Super snelle service. Ik kwam er niet uit met bestellen.Jenny van de klantenservise heeft me heel goed geholpen en de achtergrond wegehaald. Bestelling was snel en mooi ingepakt geleverd. Eindresul... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Super snelle service. Ik kwam er niet uit met bestellen.Jenny van de klantenservise heeft me heel goed geholpen en de achtergrond wegehaald. Bestelling was snel en mooi ingepakt geleverd. Eindresul... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We hadden de grote koekjespot besteld met de bedrukking "Grote broers" en het katje zoals het voorbeeld van 'zoetekauw Tess'. Echter de bedrukking bleek vele kleiner te zijn dan het voorbeeld en daare... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een gegraveerd hart (glas) besteld. Werd supersnel geleverd. Heel mooie uitvoering, maar bleek helaas iets beschadigd. Heb contact gezocht en foto van beschadiging opgestuurd en ze gaan kosteloos een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super goede (klanten)service! Ik had 3 foto kussens besteld die niet werden geleverd. Het bleef ergens hangen bij het postbedrijf. Na een mailtje om het uit te zoeken heeft het bedrijf kosteloos... Toon meer
Über 100 schöne Fotogeschenke einfach mit Foto, Wunschtext und hübschen Collagen selbst gestalten. Viel Spaß dabei.
Zum Lokschuppen 1, 66424, Homburg, Duitsland
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb een foto op glas laten maken. Het is echt heel mooi en dat voor een paar tientjes! Bezorgen verliep super ondanks dat ze in Duitsland zitten. Echt een aanrader en het is absoluut niet duur. 5 sterren!

Antwoord van Personello GmbH
Mijn pakketje was helaas niet aangekomen met brievenbus post.
Ik heb een mail gestuurd en kort erop kreeg ik een mailtje terug of ik m’n geld terug wilde of nog eens sturen.
Het ging om een kerstcadeau,
Nu na 4 dagen ontvangen via DHL.
Super service!

Antwoord van Personello GmbH
Op 23-11 een bestelling geplaatst, op 27-11 verzendbevestiging gekregen, er blijft staan dat de verzending aan DHL is overgedragen. Vandaag 9-12 geen verandering.
Jammer.. zie nu in de recensies dat dit erg vaak gebeurd.

Antwoord van Personello GmbH
Gewoon geweldig gedaan net echte foto van ons djana*. Zeer snel in huis .
Na 3 dagen al.
Niet duur en goed geholpen met vraagje
Kan helaas geen foto tonen.

Antwoord van Personello GmbH
moest erg lang wachten en kreeg het binnen met een typfout. ik zou hier niet opnieuw een bestelling plaatsen

Antwoord van Personello GmbH
Snelle levering, en mooie prijs kwaliteit. Heel tevreden !!!

Antwoord van Personello GmbH
Hele goede klantenservice (loraine). Je hebt echt het gevoel dat er geluisterd wordt en gezocht wordt naar een oplossing. Het voelt ook heel persoonlijk op een prettige manier. Ook echt heel leuk dat het hele klantenservice team met foto op de site staat. Ook dat maakt het prrsoonlijker en maakt je je als klant ook respectvoller zal gaan gedragen. Nogmaals top klantenservice!!

Antwoord van Personello GmbH
Heb net al eerder dan verwacht mijn bestelling binnen gekregen. Dit was een foto van de honden afgebeeld in een glazen hart met licht. Dit is echt super mooi geworden, aangezien deze niet voor mezelf was heb ik er net even snel nog eentje bij besteld. Hopelijk weer net zo mooi als de eerste bestelling!

Antwoord van Personello GmbH
Is zeerr slecht bijna 30€ gegeven en heb een leeg glas gekregen ik zie er geen fot op staan

Antwoord van Personello GmbH
Ik heb een cadeau voor mijn vriend besteld bij Personello. Ik kreeg hem binnen en hij was heel mooi gelukt behalve dat er een kras op zat. Na een e-mail met een foto en video van de kras snel een nieuwe opgestuurd gekregen en die was perfect. Fijne en snelle communicatie, echt top!

Antwoord van Personello GmbH
Wat een prachtig resultaat ,ik ben erg blij met de mooie fles met gravure !
Ik dacht eerst dat het is niet betrouwbaar door de reviews. Maar!!! Ik durfde toch te bestellen en het is helemaal top! Had de glas in foto bestelt en gewoon super mooi en ook een snelle levering. Echt top!

Antwoord van Personello GmbH
Ik bestelde een foto op glas ook bestelde ik daarbij een voet met licht eens aangekomen getest en was heel mooi nu wil ik het afgeven als verjaardags kadoke en werkt het lichtje opeens niet meer want heel raar is heeft altijd in de verpakking op 1 plaats gestaan foto op glas heel blij mee bijgekochte verlichting erg slechte kwaliteid

Antwoord van Personello GmbH
10juni mijn bestelling geplaatst en betaald. Het was voor vaderdag bedoeld, bezorgdatum zou 17 juni zijn. Tot heden mijn foto in glas nog niet ontvangen. Als ik op de trackingscode druk geeft dhl aan dat het in mijn brievenbus is geleverd. Dit is onmogelijk want zo een dik blokje glas past toch niet in mijn brievenbus?! Ik heb inmiddels al 3 emails verstuurd. Tot heden geen mail terug ontvangen. Er is geen telefoon nummer te vinden. Alleen mail contact

Antwoord van Personello GmbH
Ik heb mijn bestelling geplaatst op 14 juni 2022 op 15 juni 2022 kreeg ik een e-mail dat mijn bestelling verzonden was echter las ik toen ik de bestelling plaatste dat de uiterlijke bezorgdatum 20 juni was elke dag checkte ik de track en trace code maar elke dag stond er dus dat het nog niet ontvangen was door DHL waarop ik op 20 juni wat de verwachte leverdatum was en mail gestuurd heb naar het bedrijf na twee dagen heb ik daar antwoord op gekregen en hebben ze mij gezegd dat de postdienst wat vertraging heeft opgelopen en dat het als het goed is de volgende dag bezorgd zou worden dan spreek ik over 23 juni en ja hoor dat klopt ook Ik kreeg op 23 juni mijn bestelling binnen echter kreeg mijn bestelling maar was het doosje en de ledlamp beschadigd daarover heb ik ook inderdaad weer terug contact opgenomen met het bedrijf Hun hebben mij heel goed geholpen We hebben een bepaalde overeenkomst afgesproken waar wij het allebei mee eens waren zo sceptisch hoe ik aan het begin was van deze bestelling zo opgelucht en tevreden ben ik nu mijn bestelling is heel mooi geworden en zou jullie zeker willen aanraden om hier bij te bestellen buiten dat de klantenservice van dit bedrijf er om je te helpen mocht er iets mis zijn maak daar ook zeker gebruik van

Antwoord van Personello GmbH
Prima bedrijf .
Had zelf verkeerde postcode ingevuld.
Hebben ze mij een ander product toegestuurd , terwijl de andere nog ergens onderweg was .
Daarna hebben ze nog een keer gemaild dat de originele niet aangekomen is en waarom dat was .
Nog een keer uitgelegd dat deze inmiddels was aangekomen.
Kortom prima bedrijf .
Super goede (klanten)service! Ik had 3 foto kussens besteld die niet werden geleverd. Het bleef ergens hangen bij het postbedrijf. Na een mailtje om het uit te zoeken heeft het bedrijf kosteloos een nieuw order uitgezet waarna deze binnen 3 dagen zijn ontvangen.
Mooie kussens van goeie kwaliteit.
Ps
Week later is de eerste bestelling alsnog binnen gekomen en mochten we deze behouden.
Super goede (klanten)service! Echt een aanrader.
ik heb een fotolijst besteld. hij was erg klein en de tekst is ook zeer klein.hij is ook niet zo duidelijk. als ik dat had geweten dan had ik een veel grotere besteld. maar die zijn ook veel duurder. en ik vond 30 euro best duur voor zö n kleintje. dus hij valt erg tegen.
nadat ik contact heb gelegd met personello. is het probleemloos opgelost. en is er een betere fotolijst opgestuurd

Antwoord van Personello GmbH
Super goede (klanten)service! Ik had een typefout gemaakt op het kussen wat ik besteld heb. Het kussen was al gemaakt, maar omdat ik op tijd had gemaild word er kosteloos een nieuwe gemaakt. Het andere kussen mag ook behouden worden. Super netjes! Echt een aanrader.
Ik heb niks besteld en toch is er geld van mn rekening afgehaald. Binnen enkele dagen zou ik het terug hebben en zit al een week te wachten. Hebben ze het gisteren gestort en er gelijk weer afgehaald ben nu mijn geld kwijt.

Antwoord van Personello GmbH
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.