Købte et par bukser som måtte retur pga størrelse. Jeg snakkede med en meget sød og hjælpsom medarbejder som lagde den rigtige størrelse til side til afsendelse. jeg fik bestilt et nyt par som jeg ku... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kan klart anbefale Prinsesse2ben havde købt et par bukser men glemt at få tjekket af i levering. Ringede efterfølgende for lige at gøre dem opmærksom på min forglemmelse. Men den super opmærksomme sød... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ringede til kundeservice vedr. str. på frakke og fordi hjemmesiden desværre var gået ned. Vedkommende ville gerne ligge frakken til side til mig, da det var den sidste 👍 Da hjemmesiden kom op at køre... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har handlet på Prinsesse2Ben's hjemmeside op til flere gange og har aldrig haft andet end gode oplevelser med det. Leveringen er hurtig, varene superlækre og hvis man har spørgsmål om noget som he... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Hos Prinsesse2ben finder du et stort sortiment af lækkert designertøj til kvinder, der ønsker skønt design og modetøj, til både fest og hverdag. Udover vores webshop finder du os i vores fysiske butik i hjertet af Svendborg, Prinsesse2ben, hvor vi har ligget siden år 2004.
Contactgegevens
Gåsestræde 7, 5700, Svendborg, Denemarken
- 6064 8388
- webshop@prinsesse2ben.dk
- www.prinsesse2ben.dk
4,9
Uitstekend
212 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastisk hurtig ekspedition.
18 oktober 2020
en hurtig og problemfri handel tak
13 oktober 2020
Antwoord van Prinsessse2ben
Kære Britta
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det varmer meget hos os.
Dbh. Amalie // Prinsesse2ben
Antwoord van Prinsessse2ben
Kære Hanne
Tusind tak for din fine anmeldelse - det er vi meget glad for.
Dbh. Amalie // Prinsesse2ben
Fantastisk service!
En make-up pung jeg har ledt København tynd for, men jeg fandt den hos prinsesse2ben😍 Hurtig levering og fin indpakning!
7 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Prinsessse2ben
Kære Lotte
Det var skønt vi kunne hjælpe dig så du fik lige det du manglede. Og tusind tak for din fine anmeldelse.
Dbh. Amalie // Prinsesse2ben
Fine varer
Fine varer, god pris, hurtig leveret. Kun
positive ting. Kan varmt anbefales.
16 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Prinsessse2ben
Kære Vibeke.
Først tusind tak for din fine anmeldelse. Det kan kun varme hos os alle. Vi er glade for du kan anbefale os.
Dbh. Amalie // Prinsesse2ben
Lækre produkter
Bestilte en halskæde og et hårspænde. Var helt perfekt og lækre produkter. og meget hurtig levering - fra jeg bestilte til det ankom, gik der 23 timer.
4 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Prinsessse2ben
Kære Camilla.
Vi er meget glade for din fine anmeldelse. Dejligt du synes vi har nogle lækre produkter samt hurtig levering. Det betyder meget.
Dbh. Amalie // Prinsesse2ben
Fik leveret varen allerede dagen efter…
Fik leveret varen allerede dagen efter bestilling, så de bedste anbefalinger herfra 😎
1 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Prinsessse2ben
Kære Rikke
Tusind tak for din fine anmeldese. Vi er bare mega glade for din anbefaling, det varmer.
Dbh. Amalie // Prinsesse2ben
Jeg fik trods alt mine penge tilbage.
Jeg fik trods alt mine penge tilbage.
I slut november 2019 ville min kæreste købe et par øreringe til mig i julegave. Desværre var de udsolgt, men fik en melding om at de ville komme i midt december.
Den 18 december får han via sms, besked om at de ikke kommer inden jul.
Han køber derfor et gavekort.
I starten af januar møder jeg op i butikken, desværre er de ikke kommet endnu.
Midt januar møder jeg op i butikken, øreringene er kommet hjem, men er desværre solgt til anden side. Min bestilling er imidlertid også blevet væk. Det bliver lavet en ny.
Februar går, og desværre er får de ikke øreringene hjem.
I marts besøger jeg igen butikken, der er endnu ikke kommet nogle øreringe hjem, men de lover at følge op.
Danmark bliver ramt af corona, hvilket giver yderligere leverings tid, dette er -ikke-butikkens skyld.
I juli møder jeg op i forretningen igen, min bestilling er igen blevet slettet, og det er den fordi de ikke kan skaffe øreringene hjem.
God service havde været at ringe til kunden, og informere om det, før bestillings sedlen blev krøllet sammen og smidt ud.
Den ene stjerne skal i have for at betale mig mine penge tilbage.
Jeg ville have ærgret mig gul og grøn ved at skulle være tvunget til at bruge penge i jeres forretning.
Så tak for det.
24 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Rigtig god service.
6 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Hurtig levering!
Hurtig levering!
Jeg bestilte en taske om eftermiddagen
og næste dag modtog jeg den.
Meget nemt og bekvemt og overskuelig hjemmeside.
Man kan betale med MobilePay👍
Tak!
4 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Hurtig levering og super service.
17 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Jeg hørte ikke noget fra jer efter den…
Jeg hørte ikke noget fra jer efter den indledende mail, så jeg endte med selv at gå ned i butikken efter 4 dage.
15 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Prinsessse2ben
Kære Marianne.
Vi er kede af at du kun vil give os 3 stjerner, dog er vi ikke helt med på hvilken situation du beskriver. Du må meget gerne sende os en mail, da vi altid gør vores aller bedste for at yde den bedste service overfor vores kunder .
Ser frem til at høre fra dig.
De bedste hilsner Amalie // Prinsesse2ben
Hurtig levering og fin indpakning
13 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Trak køb tilbage
Købte en skjorte på tilbud, får en mail om at det var en fej, men jeg kunne købe den til den fulde pris.
Svarede, at jeg forventede at få den til den udbudte pris, for sådan er reglerne, når det var et helt almindelig tilbud.
Nu har jeg ikke hørt tilbage fra dem, og går ud fra de bare har annulleret mit køb.
13 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Prinsessse2ben
Hej Trine.
Vi er kede af din anmeldelse.
Som vi skrev i mailen til dig, var der sket en integrationsfejl, mellem vores lager og vores webshop.
Det var af denne årsag ikke et helt almindeligt tilbud men en fejl på vores lager og derfor grunden til vi ikke kunne sælge dig skjorten til den pris. Skjorten er også en ny vare. Udover dette så gør vi klart på vores webshop at vi tager forbehold for trykfejl og at hvis fejl i priser kan forekomme ser vi ret til at annullere ordren og naturligvis give besked til kunden.
Vi har af denne årsag også været nød til at annullere din ordre.
Mvh. Amalie // Prinsesse2ben
Flot indpakning
7 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Kan ikke anbefale denne virksomhed.
4 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Prinsessse2ben
Hej Bine
Det er vi kede af at høre. Kan du evt. uddybe, hvorfor du ikke kan anbefale os?
De bedste hilsner
Amalie//Prinsesse2Ben
De har super flotte ting
De har super flotte ting, men retur fragten på 49 kr er alt alt for høj. Først betaler jeg 39 i fragt og derfor 49 for at sende den retur. Dette gør at jeg ikke vil handle der igen desværre
4 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Prinsessse2ben
Hej Lærke
Vi er glade for at høre, at vi har nogle super flotte ting, men vi er kede af at levering og returnering ikke lever op til dine forventninger. Levering på 39 kr. er en standardpris hos GLS for butikker, men hvis man handler for minimum 500 kr. på vores webshop, får man fri levering. Denne ydelse er noget vi kan se går igen hos flere virksomheder. Når man bestiller en returlabel gennem os, er det en service vi yder og igen en standardpris hos GLS. Man kan dog selv vælge, hvilket fragtfirma man vælger til returnering.
Vi håber, at du ikke er helt afskrækket fra at handle hos os en anden gang.
De bedste hilsner
Amalie//Prinsesse2Ben
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.