När min Laptop slutade att fungera och ej kunde startas på grund av låst hårddisk, kontaktade jag ProfsIT som kunde komma några timmar senare. Tack vare Paul som kunde konstatera att hårddisken var sk... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ingenjören som kom på besök och fixade min virussmittade dator var kunnig och effektiv. Det var inte bara virusen som plockades bort utan också en del onödiga programvaror som förbrukade resurser, oc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har haft problem med fläkten på datorn i över ett år nu - tom tagit den till en annan teknisk support som sa att jag skulle behöva byta fläkt. ProffsIT gjorde någonting med mjukvaran på några minuter... Toon meer
Aktuellt företag har vid genomförandet av uppdrag uppvisat såväl ett mycket trevligt som tillmötesgående uppträdande samt även visat sig ha mycket god kompetens i hithörande frågor. Kan därför reko... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Väldigt professionell och effektiv Datorreparation service på plats i Stockholm. 20 års erfarenhet. Hembesök även på helger.
Contactgegevens
Melongatan 26, 16563, Stockholm, Zweden
- 076 770 09 90
- info@proffsit.se
- www.proffsit.se
4,5
Uitstekend
195 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
מצוין במחשבים
31 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Mycket nöjd med reparation av min dator!
11 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ProffsIT Datorservice AB
Tack Hugo 🙏
Utmärkt
Utmärkt. Mycket kunnig och trevlig tekniker. Jag kan varmt rekommendera denna tjänst.
27 december 2020
Antwoord van ProffsIT Datorservice AB
🙏
Snabb och kompetent hjälp
Fick snabb hjälp att lösa ett problem som jag själv gått bet på. Det kändes som ett kompetent och noggrant utfört jobb.
9 december 2020
Antwoord van ProffsIT Datorservice AB
Tack Per 🙏
Nathan var engagerad
Nathan var engagerad, kunnig och trevlig. Så vitt jag kan bedöma gjorde han ett mycket bra jobb.
9 december 2020
Antwoord van ProffsIT Datorservice AB
Staffan
Hög kompetens
Hög kompetens, snabbhet och total överblick för rätt lösning av mina frågor
Bra jobbat
8 december 2020
Antwoord van ProffsIT Datorservice AB
Tack Göran
Datorhjälp
Kunskap, pålitlighet, omsorg och vänligt bemötande.
Jag sätter stort värde på att jag fick hjälp med min dator.
3 december 2020
Antwoord van ProffsIT Datorservice AB
Tack Agneta 🙏
Jag blev väldigt nöjd o kommer anlita…
Jag blev väldigt nöjd o kommer anlita Proffsit fler gånger.
27 november 2020
Antwoord van ProffsIT Datorservice AB
Tack Lisbeth 🙏
Superproffsigt gjort
Superproffsigt gjort! Grundlig felsökning av min dator och sedan reparation av det som var trasigt. Är supernöjd och rekommenderar ProffsIT till alla som har mjuk- eller hårdvaruproblem och vill ha reparation bekvämt gjord i sitt hem.
10 november 2020
Antwoord van ProffsIT Datorservice AB
Tack Spasiva och Toda Alexander 🙏
Tumme upp
Toppen! Kom hem till oss och fixade datorn på plats så man kunde använda den direkt efter
9 november 2020
Jag visste inte att man kan göra så…
Jag visste inte att man kan fixa så mycket saker på plats
9 november 2020
Trevlig tekniker men det som tog tre…
Trevlig tekniker men det som tog tre timmar ledde inte till så stor skillnad i mitt nät. Problemet kvarstår.
6 november 2020
Antwoord van ProffsIT Datorservice AB
Hej Gunnar Jacobson och tack för omdömet.
Vid sådana problem med WiFi som du har i din villa så tar det tid att hitta var problemet ligger. Ju mer apparater som finns i ett hushåll desto längre tid tar felsökningen. Tyvärr finns ingen "quick-fix" där man trycker på en knapp och WiFi fungerar perfekt. Teknikern behöver gå igenom alla enheter som är kopplade till nätet såsom: alla mesh-hubbar, kameror, tv boxar, homeplugs, datorer, larm m.m.
Felsökning av nätverk är avancerat och kräver erfarenhet vid komplicerade problem, och i vissa fall tar det längre tid än andra. Teknikern som var hos dig har över 20 års erfarenheter och vet hur man felsöker nätverk på effektivaste sätt. Du har många enheter hemma hos dig och teknikern kollade igenom samtliga. Han upptäckte dessutom att problemet med ditt nätverk beror på att ditt befintliga AirTies Mesh-system inte fungerar som det ska.
Utöver detta rekommenderade han dig om ett annat Mesh-system och erbjöd sig att installera det åt dig, men du ville försöka installera det själv. Med anledning av detta avslutades besöket innan problemet var fixat.
Förutom detta optimerade han ert befintliga WiFi och informerade er att det är en tillfällig lösning då ert system behöver bytas ut. Vidare förklarade teknikern för dig hur du kan installera det nya systemet själv samt gav dig värdefulla tips på hur du kan göra det på bästa sätt.
Teknikern påstod ALDRIG att problemet var löst eftersom ett nytt system behövde installeras, vilket du ville göra själv. Ditt omdöme går således inte att förstå. Vi respekterar om en kund önskar göra del av arbetet själv, men då kan vi förstås inte ta ansvar för om det inte fungerar. Vi kan jämföra det med att en klient som är sjuk går till en läkare och får medicin. Men klienten tar inte sin medicin och skyller sedan på läkaren att han är fortsatt sjuk.
Med den långa erfarenhet och gedigna kunskap teknikern har om nätverk så upplevde han att han gjorde vad han kan hos dig. Resultatet blev en grundlig felsökning av nätverk i villa och förslag av åtgärd samt rådgivning. Då vi alltid strävar efter att ge bästa servicen vill vi gärna höra från dig vad du tycker att teknikern skulle ha gjort annorlunda för att ge dig en bättre upplevelse. Du kan i våra tidigare omdömen se att vi gör allt för att våra kunder ska bli nöjda.
Vi tror att du med ditt omdöme försöker uppnå någonting, tex gratis hembesök eller återbetalning. Oavsett vad ditt ändamål har varit så är det inte bra att genom dåligt omdöme försöka få igenom sina önskemål.
Proffsigt från ax till limpa
Ett mycket proffsigt bemötande från ax till limpa, från första telefonkontakt till teknikern som kom hem. Mitt problem löstes till ett mycket bra pris. Stora rekommendationer från mig....
27 oktober 2020
Antwoord van ProffsIT Datorservice AB
Tack Stefan
Mycket proffsig och snabb hjälp.
26 oktober 2020
Jag är mycket nöjd
Jag är mycket nöjd. Mitt meil besvarades snabbt och lika snabbt fick jag en tid inbokad. Min skrivare och surfplatta blev fixad snabbt. Dessutom var bemötandet väldigt fint och trevligt. Så bra!
16 oktober 2020
Antwoord van ProffsIT Datorservice AB
Tack Kerstin 😘
Ringde och dom kom hit samma dag
Ringde och dom kom hit samma dag. Väldigt smidigt och väldigt bra på alla sätt.
14 september 2020
Review zonder uitnodiging
Är mycket tacksam för snabb och…
Är mycket tacksam för snabb och professionell hjälp med min dator som hade pajat ihop. Nu är den som ny och fungerar utmärkt! Väldigt skönt att teknikerna kommer hem och fixar datorn, jag slipper lämna och hämta den någonstans. Helt ok pris och dessutom Rut-avdrag. Kan starkt rekommendera ProffsIT
13 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ProffsIT Datorservice AB
Tack ska du ha Michaela
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.