Phone House Reviews 

De telefoon van mijn dochter deed niets meer en opladen lukte niet meer. Bij the phonehouse in Barneveld werd deze eerst doorgemeten en zag de medewerker al snel dat er vuil in zat waardoor het opladen niet lukte. De telefoon werd schoongemaakt en kon weer opladen. Ze hoefde niets te betalen.

Phonehouse Heemskerk was een goede keus van ons.
Ze waren vriendelijk. Tevens met een kopje koffie erbij en een goede aankoop gedaan. Ze zetten alles over van mijn telefoon en alles was prima in orde. Een aanrader!

Geweldige service, leuke en vriendelijke medewerkers

Wat een slecht bedrijf miss ander personeel neerzetten wat wel klantvriendelijk is. Te lui om je te helpen

betrouwbaar , eerlijk, smeren je niets aan.
Kortom een adres waar ik me veilig voel.
Ik kan met al mijn vragen bij ze terecht en wordt steeds vriendelijk en kundig geholpen

Slechts service,geen respect voor de klant,racisten ze helpen Nederlandse mensen eerst ook als ze als laatste binnen komen arrogant verkoper vooral die dikke kaal achter de balie.
Ze verkopen duur spullen,op internet staan ze voor de helft van de prijs.
Ik zal nooit van mijn leven daar iets kopen of een pakket daar laten bezorgen….stelletje oplichters dus kijk uit…punt.

Phone House Culemborg, heeft mij opnieuw uit de brand geholpen! Had via internet telefoonabonnement afgesloten (tot nu toe prepaid). Nummer behoud ging bijna mis. Phone House heeft het toch voor elkaar gekregen. Om een lang verhaal kort te maken: koop ook een telefoon abonnement bij het Phone House zelf, dus nooit meer via internet. Precies hetzelfde abonnementsgeld, alles door hun makkelijk geregeld en geen gedoe! Hartelijk dank voor jullie fijne, aardige en vakkundige service en hulp!!! Ben zo blij dat jullie er zijn!

Uitstekende zaak /praktisch nieuwe Motorola Edge gebracht voor reparatie/top gerepareerd en binnen 3 dagen na bestellen glas klaar/top

De Phonehouse in Dalfsen heeft alle servicen die ik heb meegemaakt wel overtroffen. De begeleiding, de tijd en de vriendelijkheid die mijn vader kreeg kom ik zelden zo tegen.
Met vriendelijke groet,
John Stigt

Ik heb voor mijn zoon een KPN SIM only abo. Met 150 min, en weinig data, deze deel ik vanuit mijn onbeperkte bundel. Abo loopt ten einde, en verkoper Stadskanaal heeft telefonisch met mijn zoon van 16 geregeld dat abo verlengd en verhoogd wordt, en ook maar gelijk doorgedrukt bij KPN!! Zonder ID, en/of bank bevestiging.
Via KPN helpdesk weer terug kunnen draaien.

Ik kwam hier al niet meer door een negatieve ervaring bij aanschaf iPhone 13 pro, waarbij medewerker zeer ongeinteresseerd vanachter zijn telefoon mij de iphone deed verkopen.

Mijn telefoon deed het niet meer en ik ben ontzettend goed geholpen door Tanja. Bedankt!

Al jaren betrek van alles via KPN. Goede ervaring, misschien wat duurder. Maar de laatste jaren verlengen we abonnementen, kopen we telefoons , vragen we om raad en consulteren we bij storing Phone House. Meer in het bijzonder in Hoogeveen. Daar werkt een aantal mensen die uitermate deskundig zijn en werken vanuit oplossingen. Geduldig, vriendelijk met heldere en duidelijke uitleg. Ze nemen alle tijd en bij het geringste kan je aankloppen. Ze koppelen geduld, vriendelijkheid en professionaliteit aan elkaar. Wij, mijn echtgenote en ik zijn uiterst tevreden over de dienstverlening van de crew in Hoogeveen. Wat een klasse!,

Accu IphoneXS laten vervangen door "The Phonehouse" je betaald de hoofdprijs, en ze leveren een imitatie accu. (contant meldingen dat er geen origineel onderdeel is gebruikt)

ZEER SLECHT!!!
Mij oma (84 jaar) is naar deze winkel gegaan om een klap telefoon omdat ze nu alleen is.

De medewerker bood een contract van 2 jaar aan mijn oma heeft hier voor getekend maar wist eigelijk niet wat voor contract het was (ze wilde gwn kunnen bellen met de telefoon)

De bundel die ze hebben aangeboden bevat maar 250 bel minuten en onbeperkt SMS en er zat ook 4g in

Maar op een klap telefoon (die ze daar heeft gekocht) heb je niet eens 4g nodig en daar bij weet me me oma niet eens hoe ze moet sms'en en had alleen belminuten nodig.

Naar aanleiding hier van naar Vodafone gebeld waar ze nu dus een abonnement heeft die gaven aan dat mijn oma 14 dagen bedenktijd heeft en en hebben online een opzegging in gang gezet maar het is niet zeker of dat dit binnen de 14 dagen geregeld zou zijn en of dat er toestemming voor gegeven zou worder en dat ze beter naar de winkel terug kon gaan om op te zeggen zij is toen naar Phone house toe ge gaan om dit te doen toen werd haar verteld dat dat niet ging en nu 2 jaar aan het contract vast zat.

Toen de winkel gebeld eerst een medewerker aan de lijn gekregen en gevraagd klopt het dat mijn oma .... hier is geweest ze is op leeftijd de collega zij dat dit klopte en gaf mij aan de collega die mij oma heeft geholpen deze man ontkende dat mijn oma is geweest en zij dat het contract niet meer ontbonden kon worden.

Weer Vodafone gebeld en daar vonden ze dat heel raar dat de winkel dit zij 4 medewerkers later bij de goede afdeling weer het verhaal verteld samen met de medewerker van Vodafone Phone house gebeld (door toe te voegen aan het gesprek) en toen heeft de medewerker van Vodafone gewezen op de 14 dagen bedenk tijd maar meneer beweerde dat het in de winkel anders is als bij Vodafone de medewerker van Vodafone zij tegen mij dat dit wel zo kon zijn.

De man van Phone house kwam erg onvriendelijk over na mij toe en zij 'jij speelt en wel is niet is spelletje met mij en daar hou ik niet van'

Ik vind het heel er dat er zo misbruik word gemaakt van een alleenstaande vrouw op leeftijd.

Ik hoop dat het online opzeg traject wel lukt want Vodafone kan geen winkel contract opzeggen

Phone House Hoogvliet: wat een vriendelijke, behulpzame en kundige medewerker(s) daar! Dinsdag 15 maart jl. kochten mijn man en ik daar beiden een Samsung A52 S128 Gb. De medewerker nam alle tijd voor ons om te helpen met het overzetten van onze oude gegevens naar de A52. Hij is ruim 2,5 uur bezig geweest! Werkelijk alles heeft hij overgebracht en een heldere, duidelijke uitleg gegeven over alles. Nu, bij ons kan Phone House Hoogvliet en zijn medewerkers niet meer stuk! In één woord: GEWELDIG!!!

Pantzer glas i phone beschadigd. Scheur en scherp stuk onderaan bij thuisknop. Ik had het nog maar 4 maanden gebruikt. Zonder vragen verving de medewerker het glas. Ik hoefde niets te betalen! Prima service van phone house Coevorden, waar ik al klant was en dat na nu ook zeker blijf.

Ik ben ontzettend goed en snel geholpen door de twee heren bij Phonehouse Hoogvliet! Ze waren behulpzaam, vriendelijk, geduldig..terwijl ik erge haast had, een kapot toestel en een slecht humeur. Echt fantastisch geholpen, ben hen dankbaar voor de uitstekende service!

Echt uitstekend geholpen in The Phone House Tilburg zakelijk
Wat een geduld, vindingrijkheid en volhardendheid om het tóch voor elkaar te krijgen.
Alles werkt weer perfect
Nogmaals TOP
Heel veel dank Pam van Geloven

Vanmorgen uitstekend geholpen door een medewerker van Phone House Deurne. Al een week problemen met mijn nieuwe simkaart van Vodafone. Deze werkte niet, telefoon op tilt. Oude er weer in, deed het ook niet meer. Naar Vodafonewinkel in Helmond. Waardeloos behandeld, deden geen enkele moeite. Toen naar Phone House Deurne en binnen 2 minuten het probleem gratis verholpen. Heb nog nooit iets gekocht daar, maar dat gaat de volgende keer zeker gebeuren. Chapeau Phone House Deurne

Ben overgestapt van Tmobile naar KPN met mijn mobiel. Ik had iets verkeerds gedaan met mijn E-sim en op de dag van overstap had ik ineens geen verbinding meer. Kon het zelf niet oplossen, dus ik naar de KPN winkel. Die bleek niet meer op dezelfde plaats aanwezig te zijn in Etten-leur en verbinding had ik niet dus even zoeken waar ze nu zitten kon dus niet. Ben toen bij de Phonehouse in Etten-leur binnen gelopen. Ik werd daar geweldig geholpen. In plaats van een E-sim heeft de medewerker een gewone simkaart voor me geactiveerd en ik hoefde niets af te rekenen. Nou, waar maak je dat nog mee.
Een grote pluim voor de vriendelijke hulp.