Praxis Reviews 

Ik had 2 kweekkassen besteld bij praxis online. Er waren er nog 3, dus ik dacht moet er snel bij zijn als ik nog wil gaan planten. 2 maart besteld 3 maart geleverd door DHL. Toen ik echter de doos opende bleek de bestelling niet compleet. Ik had alleen de deksels ontvangen, daar kan ik dus niet veel mee. Dus naar klantenservice gebeld. Ik kreeg een dame te spreken die ik bijna niet verstond, dialect. Ik leg mijn probleem uit en vraag of ze de bakken nog na kunnen leveren. Dat kon niet. Toen vroeg ik of ze mij dan 2 nieuwe bakken konden sturen. Dat kon niet. Wel kon ik de deksels retourneren. Omdat ik haar ook slecht verstond en zij niks voor mij kon betekenen, vroeg ik of ze mij met iemand anders wilde doorverbinden. Ook dat kon niet. Afijn lang verhaal beetje inkorten, ook omdat mijn humeur er niet beter op werd, heb ik een gratis retourbon ontvangen om de deksels terug te sturen. Nog even afwachten of ik dan wel het hele aankoopbedrag terug krijg. Wel foto's gemaakt , maarja. Wat ik zo jammer vind is, wanneer iemand een fout maakt dan is het , in mijn beleving, dat je dat wil je oplossen? Maar ik kreeg niet te horen, van sorry mevrouw wij gaan dit voor u oplossen, het is onze fout, maak u geen zorgen enz enz. Ik heb zo een vermoeden dat ik geen klant meer van Praxis ben, tenzij ze tot inzicht komen.
groet een gefrustreed moestuin mens

Het gemak van een online bestelling word bij praxis een enorme struggle als blijkt dat het verkeerde artikel is geleverd. je word niet netjes te woord gestaan en uiteindelijk word de fout in de schoenen geschoven van de vervoerder. alsof dit überhaupt kan. Beter naar de Gamma gaan.

Vervelende winkel! Je krijgt korting met uitzondering van producten met "vaste lage prijs" alleen staat dit in de winkel bij 50% vd producten niet vermeld (Locatie Hapert). Maar de korting krijg je niet, kaartje is er vast uitgevallen word er gereageerd en op de website staat het wel.
Nou de praxis winkels kunnen gesloten worden! Wat een oplichting! Als het echt niet anders kan en ik bij de praxis iets moet kopen doe ik het wel online!
(Helaas al de 3de keer dat dit gebeurd!)

Vroeger had de praxis een breed assortiment kwa gereedschap en bevestigingsmaterialen.
Heden ten dage is niet meer het geval.
Personeel is wel vriendelijk en kundig.
Maar het is nu al de tweede keer dat ik teleurgesteld de winkel verliet.

2026
Pvcvloer DM vinyl pl dynamic almon oak gekocht in 2022 bij Praxis bouwmarkt na vier jaar laat de boven laag overal los hoekjes breken af ,slechte kwaliteit krijg het product niet vergoed ,slechte service van praxis

Heb ik een trap nodig ,zag bij gamma 6 treden trap 79,99 bij praxis ook de zelfde trap ook79,99.maar op de praxis app staat 20 % korting op product naar keuze,kom ik bij kassa en scan de app zegt de vrouw bij de kassa van praxis u krijgt geen korting ivm de laagste prijs gerantie,maar de product kost net zoveel bij de gamma ,dat is weer een mooie neppe korting actie hahahahhahah

Praxis levert niet volgens afspraak zo doende loopt onze hele klus stil, Merk ook geen enkele urgentie om dit op te lossen. laatste keer praxis

Zeer slechte service en totaal geen communicatie.
Mijn bestelling zou uiterlijk 20 februari geleverd worden. Inmiddels is het 25 februari en ik heb nog steeds geen enkele update ontvangen. In mijn account staat nog steeds de oorspronkelijke leverdatum, terwijl deze duidelijk niet is gehaald.

Ik heb inmiddels twee keer per mail contact opgenomen. De enige reactie die ik kreeg was dat het bij de leverancier werd nagevraagd. Daarna heb ik niets meer vernomen.

Telefonisch contact opnemen is al helemaal frustrerend. Ik heb meerdere keren gebeld. Of er wordt simpelweg niet opgenomen of er wordt wel opgenomen maar dan krijg ik de vraag of ik later terug wil bellen. Daarnaast heb ik ook meer dan tien minuten in de wacht gestaan zonder geholpen te worden. 0,0 hulp.

Ik raad het absoluut niet aan om hier te bestellen. De communicatie en klantenservice zijn ver onder de maat.

Zojuist super geholpen door Pepijn in filiaal Ekkersrijt heeft echt zijn best gedaan kunnen ze in Helmond nog veel van leren die waren niet voor rede vatbaar en meedenken was uit den boze nogmaals bedankt Pepijn mvg peter goords

Op de site gekeken waar een gasfles te koop was. In Dieren was dit het geval, naar toe gereden ( 65 km vv ). Waren er 12 van 5,5 kg op voorraad maar mocht je alleen kopen als je een oude inwisselde en aangezien wij een verouderde fles hebben was het helaas pindakaas. Bureaucratie gaat bij de praxis dus boven de klant.( en stond ook niet op de site vermeld

Na 28 mails en een aantal telefoongesprekken eindelijk het door MEOWOW OU verkeerd geleverde artikel, via Praxis Marktplace besteld, kunnen retourneren. Retourmelding via website was niet mogelijk, ondersteuning Praxis klantenservice was er niet. MEOWOW OU reageert in eerste instantie helemaal niet op mail. De latere mailtjes van MEOWOW OU over retourneren waren redelijk intimiderend. Als klant moest je je voorbereiden op alles wat er maar mis kan gaan met retourneren en dan krijg je je geld niet terug.
Zeer slecht, nooit meer online bestellen via Praxis en zeker niet bij MEOWOW OU.

John Kuijpers

Charisma top mederwerker
Praxis Hurk Einddhoven
Draait de winkel op haar vinger met gemak
Heel functioneel en hard werkend
Wat belangrijk is heel vriendelijk en behulpzaam

Producten zijn op zich prima, maar wat ik echt zo triest vind is hun oplichterspraktijken. Had een pot albastine verf gekocht in januari. Prijs was €22,49. Wilde vandaag (21 feb) exact dezelfde pot kopen. Keek ik op de app waar stond dat ik 20% korting had en het totaal bedrag van de pot 23,49 zou zijn. Apart dat ik met 20% korting duurder uit kom dan in januari toen ik de pot zonder korting kocht.

Anti, je hebt een app nodig om korting te ontvangen waardeloos. (Gorinchem)

Producten worden niet compleet geleverd, andere pakket ligt ergens op een filiaal... waar? Ja wat boeit hun dat, moet je dhl maar vragen.

Oh en geen geld terug omdat je niet het volledige pakket retour stuurt, terwijl je niet het volledige pakket hebt gekregen.

Jammer dat ik de reviews nu pas lees want van de naam praxis verwacht je wat, maar koop hier echt nooit wat

1☆ is zelfs te hoog voor dit bedrijf en hun personeel

Waarom zijn produkten die in de aanbieding zijn, bijna in geen één praxiswinkel in Nederland verkrijgbaar?
Komt belabberd over.

Teleurstellende klantenservice: op maandagochtend bestelde ik voor een kleine €600 aan akoestische muurpanelen, er gold op dat moment een aanbieding van 30% op dit item. Luttele uren daarvoor was deze aanbieding nog 40%, bestellen lukte toen niet vanwege de wachttijd van 4 uur voor het verhogen van de hoogte van dagelijkse bankoverschrijvingen.

Na contact op te hebben genomen met de klantenservice kreeg ik doodleuk te horen: “Sorry meneer, de huidige aanbieding is leidend, dus het blijft gewoon bij 30%. Mogelijk is dit niet het antwoord waar u op had gehoopt, maar laat het gerust weten als ik iets anders voor u kan betekenen”.

Iets anders voor mij betekenen? De groeten! Ik was voornemens om nog voor ca. €2000 aan materiaal aan te schaffen, maar dat zal ik bij de concurrent gaan doen.
Ook overweeg ik uit principe om mijn bestelling gewoon te retourneren en deze €600 bij diezelfde concurrent uit te geven.

Mogelijk is dit niet de reactie waar jullie op hadden gehoopt, dus laat het gerust even weten als jullie iets beters voor mij kunnen betekenen.

7-3: nu twee weken later is de aanbieding weer teruggezet naar 40%. Dus het kan blijkbaar wel? Stelletje amateurs....

Wij kochten de laatste op voorraad zijnde gas melder, maar die bleek defect.
Defect product retour gebracht, en plotseling stond de winkelvoorraad op één extra product meer.
Het product wordt dus gewoon weer in de schappen te koop gelegd.
En het ergste is dat dit om een gas melder ging.
Personeel zonder productkennis.

Iets kopen via de marketplace van Praxis is verschrikkelijk! ik had tafelpoten besteld nu bijna 4 weken geleden. Op de dag van bezorging stond het ook als bezorgd echter had ik niks ontvangen en ook de buren niet. Daarna begon een ellendig lang proces zonder begrip of enige update. Na herhaaldelijk vragen werd alleen maar gezegd: Er loopt een onderzoek en u krijgt binnen 30 dagen antwoord?? zit ik dan aan mijn campingtafeltje al weken. Na 2,5 week toch zelf maar contact met de vervoerder opgezocht die heel netjes de volgende dag al een antwoord gaf nml. dat ze na mijn mail navraag gedaan hadden bij de chauffeur die aan had gegeven dat het bij de buren bezorgd was. dit was niet het geval. Ze gaven aan om met de verkoper contact op te nemen zodat zij dit konden melden bij GLS en qua claim af konden handelen met hen en mij. Echter kreeg ik van de klantenservice praxis na doorsturing van de mail van GLS hierna te horen dat er nog een onderzoek liep? En wederom dat ik geduld moest hebben..? Dat is het enige wat telkens aangegeven wordt. Terwijl GLS het antwoord al heeft gegeven. Wel dank je wel GLS voor het direct actie ondernemen. Oftewel geld betaald voor iets wat er niet is, de vervoerder al uitsluitsel heeft gegeven dat het dan kwijt is en afgehandeld kan worden nu anderhalve week geleden. Als ik bij marketplace aangeef dat de 4 weken bijna voorbij zijn en dat er na 4 weken niks anders meer uitkomt en verzoek tot geld terug meerdere malen krijg ik alleen als antwoord: ja we weten dat de 4 weken bijna voorbij zijn u moet echter nog even geduld hebben? we hebben het over4!weken over een product waarvan al meer dan anderhalve week duidelijk is dat het kwijt is. 0! klantvriendelijk! nooit iets kopen via praxis marktplace! je wordt bedonderd en bent geen klant die geld uit heeft gegeven maar een nummertje wat vervelend is omdat je antwoorden wil. Ik begrijp dat er tijd nodig is echter geen 4 weken! Iedereen weet dat er na 4 weken niks meer te achterhalen of besluiten is.

In de winkel bleek bij afrekenen mijn app het niet meer te doen. Wat ik ook deed , niets hielp. Meneer achter de kassa liet me maar aanmodderen en wilde niet de tijd nemen om mee te kijken. Toen er inmiddels ca 20 mensen voor gingen werd ik opstandig en vondcdat hij nu wel even de tijd voor mij kon nemen. Het was tenslotte geen fout van mij maar van de app. Ik moest mijn telefoon maar even geven. Tot mijn grote verbazing opende hij al mijn wachtwoorden. Het stoom kwam uit mijn oren. Bij Gods gratie kreeg ik toch de korting maar hoe arrogant kan je zijn. Alsof de winkel van hem was.