Phone House Reviews 

1.185
TrustScore 3 uit 5

2,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij Phone House Heemskerk voel je je altijd welkom en wordt mee gedacht aan oplossingen onder het genot van een kopje koffie!Vandaag waren wij enorm blij met de service van Dylan bij het aanschaffen v... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

hele vriendelijke mensen die je bij alles willen helpen met het overzetten, niks is te veel. in Hoogeveen is dat perfect geregeld. zeker een aanrader voor mensen die minder digitaal zijn aangele... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechts service,geen respect voor de klant,racisten ze helpen Nederlandse mensen eerst ook als ze als laatste binnen komen arrogant verkoper vooral die dikke kaal achter de balie. Ze verkopen duur s... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Enorm onbeleefd personeel. Zouden mijn gegevens overzetten naar nieuwe mobiel. Al mijn contacten foto's en bestanden kwijt. Alleen een paar pictogrammen stonden er op. Had ik zelf wel gekund. Zou... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoon winkel

Over Phone House

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Phone House is de enige onafhankelijke retailer in Nederland! Je vindt hier het grootste assortiment smartphones, abonnementen en de goedkoopste sim only’s! Het volledige aanbod vind je op www.phonehouse.nl

Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(1.185)

56 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reparatie Sony toestel Stadskanaal winkel

Vriendin gaat met haar telefoon heen met een oplaad probleem, meneer zegt prima ga ik fixen. Komt de volgende dag er op terug zegt ie dat hij de telefoon niet kon repareren maar heeft de telefoon nu dus echt stuk (Scherm beschadigt) gemaakt. En NIET vergoeden!!

kortom WAARDELOOS..

22 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reinste oplichting

Koop een smartphone via phonehouse in Voorthuizen, moet besteld worden. Smartphone ontvangen, blijkt een rebrust te zijn, na jaar valt de scherm eraf. Denk je een nieuwe telefoon te kopen voor de nieuwprijs, dus niet. Dit is de reinste oplichterij.

14 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch geholpen!

Phone house Arnhem Kronenburg.
Het moederbord van mijn Samsung telefoon (2,5 jaar oud) bleek kapot te zijn en alles wat op daarop stond was weg: alle telefoonnummers en foto’s. Vooral dat laatste is heel vervelend omdat ik als kunstenaar veel foto’s maak. De medewerker stelde voor om over een week terug te komen omdat zijn collega mogelijk nog wat redden kon. Op zijn advies hebt ik een goedkope telefoon gekocht om toch bereikbaar te blijven. Hij heeft die voor mij ook geactiveerd. Super medewerker! 👌🏼 Nu afwachten of zijn collega er nog wat aan kan doen.

7 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Simkaart

Ik ging vanmiddag bij phonehouse Papendrecht voor info over simkaart bij m'n abonnement.ik kon onverricht ter zake naar huis want ze konden er niks mee.Zeer slecht!!!terwijl ik servicenummer belt van Odido en mij direct uit de brand helpt!!!

8 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overreden mobiel…

Er was een auto over m'n mobiel gereden. Na 1e reparatie werkte camera niet. Vervolgens kreeg ik een nieuw toestel waarin m'n moederbord werd overgeplaatst. Alles helemaal in orde.

23 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gooien met pakketjes die zijn…

Gooien met pakketjes die zijn verzekerd.
Zeer klant onvriendelijke medewerkers die er werken.
Willen je alleen maar duur aansmeren en het is ook nog eens rotzooi.
Alleen maar ***.
Phone House Duiven gaat hopelijk snel weg, zolang er geen klanten komen

16 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Was om 3 minuten voor de openingstijd…

Was om 3 minuten voor de openingstijd bij de winkel in Doetinchem. Er ging personeel naar binnen en ik vroeg of ik ook alvast mee naar binnen mocht, het regende namelijk nogal. Dat mocht niet. Klacht via e-mail gestuurd over dit respectloze gedrag en werd afgescheept met een rot smoesje. Daarna geprobeerd om de klacht bij het hoofdkantoor te deponeren, het opgegeven e-mail adres bestaat niet meer, geen mogelijkheid om dit via Whatsapp te doen en op de site raak je een klacht al helemaal niet kwijt. Phone house is wat mij betreft door het ijs gezakt, respectloze zaak, respectloos personeel.

