gelukt! Hopelijk kunt u nu genieten van uw nieuwe hordeur.

Met vriendelijke groet,
Team PAX Raamdecoratie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden, mooie raamdecoratie!

Via een tip zijn we bij Pax Raamdecoratie terecht gekomen, we waren op zoek naar plissé gordijnen voor onze nieuwe kunststof pui. We zijn heel vriendelijk geholpen in de showroom en er is iemand kosteloos komen inmeten. Het bevestigen van de raamdecoratie was zeer eenvoudig en makkelijk zelf te doen. Ondanks dat hebben Buurman en Buurman toch een fout gemaakt, we kregen kosteloos twee nieuwe strips toegestuurd.
We zijn erg blij met de mooie raamdecoratie!

25 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste Carin,

Wat leuk om te horen dat jullie via een tip bij ons terecht zijn gekomen én dat jullie zo tevreden zijn met de plisségordijnen. Bedankt voor het delen van jullie ervaring!

Fijn dat het makkelijk te monteren was en dat we snel konden helpen met de nieuwe strips.

Geniet van jullie mooie raamdecoratie!

Groetjes,
Team Pax Raamdecoratie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rolgordijnen besteld voor de zolder

Rolgordijnen besteld voor de zolder. Zijn zeer tevreden over de rolgordijnen en de snelle levering. Komen zeker terug.

13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste C. Kemkers,

Wat fijn om te horen dat de rolgordijnen voor de zolder naar wens zijn en dat de levering snel is verlopen! We helpen u graag weer bij een volgende bestelling.

Met vriendelijke groet,
PAX Raamdecoratie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deskundige medewerkers

Een goede beslissing kunnen maken met behulp van de staaltjes die ik opgevraagd had. Daarna telefonisch contact gehad met een zeer deskundig medewerkster die mij verder goed kon informeren over het gekozen product. De verduisterende gordijnen hangen nu prachtig in mijn slaapkamer! Ben er zeer blij mee. Voor de volgende keer bestel ik ook zeker mijn raamdecoratie bij jullie. Waarom? Om de;
- productkennis van medewerkers
- vriendelijke medewerksters
- per mail wordt je goed op de hoogte gehouden.
- keurig op schema thuis bezorgd.

18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste Sandra,

Hartelijk dank voor uw prachtige feedback! We zijn ontzettend blij te horen dat u zo tevreden bent met de verduisterende gordijnen en de service die u heeft ontvangen. Het is fijn dat onze medewerkers u zo goed hebben kunnen adviseren en dat de levering keurig op tijd was. We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groet,
PAX Raamdecoratie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top product

Top down botten up plak plissé gekocht, makkelijk te bestellen door de inmeet instructies en de montage was ook zo gedaan met de handige handleiding op de website.

18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste Lisa,

Bedankt voor uw geweldige feedback! We zijn blij dat het bestellen van de top down/bottom up plissé gordijnen zo eenvoudig ging en dat de montage met de handleiding goed is verlopen. Fijn om te horen dat u tevreden bent met zowel het product als het proces!

Met vriendelijke groet,
PAX Raamdecoratie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De raamdecoratie was niet goed…

De raamdecoratie was niet goed geleverd. Na een foto te hebben gestuurd wordt er kosteloos een nieuwe geleverd. Top pax

17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste Babaubun,

Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij zijn blij dat we het voor u hebben kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
PAX Raamdecoratie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

PAX is TOP…

Ik heb voor heel mijn huis rolgordijnen besteld, waar ik al jaren tevreden mee ben.
Klantenservice is top! Reageren snel en vriendelijk en zijn altijd bereid te helpen, soms zelfs kosteloos.
Ik heb mijn vaste adres gevonden voor mijn raambenodigdheden!

16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste Fa EI,

Wij zijn blij met uw positieve review. Wij vinden het fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de geleverde producten. Wij vinden het belangrijk dat onze producten op maat gemaakt zijn en perfect afgewerkt worden. De producten gaan lang mee, dus u kunt fijn genieten van uw raamdecoratie.

Wij wensen u verder nog veel plezier met uw raamdecoratie.

Met vriendelijke groeten,
PAX raamdecoratie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader!

Breed assortiment, leveringen volgens afspraak en uitermate goede aftersales. Zeker een aanrader!

13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste Patrick,

Wij zijn blij met uw positieve review, bedankt hiervoor!

Met vriendelijke groet,
PAX Raamdecoratie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deskundig en goed geholpen

Deskundig en goed geholpen, zelfs een tweede keer terug gekomen bij een wijziging in de bestelling om er zeker van te zijn dat de maten klopte

5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste Koen,

Bedankt voor uw goede beoordeling.

Wij zijn erg blij dat u zo tevreden bent over de service van PAX raamdecoratie. Bij ons staat service uiteraard op nummer 1. Wij proberen zo veel mogelijk contact met onze klanten te hebben zodat wij al hun vragen kunnen beantwoorden.

Wij wensen u nog veel plezier met uw producten!

Met vriendelijke groet,
PAX raamdecoratie.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede service

Helaas was 1 gordijn stuk gegaan tijdens transport, dit werd zonder problemen vergoed. Andere gordijn werkte niet goed bij ons, werd ook zonder problemen vergoed. Verder tevreden met de kwaliteit van de andere gordijnen (plissé gordijnen met magneet).
Klantenservice goed bereikbaar, vriendelijk, hebben goede overdracht naar elkaar en snelle oplossing. Kan dit bedrijf zeker aanraden.

5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste CLD,

Bedankt voor uw positieve beoordeling!

Mocht er iets niet goed zijn met de raamdecoratie, dan lossen wij dit graag op. Bijvoorbeeld door de missende onderdelen op te sturen, het product te herstellen of een heel nieuw product te leveren.

Wij bellen al onze klanten persoonlijk op die ons per mail benaderen met een klacht. Dit om uw klacht direct goed in beeld te krijgen en snel naar een oplossing te kunnen zoeken. Goed om te horen dat dit in uw situatie positief is uitgepakt.

Wij wensen u nog veel plezier met uw gordijn.

Met vriendelijke groet,
PAX Raamdecoratie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Wij zijn enorm tevreden met ons op maat gemaakte plissegordijn van PAX, en zijn goed geholpen door de klantenservice. Toen de bediening van het gordijn onlangs stuk ging zijn we snel geholpen en hebben een vervangend gordijn geleverd gekregen. Wat een fijn bedrijf!

10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste Wendy,

Wij zijn blij met uw positieve review, bedankt hiervoor.

Wij vinden het fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de geleverde producten. Wij vinden het belangrijk dat onze producten op maat gemaakt zijn en perfect afgewerkt worden. De producten gaan lang mee, dus u kunt fijn genieten van uw raamdecoratie.

Wij wensen u verder nog veel plezier met uw raamdecoratie.

Met vriendelijke groeten,
PAX raamdecoratie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De dienst na verkoop is super

De dienst na verkoop is super, een aantal jaren terug een rolgordijn besteld, nu (door een onhandigheid) is het ophangsysteem stuk - na contact wordt deze gratis vervangen

4 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste meneer Van den Haute,

Bedankt voor uw positieve beoordeling!

Mocht er iets niet goed zijn met de raamdecoratie, dan lossen wij dit graag op. Bijvoorbeeld door de missende onderdelen op te sturen, het product te herstellen of een heel nieuw product te leveren.

Wij bellen al onze klanten persoonlijk op die ons per mail benaderen met een klacht. Dit om uw klacht direct goed in beeld te krijgen en snel naar een oplossing te kunnen zoeken. Goed om te horen dat dit in uw situatie positief is uitgepakt.

Wij wensen u nog veel plezier met uw rolgordijn.

Met vriendelijke groet,
PAX Raamdecoratie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Rolgordijn met zijgeleiders

Rolgordijn met zijgeleiders, mooi op maat gemaakt. Alleen het in elkaar was iets lastiger door ontbreken van een goede handleiding.

28 mei 2025
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste D. Kroese,

Bedankt voor uw positieve review.

Wij vinden het fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de geleverde producten. Wij vinden het belangrijk dat onze producten op maat gemaakt zijn en perfect afgewerkt worden. De producten gaan lang mee, dus u kunt fijn genieten van uw raamdecoratie.

Wij wensen u verder nog veel plezier met uw raamdecoratie.

Met vriendelijke groeten,
PAX raamdecoratie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede service

3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste Tony,

Bedankt voor uw positieve review.

Wij zijn erg blij dat u zo tevreden bent over de service van PAX raamdecoratie. Bij ons staat service uiteraard op nummer 1. Wij proberen zo veel mogelijk contact met onze klanten te hebben zodat wij al hun vragen kunnen beantwoorden.

Wij wensen u nog veel plezier met uw producten!

Met vriendelijke groet,
PAX raamdecoratie.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zaterdag een bestelling geplaatst van…

Zaterdag een bestelling geplaatst van eigenlijk 3 items, waarvan 1 niet niet meegenomen was in het factuur. Vervolgens nog één besteld.

Dinsdag gebeld om er 1 bestelling van te maken er was namelijk stappelkorting.

Ik ben zeer tevreden ze hebben niet alleen de bestelling gratis laten bezorgen maar ook de korting teruggestort.

3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PAX Company BV

Antwoord van PAX Company BV

Beste meneer Gokoel,

Wij zijn blij met uw positieve review, bedankt hiervoor.

Wij zijn erg blij dat u zo tevreden bent over de service van PAX raamdecoratie. Bij ons staat service uiteraard op nummer 1. Wij proberen zo veel mogelijk contact met onze klanten te hebben zodat wij al hun vragen kunnen beantwoorden.

Wij wensen u nog veel plezier met uw producten!

Met vriendelijke groet,
PAX raamdecoratie.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer