Pièces Express Reviews 42

Carte électronique de PAC livrée en 36h, un samedi, c'est parfait.

Après les avoir appelé pour avoir un renseignement et avoir la bonne pièce ,un grand merci à eux pour leur professionnalisme et leur envoie rapide commander avant 17h la veille reçu le lendemain à 8h15 dans la boîte à lettres.

Service client exceptionnel ! , j’ai fait plusieurs commandes chez eux et je suis très content de l’avoir fait , livraison très rapide et soignée , rien à dire , je recommande .

Pièces Express ne passe pas par les succursales présentes en France mais s'adresse directement au constructeur (Viessmann en Allemagne pour mon cas).
Résultat : pièce de rechange disponible en France sous 24h (à Meudon) ou 48 heures (à Sarrebourg), mais il faut 10 jours pour que la pièce commandée par mon chauffagiste à Pièces Express lui soit livrée.
Inadmissible, surtout en période hivernale.

Je recommande. Jai commandé une pièce. L'expédition a été très rapide et soignée. Et les prix sont très corrects par rapport à d'autres vendeurs.

Commande kit refractaire poêle palazetti, livraison rapide sous 72h et conforme rien à redire.

J'ai commandé des pièces détachées qui m'ont été expédiées rapidement mais le transporteur les a remis a une personne inconnue et je ne les ai jamais reçues. La faute du transporteur est entière et Pièces eXpress n'est absolument pas responsable de cette situation. J'ai établi une réclamation et les pièces m'ont été remboursées. Je suis donc très satisfait du service apporté par cette société qui a géré cette anomalie dans le souci de la satisfaction du client.

Ce site envois la marchandise en France et en Belgique mais est techniquement pas capable d encoder votre numéro de tva belge ...

Resultat facture qui ne sert a rien pour ma comptabilité.

Société a ne pas recommander si vous possédez une société avec un numéro d entreprise belge !!!
Service déplorable

Privilegiez d autres sites comme OEG !!!
Service au top

Cela fait maintenant 2 ans que je commande des pièces pour mon chauffe-eau sur ce site, et je suis toujours ravie ! Les commandes sont préparées et expédiées rapidement, le service client est vraiment attentif et disponible, et la qualité des pièces est irréprochable. Je recommande ce site sans hésitation !

Si j'avais pu mettre 0 je l'aurai fait ! Incapable de commander 3 fois une pièce avec une plaque d'immatriculation ! A fuir

Pièces commandées durant le weekend. Pièces conformes. Reçues ce mercredi suivant. Délai d'envoi de 3 jours annoncé pour la Belgique et respecté.

refus sav par un justificatif de leur part erroné aucun moyen d'ouvrir de litige

Suite à une erreur de produit, celui ci a était renvoyé après contact tel a mes frais
Et Non remboursé car colis ouvert après restitution

J'ai commandé un article que TNT a gardé dans son entrepôt par erreur au lieu de le livrer dans leur point relais, et l'a finalement renvoyé à Piecesxpress.
Malgré mes réclamations auprès de TNT, TNT n'a pas reconnu son erreur.
Piecesxpress a rapidement procédé au renvoi de l'article commandé via Chronopost cette fois. L'article est parfaitement arrivé sans que Piecesxpress ne me facture des frais de renvoi. Merci pour ce service client irréprochable.

J'ai récemment commandé une carte électronique pour un poêle à granulés THERMOROSSI auprès de Pièce Express. Malheureusement, cette pièce neuve s'est avérée défectueuse, comme confirmé par le service technique de Thermorossi. Malgré cela, ma demande de prise en charge au titre de la garantie a été refusée par Pièce Express, sous prétexte que Thermorossi ne prendrait pas en charge cette défectuosité. Je trouve ce refus inacceptable

Je cherchais un site pour livraison de 2 petits câbles de bruleur en urgence, commande le 18/03/2025 en tnt, et le 24/03/2025 pieces en attente tnt à Caen !
Donc si vous etes en panne à fuir !!!

Très déçu de leur relationnel!!
Une pièce commandée qui n'est pas la bonne , je renvoie le colis hors délais.
C'est un faite.
Le carton a peine déballé, il n'accepte pas le remboursement.
Et me propose en échange de me retourner le colis.
C'est une blague !! Je n'es nullement besoin de cette pièce.
Bref niveau commercial c'est zéro pointé !!!
C'est la 1ere et dernière commande que j'effectue chez eux...

Rapide et efficace
24h entre la commande et la livraison.
Service client disponible et pro
Rie a redire

c'est ma premiere commande super,livraison rapide . Electrode et cable pour chaudiere Deville total 14,65 top client 900002 merci piecesexepress DScarlos

Rien à redire. Rapide, conforme, compétitif. Merci beaucoup.

Edit: pièce montée, tout refonctionne, ravi...