9 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Phone House Reeshof Tilburg

Phone House Reeshof Tilburg
Je loopt naar binnen en je ziet eerst de boze gezichten .... geen groet, geen glimlaacht, geen lust om de klanten vriendelijk te ontvangen....
Je stel een vraag, je krijg een kort en koud antwoord. Dan durf je niet meer te vragen.....
Het gaat om de jonge dame die daar werkt!
Zo ga je niet om met de klanten!
Gelukelijk er was bij een andere medewerker, een oudere man die heel vriendelijk was en hij kon alles uitleggen.
Review: 1

2 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen transparantie over de prijs van…

Geen transparantie over de prijs van een IPhone op de website van de phone house. Voor “actuele prijzen” moet je naar de winkel. Daar wordt je niet begroet bij binnenkomst en vervolgens 20 minuten totaal genegeerd. Dan laten ze ook nog iemand voordringen en een andere klant zich daar weer mee bemoeien zonder in te grijpen.
Goed gedaan hoor. Weer een klant kwijt.

26 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 Screenprotectors voor €45.

Onze puber wilde een screenprotector voor de telefoons. Een iPhone 12 en een Xiaomi 11t. Hebben ze gewoon €45 voor moeten betalen! Belachelijk! Gewoon 2 jongens opgelicht voor 2 screenprotectors van hooguit €10. Nooit naar toe gaan,dit zijn de grootste oplichters!

10 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Weer helemaal goed!

We hebben vandaag weer de hulp ingeschakeld van Phone House, medewerker Kjeld, in Uithoorn en ook deze keer is de service geweldig! Als leek is dit dé winkel waar je moet zijn voor goede service en perfecte uitleg!

17 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Phonehouse al jaren , jaren en jaren goed .

Vandaag 11 mei 2013 . Uitstekend geholpen in Stadskanaal .
Jaren geleden begonnen in Haaksbergen uitstekend .
In Emmen uitstekend in Hoogezand uitstekend .
Voor allerlei soorten vragen zowel life als telefonisch . Door de jaren heen . Dus ook weer vandaag .
D U S : Phonehouse wat anders .
en als jullie eens een steekje hebben laten vallen . Los het op . Een goede buur is beter dan een verre klant . 🤭

11 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De gerapereerd telefoon wordt gekocht als nieuw

Ik heb een samsung telefoon gekocht bij de phonehouse. De telefoon had een probleem bij de batterij en ik heb hem gestuurd naar de samsung service. Ondanks ik nog garantie heb samsung service heeft me een rapport gestuurd over waarom de teleefoon buiten garantie valt. De reden was: Repereatie door 3en!. Ik heb de telefoon nooit ergens laten gerapereerd. De telefoon wordt me verkocht als nieuw. Ik weet het niet of ik geholpen zal worden.

29 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische winkel.

Mijn vrouw en ik hebben nieuwe smartphones gekocht bij Phone House Assen. We zijn er al vele jaren tot volle tevredenheid klant. We worden nooit teleurgesteld. De verkopers zijn zeer klantvriendelijk, klantgericht en zeer terzake kundig. Alle gegevens worden zonder extra kosten overgezet op de nieuwe telefoons. En heb je later nog vragen, dan worden die ook vriendelijk onder het genot van een kopje koffie beantwoord. Zelfs een keer meegemaakt dat we even problemen hadden met een functie terwijl we in Oostenrijk waren. Mailtje naar Assen gestuurd. We kregen per omgaande een mailtje terug met de oplossing. En men vergat niet om ons verder nog een hele fijne vakantie te wensen.
Phone House Assen? Een uitstekende en fijne winkel. Klasse!

24 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goed geholpen bij Phone House in Barneveld

De telefoon van mijn dochter deed niets meer en opladen lukte niet meer. Bij the phonehouse in Barneveld werd deze eerst doorgemeten en zag de medewerker al snel dat er vuil in zat waardoor het opladen niet lukte. De telefoon werd schoongemaakt en kon weer opladen. Ze hoefde niets te betalen.

15 februari 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer