ProCook - Kingston Reviews 752

TrustScore 5 uit 5

4,8

Unit S7/8, Second Floor, The Bentall Centre, Wood Street, KT1 1TP Kingston Upon Thames, GB


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I love ProCook! Always have a wide variety of good quality kitchen products. Staff are unfailingly helpful and knowledgeable. Why buy any cooking equipment online when you can go to ProCook and know e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The couple of guys I dealt with were so good and so helpful, holding a display item for me that was otherwise out of stock. The well-reviewed 400 ml milk frother has proved to be an excellent buy. I... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My enquiry after a stainless steel hob top coffee maker was dealt with immediately and quickly by the female staff member. I was given the basic instructions which proved to be straightforward and eas... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very helpful staff. Excellent range of quality products at competitive prices. I was able to find what I was looking for and purchase it. Also many bargains at reduced prices- end of lives or done... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Kookwinkel

Geschreven door het bedrijf

ProCook offers great value for money on aspirational, high quality, stylish ranges of market leading cookware, tableware and kitchenware. With a big online presence and stores across the UK, ProCook offers British designed, contemporary ranges with an emphasis on outstanding performance and excellence in manufacturing.

Why choose ProCook?

Geschreven door het bedrijf

Reason #1 - Quality
ProCook products are manufactured to high standards, using premium quality materials. In fact we are proud to say we go the extra mile to ensure that a product is second to none. So you can be assured that at ProCook you can expect the best.
Reason #2 – Unbeatable Value
ProCook take great pride in being an own brand company with complete control over all aspects of our product ranges. This means we are able to offer our customers savings of up to 50% compared to other leading brands. Why pay more?
Reason #3 – Which? Recommended Provider for Furniture and Homewares
ProCook are proud to be endorsed by Which?, the consumer champion. Which? only endorse the best products and services, with ProCook offering the 4th best customer score out of 45 brands.
Reason #4 – Exceptional Customer Care
Nothing is more important to us than our customers, and we place great importance on ensuring our customer care team give the very best service. Our team are always delighted to hear from you and welcome your questions and comments no matter how big or small.
Reason #5 - Exclusive Design
The ProCook range of products focusses on clean contemporary looks, with a nod to the traditional. Our in house team of designers create bespoke products that will stand the test of time and look as good in modern homes as they do in traditional ones.
Reason #6 – Extensive Guarantees
For complete peace of mind we have guarantees on all our products and have extensive guarantees on many of our ranges. In fact all our knife and cookware ranges are covered by either 10 or 25 year guarantees.

Contactgegevens

  • Unit S7/8, Second Floor, The Bentall Centre, Wood Street, KT1 1TP, Kingston Upon Thames, Verenigd Koninkrijk

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

752 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helpful customer service

Helpful customer service. Reasonable prices.

25 mei 2026
Logo ProCook - Kingston

Antwoord van ProCook - Kingston

We are so happy to hear you had a great experience. We appreciate your kind words.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great store

Great store. Lovely staff who really helped patiently.

25 mei 2026
Logo ProCook - Kingston

Antwoord van ProCook - Kingston

We're so glad you enjoyed our store and our patient staff. We appreciate your feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quality products at good prices

I love ProCook! Always have a wide variety of good quality kitchen products. Staff are unfailingly helpful and knowledgeable. Why buy any cooking equipment online when you can go to ProCook and know exactly what you’re getting at a fair price.

23 mei 2026
Logo ProCook - Kingston

Antwoord van ProCook - Kingston

We're so happy to hear you love shopping with us! It's wonderful that you appreciate our wide variety of quality products and our helpful, knowledgeable staff.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic shopping

The staff were so helpful and friendly it made it easier to shop and to find what you wanted great shop.
Second time I've been here and I've always found what I wanted.

19 mei 2026
Logo ProCook - Kingston

Antwoord van ProCook - Kingston

We're so happy to hear our staff made your shopping experience easier and that you found what you needed on both visits! We appreciate your kind words.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Another great experience from the…

Another great experience from the Kingston crew! Thank you 👍🏼

13 mei 2026
Logo ProCook - Kingston

Antwoord van ProCook - Kingston

We are so happy you had another great experience! We appreciate your kind words.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overall attentive

Overall attentive, respectful and efficient staff

8 mei 2026
Logo ProCook - Kingston

Antwoord van ProCook - Kingston

We appreciate you sharing that our staff was attentive, respectful, and efficient.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good customers service

Good customers service

7 mei 2026
Logo ProCook - Kingston

Antwoord van ProCook - Kingston

Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you're happy with our service. We strive to provide the best possible experience for our customers, and your feedback means a lot to us.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The service was excellent

The service was excellent! I went to the shop at the Bentall Centre, and the sales assistant picked out the colours I wanted and was super friendly.

10 mei 2026
Logo ProCook - Kingston

Antwoord van ProCook - Kingston

We're so happy to hear that you received excellent service at our Bentall Centre shop and that our sales assistant was friendly and helpful!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent helpful staff

Excellent helpful staff, got exactly the items I wanted at an incredible price and I am so pleased with the quality

4 mei 2026
Logo ProCook - Kingston

Antwoord van ProCook - Kingston

We appreciate you sharing your experience! We're so happy you found our staff helpful and got exactly what you wanted at a great price.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Arrived quickly.

Arrived quickly.

7 mei 2026
Logo ProCook - Kingston

Antwoord van ProCook - Kingston

Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you're happy with our service. We strive to provide the best possible experience for our customers, and your feedback means a lot to us.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pro cook Kingston

Nice shop, good value and friendly staff

3 mei 2026
Logo ProCook - Kingston

Antwoord van ProCook - Kingston

We appreciate you sharing your positive feedback about our shop!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

So much to look at in the store which…

So much to look at in the store which is great. I asked a young man working in the store for help and he immediately took me to the item I wanted. It was a good experience 😀

6 mei 2026
Logo ProCook - Kingston

Antwoord van ProCook - Kingston

We're so glad you enjoyed exploring our store and that our team could help you find exactly what you needed! We appreciate your kind words.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nice service good product

Nice service. I bought the pizza stone which works well… it got better the longer it was in the oven

2 mei 2026
Logo ProCook - Kingston

Antwoord van ProCook - Kingston

We are so glad to hear you are enjoying your pizza stone and that it works well! Thank you for your wonderful feedback.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer