Sehr schöner ,gepflegter Platz. Sehr saubere Sanitäranlagen mit Saunabereich. Wir haben 2 Hunde dabei gehabt ,tolle Gassi Wege direkt vom Platz weg .Hundedusche vorhanden wen nötig .Tolles Restaurant... Toon meer
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Die Bereitstellung der benötigten Informationen erfolgte schnell, verständlich und freundlich. Für die Arbeit hätte ich 5 Sterne vergeben. Mit dem Gesamtergebnis bin ich allerdings nicht zufrieden. Ob... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Eigentlich war die Buchung problemlos, aber zunächst bekommt man per Mail nur eine unverbindliche Reservierungsbestätigung mit dem Hinweis, dass erst geprüft und noch nichts abgebucht würde. Trotzdem... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wir haben über PiNCAMP erst auf unserem Reiseweg gebucht. Durch einige kompliziertere Fragen, habe ich beim Service angerufen - es ging sofort jemand ran, ohne lange Wartezeit. Außerdem mussten... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wir sind PiNCAMP – das Campingportal vom ADAC. Mit PiNCAMP kannst du online mit wenigen Klicks die schönsten Campingplätze in ganz Europa finden und buchen. Das ist was für echte Campingprofis und genauso für Leute, die zum ersten Mal in ihren Campingurlaub starten.
Contactgegevens
Torstraße 131, 10119, Berlin, Duitsland
- 030403643140
- service@pincamp.de
- www.pincamp.de
4,6
Uitstekend
343 reviews
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Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
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Sehr freundliche Dame am Telefon
Sehr freundliche Dame am Telefon, die sich kompetent meines Problems annahm und mit ihrem Lösungsvorschlag mein Problem lösen konnte. Perfekt.
17 februari 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Danke Frank! Gerne wieder. 😊🏕️👍
Die Onlinebuchung über Pincamp
Die Onlinebuchung funktionierte einfach und ohne Verzögerungen. Die entsprechenden Bestätigungen, Zahlungen und Platzinformationen sind innerhalb von 30 Minuten per E-Mail eingegangen. Alles sehr geschmeidig.
16 februari 2026
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Antwoord van PiNCAMP
👍Wunderbar. Dann kann der 🏕️ Urlaub losgehen!
Toller Kundenservice
Toller Kundenservice. Mein Anliegen wurde innerhalb von ein paar Stunden geklärt. Sehr netter Kontakt.
17 februari 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Danke für dein Lob Kristin😊! Gerne wieder. Wir wünschen einen tollen Campingurlaub! 🏕️👍
Habe mich angemeldet,Campingplatz…Vakantiepark Koningshof in Katwyik
Habe mich angemeldet,Campingplatz schnell gefunden und sofort gebucht, sehr gut mit den Filtern vorzubereiten
16 februari 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Danke für dein Lob! Wir wünschen einen tollen Campingurlaub! 🏕️👍
Hervorragend
Sehr leichte Bedienung. Hervorragende Beschreibung des Campingplatzes. Schnelle Buchung. Alles bestens.
14 februari 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Danke Wolfgang! ⭐ Dann kann der Campingurlaub losgehen! 👍🏕️
Gut gefunden schnell gebucht.
Gut gefunden schnell gebucht.
14 februari 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Top! Dann kann der Campingurlaub losgehen! 👍🏕️
Antwoord van PiNCAMP
🏕️👍⭐ Danke Bernd!
Sehr schnell und freundliche und…
Sehr schnell und freundliche und kompetente Kommunikation
13 februari 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Danke Catrin! Bei Fragen zu deiner Buchung und zu unseren Produkten kannst du dich immer an uns wenden👍🏕️
War alles reibungslos gelaufen
War alles reibungslos gelaufen
Leider noch keine Zahlungseingangsbestätigung
erhalten
26 januari 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Danke dir🏕️👍 ! Die Zahlung geht direkt an den Campingplatz. Du kannst uns eine Email an service@pincamp.de mit deiner Buchungsnummer schicken und wir fragen beim Campingplatz nach.
Code Aktivierung bei ADAC Campingapp
Rascher Rückruf, sehr freundliche telef. Beratung, Lösungsvorschlag per Mail zugesendet. Problem war damit gelöst
Besser geht's nicht
12 februari 2026
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Antwoord van PiNCAMP
👍Dafür sind wir da! Danke für dein Lob Gerhard. Wir freuen uns schon auf deine Campingplatzbuchung über die App😊🏕️
Antwoord van PiNCAMP
Das freut uns Ralf! Bei Fragen kannst du uns unter service@pincamp.de kontaktieren. Wir wünschen einen tollen Campingurlaub! 🏕️
Das mehrsprachige Online- Portal…
Das mehrsprachige Online- Portal erleichtert die Buchung. Die Bezahlung erfolgt dann in zwei Schritten über An- und eine weitere Restzahlung.
