Praxis Reviews 

2.607
TrustScore 1.5 uit 5

1,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 332 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel mensen ervoeren problemen met de klantenservice, waarbij medewerkers vaak als onvriendelijk, onbehulpzaam of onbekwaam werden beschreven, wat leidde tot lange wachttijden en een gebrek aan ondersteuning. Daarnaast waren er aanzienlijke klachten over online bestellingen, die vaak niet werden geleverd, aanzienlijke vertragingen opliepen, of waarbij klanten geen geld terugkregen voor onontvangen goederen. Ook kwamen er regelmatig meldingen van producten van slechte kwaliteit, verkeerde afmetingen, of artikelen die beschadigd of incompleet arriveerden, die niet aan de verwachtingen voldeden. Echter, sommige klanten waren wel tevreden over de service en het personeel, waarbij specifieke medewerkers werden geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en deskundigheid in de winkels. Zij benoemden ook snelle oplossingen voor problemen en goede tips, wat zorgde voor een positieve winkelervaring.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met producten, waarbij velen melding maken van... Toon meer

Staff

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van het personeel, waarbij sommigen positieve ervaringen... Toon meer

Retail

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over retail, waarbij sommigen hun teleurstelling uiten over de... Toon meer

Service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met service, waarbij velen hun teleurstelling uitten over de slechte... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met orders op, waarbij velen melden dat hun bestelling... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vanmiddag waren we bij Praxis Almere Haven. Buiten staan plantjes. Totaal verdroogd zo zonde! Doorgegeven aan de meneer achter de balie. Ik kreeg niet de indruk dat hij dit erg vond. Hij mompelde iet... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Een A-merk doucheset was op de website afgeprijsd met 25% Praxis Plus korting. Gekocht met creditcard en na een paar dagen werd de koop plotseling teruggedraaid en het geld terug gestort. Technisch... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Oh Oh Oh Praxis Praxis, wat zijn jullie toch een verschrikkelijk bedrijf. Ik kom zo weinig mogelijk bij jullie en weet weer waarom ik dat vermijden zo vaak dan mogelijk probeer vol te houden. Pers... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kom je de winkel binnen en vraag je aan een jonge dame waaar de verfbakken liggen. Zonder enig oogcontact wijst ze vermoeiend recht voor zich uit en zegt “recht voor u”. Klopte ook, echter wel 3 paden... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Grillwinkel
  2. Badkamerinstallateur
  3. Deurenwinkel
  4. Kookwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Praxis bouwmarkten, voor al uw klussen in en om het huis. Klik hier voor de acties van deze week!


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,7

Alle reviews

(2.607)

301 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

Een bestelling gedaan bij Praxis. Items geleverd via een verkooppartner. Maar artikel was defect.
Verkooppartner is niet meer bereikbaar en Praxis reageert ook niet meer op emails. Klantenservice niet bereikbaar, verbinding wordt gewoon verbroken!
Waardeloos dus. Nooit meer online bestellen bij Praxis.

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Komen afspraken niet na

Specifiek bij Praxis bestel wegens snelle levertermijn van 7 a 12 werkdagen. Na 20 werkdagen nog altijd niks ontvangen. Bij telefonisch contact schuiven ze het makkelijk af op de leverancier en transporteur. Zelf handelen doen ze niet, ze laten het maar op beloop. Vragen over compensatie worden genegeerd.

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service!…

Ik kreeg een grasmaaimachine kado en toen bleek de inhoud van de doos niet volledig. Terug naar Praxis Tubbergen mét de machine en deze werd zonder vragen door 2 personeelsleden in elkaar gezet mét aanvullende materialen! Klasse! Wát een goede service! Dát is het voordeel van een regionale Praxiswinkel. Vriendelijk én meedenkend personeel.

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Transport schade

Transport schade: Het enige antwoord wat ik krijg is dat het doorgestuurd wordt naar de toeleverancier. Daarna geen antwoorden meer gekregen op mijn mails

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit online bestellen!!!!

Eigenlijk 0 sterren bestel never nooit online bij PRAXIS weken wachten op je bestelling. Klantenservice kan geen juiste info geven en als je je geld terug wilt kun je afwachten!!!!

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Praxis de Hurk Eindhoven

Oh Oh Oh Praxis Praxis, wat zijn jullie toch een verschrikkelijk bedrijf. Ik kom zo weinig mogelijk bij jullie en weet weer waarom ik dat vermijden zo vaak dan mogelijk probeer vol te houden. Personeel waar echt geen greintje werkvreugde bij te ontdekken is en waarbij ik denk te zien dat ze denken wat ze hier eigenlijk doen, rijen klanten aan de kassa, waar er echt maar eentje van in gebruik is, 8 man bij de "service" balie en niemand, helemaal niemand te zien op de vloer. Het was zelfs een small talk onderwerp bij veel mensen dat het verschrikkelijk is bij dit bedrijf de laatste tijd ........

Bij binnenkomst proef, voel en merk je dat het niet goed zit bij de P, ik sluit me daar (nogmaals) bij aan. De G en H zijn ook niet alles maar hier kom ik nu echt nooit meer .......

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een Vesto snoerloze decoupeerzaag voor…

Een Vesto snoerloze decoupeerzaag voor mijn verjaardag gekregen van de kinderen gekocht bij Praxis
Een gesealde koffer met daarin de decoupeerzaagmachine en 2 accu's + lader.
De volgens gebruiksaanwijzing bijbehorende inbussleutel en en langsgeleider ontbraken.
Door mijn kinderen contact opgenomen en dan wordt je doorverwezen naar de klantenservice van Vesto gereedschappen.
Hierna wordt je het bos ingestuurd met vage verzinsels dat het er eigenlijk niet bijhoort...blablabla....
Beide bedrijven zowel Praxis als Vesto zijn tot nu toe , al 3 maanden in gebreke gebleven en hebben niets opgelost.
Geen van beide bedrijven zal aan mij nog iets verkopen, genoeg alternatieven die hun klanten wel behandelen zoals het hoort.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reburbished artikel als nieuw verkocht?

Ik heb vandaag in de winkel in Nieuwegein een 'central park' tuinkussenkist gekocht. Thuis blijkt niet alleen de verpakking eerder open geweest te zijn; het product is zichtbaar opgelapt (o.a. zwarte verf over beschadigingen op het metaal). Het product is niet als 'refurbished' aangeboden; ik vind dit eerlijk gezegd wel ernstig. Uiteraard breng ik het product terug, maar dit is wel een vervelende ervaring.

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

WC hoekfonteintje Midou Praxis.

Er staat een wc hoekfonteintje geadverteerd voor 87,99, met kraan en syphon nadat ik hem besteld en betaald had wordt ik gebeld dat er alleen nog maar n incompleet exemplaar showmodel aanwezig is en dat ik de kraan en syphon
er apart moet bijkopen!
Als ik zeg dat ze in andere filialen nog wel ruim aanwezig zijn wordt er gezegd dat ze dat niet gaan doen en ook de advertentie niet gaan weghalen!

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel niet online!

Bestel niet online!

Als je iets nodig hebt, rij naar de gamma, huur een aanhanger, bestel ergens anders maar niet bij de praxis.

Je krijgt de optie je afleverdatum te kiezen bij je bestelling. Vervolgens huren ze een incompetent bezorgbedrijf in die helemaal niet de intentie heeft jouw bestelling op de aangevraagde dag te bezorgen. Je krijgt iedere dag een mail met dat je pakket vandaag komt. En aan het einde van die dag dat het bezorgen toch niet gelukt is.

Het klantencontact maakt het vervolgens niet beter. Zij geven aan dat je gewoon even moet afwachten. Kortom, ga maar iedere dag maar thuis zitten wachten en hopen dat je bestelling wordt afgeleverd.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Al 3 dagen bezorg beloofde !

Mijn zoon heeft laminaat besteld word bezorgd 1 tot 3 werkdagen. Krijgt bericht dat het woensdag tussen 9 en 21 uur word bezorgd. Vrienden komen om het gelijk te leggen om 15.00 bericht komt morgen. Ook tussen 9 en 21.00 uur. Wederom om 15.00 zelfde bericht. Word morgen.
Morgen komt de verhuiswagen en kan hij niet in zijn nieuwe huis wachten dus ga ik zijn moeder het maar doen. Al zijn spullen komen over en geen vloer. Ik vind het schandalig !

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Krijg een mooie aanbieding van 20%…

Krijg een mooie aanbieding van 20% verjaardagskorting. Dus ik wil een mooie schommel bestellen online. Welkeschommel en op welk toestel en op welke manier ik het ook probeer. De kortingscode wordt niet geaccepteerd.Kijk ik op de site van Praxis en klik ik op dezelfde soort ervaringen....blijft de pagine verdacht leeg..... Zo raak je je klanten wel kwijt. Jammer

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte verf

Heb al veel geferft. Dit is de slechtste van alles. Vijf lagen en nog een verschil! 50 vierkant meter, en emmer van 190 vierkante meter, nog niet goed, levis gaan halen en eindelijk is het goed. Nooit meer sencys voor mij.

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Personeel Praxis Rotterdam

Wij komen zojuist van de Praxis Rotterdam vandaan. Wij waren vergeten dat de karretjes buitenstaan en hebben een aantal rijdende mandjes gepakt. Het was niet makkelijk maar oké. Wij hebben voor ruim 300 euro aan planten meegenomen naar de kassa. Is het niet mogelijk om de mandjes mee te nemen naar de parkeerplaats. Ik geef duidelijk aan, dat ik de mandjes terug breng. Vraag de mw aan de kassa aan haar collega ( achter een balie ) of alsnog de mandjes meegenomen kunnen worden ( het was echt te veel om zo mee te nemen) Wordt er nijdig vanachter de balie gesnauwd NEE!!! Wij waren zo verbaasd dat ik alles op de lopende band hebben laten staan. Zo ga je niet met je klanten om ! Komen wij op de parkeerplaats staan daar rijdende winkelmandjes 🤬🤬🤬🤬 Wat een onbeschoft personeel . Het is nu de laatste keer dat ik daar geweest ben . Ik ga van de week wel naar een tuincentrum.

6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bij Praxis staat een groot bord met 20 % korting.

Bij Praxis staat een groot bord voor de deur 20% korting op alle artikelen. Helemaal onderaan blijkt in kleine letters te staan( leesbril opzetten):
"Uitgezonderd zijn artikelen met een vaste prijs."
Het blijkt,dat het bijna alle artikelen zijn, die ook in de Praxis app geen korting geven .
Dus je wordt behoorlijk belazerd.

4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kom aan met mijn rollator neem ook een…

Kom aan met mijn rollator neem ook een mandje met wieltjes. Even wat hout laten zagen. Kom aan bij kassa .... en mandje mag ik niet even meenemen naar de auto.
Personeel helpt niet dus ben ik maar een keer of 5 op en neer gereden met me karretje. Dank mensen van de praxis voor geen helpende hand uit te steken.

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Online product besteld

Online product besteld, 10 zweeds rabatdelen, volgens winkelvoorrraad nog 23 planken in voorraad doch werd een uur later gebeld dat de voorraad 0 was, dus foute informatie op Praxis.nl.
Wat mij betreft geen Praxis meer

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Maandag besteld

Maandag besteld
En zou woensdag geleverd worden thuis
Was opeens niet haalbaar en wordt een gedeelte donderdag naar servicepunt gebracht en vrijdag wordt mogelijk 2de deel thuis geleverd
Ik zal hier noit meer iets lsten bezorgen door praxis
En waarom niet gewoon bij hun in de winkel kunnen ophallen
Dat scheelde een hoop ellende

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

BouwMarkten soms veel duurder.

Gisteren was ik opzoek naar sleutellabels.
Ik had gekeken bij Toolstation 10 stuk voor 1,90 euro.
Maar Delft had ze niet op voorraad.
Dus ik zie Praxis op mijn weg.
5 stuks voor 3,39 euro.
Kom ik s'avonds bij Dirk liggen er van Kinzo 9 labels in 1 verpakking voor 1 euro.
Een aanbieding, dat wel.
Deze zijn nog beter ook, je kan er meer op schrijven, erg handig.
Wat ik hier mee wil zeggen is dat ik mij soms afvraag wie de prijsstellig in de gatten houdt bij Praxis eb veel andere Bouwmarkten.
Het zit dan wel in een mooie verpakking maar die pleur ik toch altijd weg als ik het artikel gebruikt heb.

1 april 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer