The customer service is exceptional and trusted from dealing with my initial enquires through to purchase and delivery. This is one of the many reasons why I was always purchase from Plant Drop. I r... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Delighted with my purchase of a planter which looks great in my garden! Initial confusion over delivery timing - a long wait but worth it. I trust it does ok when frosts arrive - 🤞🏾 Overall, a dis... Toon meer
Ordered a large plant pot that was out of stock on another website. It was delivered quickly and well packaged securely. Really pleased with my purchase
Really excellent customer service (as I made a mistake on order and they responded straight away!) and the plant quality was great. We paid extra for the unpacking service - such a brilliant idea. Hig... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Plant Drop specialises in statement plants for designed spaces, expertly sourcing the most impressive feature plants for the home and garden, from renowned growers around the world. This is accompanied by artisanal planters, the finest gardening accessories, and a wealth of expertise.
Contactgegevens
PO Box 79198 , SW6 9RE, London, Verenigd Koninkrijk
- 02038872139
- hello@plantdrop.co.uk
- www.plantdrop.co.uk
4,3
Uitstekend
431 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Plant Drop
Thanks for the positive comments!
Antwoord van Plant Drop
Huge apologies Ziad. I'm so sorry but we had a technical error on the system - I will be in contact today to rearrange delivery for you.
Antwoord van Plant Drop
Thanks so much for your comments - really appreciated.
Brilliant customer service
Brilliant customer service, very knowledgable and our plants and pots are great quality. Very happy.
8 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Plant Drop
Thanks very much for taking the time to review our service and our plants/pots.
Very good customer service
30 mei 2024
Antwoord van Plant Drop
Thank you - we appreciate you taking the time to review our service.
Lovely pots and healthy plants
Lovely plant pot and large healthy indoor plant, fairly priced, promptly and carefully delivered.
21 mei 2024
Very satisfied customer !
Delivered on time. Driver was really helpful and carried my plants into the garden. The plants where in great condition and beautiful, exceeded my expectations. Will definitely buy from Plant Drop again. Thank you
16 mei 2024
Lovely plant and fast friendly delivery
Lovely looking plant and very friendly and fast delivery. Many thanks -)
20 mei 2024
very responsive and professional and…
very responsive and professional and speedy delivery
2 mei 2024
wow Factore
The whole shopping experience and delivery was made easy. The whole process I must admit was seamless and the diver was very kind. He took his time and delivered my plant and helped me put it where i wanted it left.
23 april 2024
Stunning Olive Tree and very good…
Stunning Olive Tree and very good delivery service and customer service.
3 mei 2024
The customer service of Plant Drop was…
The customer service of Plant Drop was super. I made a mistake with my order and was near to panicking but on ringing the service telephone no. was reassured that it would be no problem at all to put things right and sent me a confirmation email after our conversation.
When a problem occurred with my order( size wasn’t quite right ) I was offered several alternatives some of which where more expensive but for the same price ,or a price reduction on the original order……I call that excellent service. Well done.
2 mei 2024
Fantastic looking extra large indoor…
Fantastic looking extra large indoor plant, and very well managed delivery. This is a second purchase now. Would only use this online retailer, as never disappointed.
2 mei 2024
Great looking plant
Super quick delivery and plant true to online images, highly recommend.
2 mei 2024
Gorgeous plant and quick delivery!
16 april 2024
All round good experience
Well designed website made it easy to browse and to order. Good communication between order and delivery, including notifying me of a few days delay when the plant intended for delivery was deemed not to be of adequate quality. The plant supplied was of excellent size and quality, and I would certainly order from Plantdrop again.
18 april 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.