12 februari 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Das freut uns! Bei Fragen kannst du uns unter service@pincamp.de kontaktieren. Wir wünschen einen tollen Campingurlaub! 🏕️
Hat alles perferkt geklappt
Hat alles perferkt geklappt, ich buche beim nächsten mal wieder über Pincamp
11 februari 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Wir freuen uns schon auf deine nächste Buchung. Danke dir! 🏕️
Immer schnelle Bearbeitung immer wieder…
Immer schnelle Bearbeitung immer wieder gerne
11 februari 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Das freut uns! Bei Fragen kannst du uns unter service@pincamp.de kontaktieren. Wir wünschen einen tollen Campingurlaub! 🏕️
Schnelle Buchung
Schnelle Buchung, ständiger Mail-Kontakt, sehr fürsorglich
12 februari 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Danke! Wenn du Fragen zu deiner Campingplatzbuchung oder unseren Produkten hast, kannst du dich jeder Zeit an uns wenden! 🏕️
Antwoord van PiNCAMP
Danke Uwe, gerne wieder! 👍🏼🏕️
1. mal über Pincamp gebucht
1. Der Preis war nicht wie vorher angegeben. nach Rücksprache mit dem Platz wurde die Differenz geringer, aber nicht gleich.
2. Laut E-Mail von Pincamp sollte ich erst am 02.04. bezahlen. In der Bestätigungsmail vom Platz sollte ich sofort am 10.02. bezahlen.
3. In Pincamp habe ich alle Namen und Geb.-Daten angegeben, musste ich aber für den Platz erneut angeben, gleich gilt für die KFZ-Kennzeichen.
- Es war das erste mal, dass ich über Pincamp gebucht habe. Von daher hoffe ich, dass es eine Ausnahme war.
9 februari 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Danke Dirk für deine Hinweise. Das ist natürlich nicht zufriedenstellend und würden wir uns gerne genauer anschauen. Kannst du uns eine Email an service@pincamp.de mit deinen Buchungsdetails zukommen lassen? Im nächsten Schritt werden wir den Campingplatz kontaktieren und nachfragen, warum der von ihm angebotene Preis nicht mit der Buchungsbestätigung übereinstimmt und auch nochmals bitten, die Angaben zur Zahlung anzupassen. Danke dir!
Antwoord van PiNCAMP
👍🏼☺️🏕️ Danke Michael
Der Tipp und die Beschreibung für die Neuaktivierung der App auf einem neuen Handy waren zielgerecht
Der Tipp und die Beschreibung fürs doing waren sehr gut
10 februari 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Danke dir Otto! Bei Fragen zu unseren Produkten und deiner Campingplatzbuchung kannst du dich gerne an uns wenden👍🏼🏕️
Support freundlich, Du nicht angemessen
Die Dame beim Support war freundlich und hilfsbereit und ich 14 Tage nach Kauf der ADAC-Camping-App einen Freischaltcode zur Nutzung der App neuen APP. Deren Qualität kann ich erst in einigen Monaten beurteilen.
Allerdings nur ein Stern weil man bei ADAC noch die alte APP ohne Hinweis verkauft. Zudem denke ich in Deutschland insbesondere bei älteren Menschen "duzt" man sich unter Freude,
9 februari 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Vielen Dank für Ihr Feedback! Schade, dass Sie uns nur einen Stern gegeben haben – gerade weil wir Ihnen bereits entgegengekommen sind.
Wie bereits erwähnt: Die ADAC Camping/Stellplatz App 2026 ist Ende Dezember 2025 erschienen. Sie ist die aktuelle Version und enthält die Campcard 2026 sowie die aktuellen Informationen zu Camping- und Stellplätzen im gleichen Umfang wie in der neuen App. Die PiNCAMP Camping App by ADAC gibt es erst seit ein paar Monaten und sie wird die bisherige Camping/Stellplatz App langfristig ersetzen.
Bei uns herrscht eine lockere und freundliche Atmosphäre – ganz wie auf dem Campingplatz selbst. Deshalb duzen wir normalerweise auf all unseren Kanälen (z. B. in E-Mails, auf der Buchungsplattform, auf den Social Media Kanälen oder im Newsletter). Selbstverständlich respektieren wir es aber, wenn Sie eine Ansprache in der Sie-Form bevorzugen – das wäre allerdings schön gewesen zu wissen.
Wir wünschen Ihnen eine ganz tolle Campingsaison! 🏕️👍🏼
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