Every time I go into the shop the staff are exceptionally helpful and knowledgable about the products. I recently bought three new Pro Elite Tri-Ply Frying Pan Set and Professional knife and block all... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieUnit S7/8, Second Floor, The Bentall Centre, Wood Street, KT1 1TP Kingston Upon Thames, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Best products and very trustworthy. use their services if anything goes wrong with your product and they won’t disappoint you on their warranty and guarantee claims. I’m their forever customer and wil... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
A good selection of cookware at reasonable prices. Very helpful staff who checked if I needed assistance then left me to browse until I was ready to complete my purchase. Very happy with my purchase o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The sales person who served me was extremely friendly and welcoming. She offered her help and was quick to show me just the set of pans I was hoping to find. She explained the product’s benefits and m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
ProCook offers great value for money on aspirational, high quality, stylish ranges of market leading cookware, tableware and kitchenware. With a big online presence and stores across the UK, ProCook offers British designed, contemporary ranges with an emphasis on outstanding performance and excellence in manufacturing.
Why choose ProCook?
Geschreven door het bedrijf
- Reason #1 - Quality
- ProCook products are manufactured to high standards, using premium quality materials. In fact we are proud to say we go the extra mile to ensure that a product is second to none. So you can be assured that at ProCook you can expect the best.
- Reason #2 – Unbeatable Value
- ProCook take great pride in being an own brand company with complete control over all aspects of our product ranges. This means we are able to offer our customers savings of up to 50% compared to other leading brands. Why pay more?
- Reason #3 – Which? Recommended Provider for Furniture and Homewares
- ProCook are proud to be endorsed by Which?, the consumer champion. Which? only endorse the best products and services, with ProCook offering the 4th best customer score out of 45 brands.
- Reason #4 – Exceptional Customer Care
- Nothing is more important to us than our customers, and we place great importance on ensuring our customer care team give the very best service. Our team are always delighted to hear from you and welcome your questions and comments no matter how big or small.
- Reason #5 - Exclusive Design
- The ProCook range of products focusses on clean contemporary looks, with a nod to the traditional. Our in house team of designers create bespoke products that will stand the test of time and look as good in modern homes as they do in traditional ones.
- Reason #6 – Extensive Guarantees
- For complete peace of mind we have guarantees on all our products and have extensive guarantees on many of our ranges. In fact all our knife and cookware ranges are covered by either 10 or 25 year guarantees.
Contactgegevens
Unit S7/8, Second Floor, The Bentall Centre, Wood Street, KT1 1TP, Kingston Upon Thames, Verenigd Koninkrijk
4,8
Uitstekend
843 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I didn’t immediately see what I wanted…
I didn’t immediately see what I wanted when I entered the Kingston shop. An assistant offered help & took me to a display cabinet filled with an amazing choice of kitchen knives. The offer was amazing too - 3 knives for £10, with a choice of colours. Each knife has a cover for the blade too to make them safe in
my kitchen drawer. I will definitely go to Pro Cook as my first choice for anything kitchen related in future
28 augustus 2026
Helpful & Friendly
Lots of variety. Got what I needed. Helpful, smiley and friendly staff
28 augustus 2026
Pro cook is a great shop
Pro cook is a great shop with great prices. However, my real shout is for the brilliant staff in Kingston.
I've shopped there a few times and the staff can't do enough to help you.
Thank you.
27 augustus 2026
The product is excellent and the staff…
The product is excellent and the staff were very friendly and helpful
25 augustus 2026
Staff are very polite & helpfull.
21 augustus 2026
Everyone helped and gave us good advice…
Everyone helped and gave us good advice on what to buy
20 augustus 2026
Alfie in Kingston was great!
Alfie in Kingston was great!
Very personable and efficient
19 augustus 2026
Fantastic staff a real pleasure to…
Fantastic staff a real pleasure to walk into a shop and be treated like a superstar..
15 augustus 2026
Great staff
19 augustus 2026
Very friendly and helpful staff and a…
Very friendly and helpful staff and a wide array of high quality stock
18 augustus 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Staff were very helpfull
16 augustus 2026
Antwoord van ProCook - Kingston
We truly appreciate you taking the time to share your positive feedback about our staff. It means a lot to us.
Pleasure to shop
The store is immaculate, well laid out and very clean.
Staff are knowledgeable and helpful.
11 augustus 2026
Antwoord van ProCook - Kingston
We're so happy to hear you found our store immaculate, well laid out, and very clean! We're also glad our staff were knowledgeable and helpful. Thank you for your kind words.
Excellent information provided by phone…
Excellent information provided by phone backed up by service in Kingston store
13 augustus 2026
Antwoord van ProCook - Kingston
We're so glad to hear our phone support and Kingston store service met your expectations. Thank you for your kind words!
Antwoord van ProCook - Kingston
We're so pleased to hear you found our shop well laid out and that our staff had good product knowledge! Thank you for your wonderful feedback.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.