Proforto Reviews 

1.495
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 827 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Veel consumenten zijn ontzettend te spreken over de zeer snelle verzending en de uitstekende kwaliteit van de geleverde werkkleding en professionele schoenen. Daarnaast wordt de klantenservice door velen omschreven als uiterst vriendelijk en behulpzaam, waarbij medewerkers direct meedenken om eventuele vragen adequaat op te lossen. Sommige recensenten waren niet blij met vervelende vertragingen in de bezorging en het soms ontvangen van onjuiste maten of verkeerde producten. Ook gaven enkele mensen aan dat het soms lastig was om telefonisch contact te krijgen en dat de verdere afhandeling van retourzendingen wat meer tijd in beslag nam.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van producten zoals de uitstekende kwaliteit en de professionele... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven positieve ervaringen met de snelle service en efficiënte levering. Consumenten... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service, waarbij klanten consequent tevreden zijn over de... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met order, waarbij sommigen erg tevreden zijn over het makkelijk... Toon meer

Customer service

Consumenten ervaren de klantenservice over het algemeen met veel waardering en lof. Mensen melden dat zij... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je wordt perfect geholpen en alles wordt duidelijk gecommuniceerd via e-mail of WhatsApp. De proefdruk die je ontvangt, komt precies overeen met het eindresultaat dat je thuis geleverd krijgt. Zowel h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na een paar dagen kreeg ik problemen met de schoenen. Ik heb direct een garantieaanvraag ingediend en kreeg binnen enkele uren al een reactie. Na telefonisch contact zijn we samen tot een passende opl... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nog nooit eerder zo snel terugkoppeling gehad bij geen enkel website waar ik iets heb gekocht. Huisnummer was verkeerd genoteerd, bestelling werd de volgende dag al opgestuurd dus snel via whatsapp... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veel keuze werkkleding. Goede prijzen en zeer goede kwaliteit. Logo,s kunnen erop worden gedrukt of geborduurd. Makkelijke site om alles te ontwerpen. Heb je vragen krijg je meteen antwoord.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Werkkledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

Bedrijfskleding bestaat in velen soorten en maten. Uniformen, promo kleding, veiligheidskleding of wegwerp overalls. Voor alle branches en beroepen is iets te vinden. Bedrijfskleding wordt gedragen om uniformiteit uit te stralen, hygiëne te kunnen garanderen, aan veiligheidsnormen te voldoen of gewoon om een eigen identiteit te hebben op de werkvloer. Proforto levert met meer dan 10.000 modellen en honderd merken sinds jaren het grootste assortiment werkkleding, werkschoenen en PBM van Europa. Met gratis verzending en retourneren, achteraf betalen en snelle leveringen maakt Proforto dagelijks honderden ZZP’ers en kleine bedrijven blij. Met persoonlijke accountmanagers, een snelle online offerte module en diverse zakelijke voordelen omtrent de aankoop van bedrijfskleding ontzorgt Proforto honderden bedrijven waaronder de grootste Nederlandse ziekenhuizen en diverse multinationals. Voor bedrijfskleding is iedereen bij Proforto aan het juiste adres!


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(1.495)

943 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hadden een probleem maar dat is naar…

We hadden een probleem maar dat is naar tevredenheid netjes opgelost.

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Mooi om te lezen dat we samen tot een goede oplossing zijn gekomen. Dank je wel voor je vertrouwen en je review Piet!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering. Ook bij vragen wordt er netjes ,snel en correcte op geantwoord.

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Geweldig om te lezen dat je tevreden bent over zowel de levering als onze klantenservice. Bedankt voor je mooie review Nadia!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een klacht gemeld over wat…kleding

Ik had een klacht gemeld over wat kledingstukken dit was opgepakt door Alejandro van Proforto en heeft mij daar zeer snel netjes en professioneel bij geholpen en alles recht gezet. Verder hebben ze een grote collectie en mooie prijzen en snelle levering. Top bedrijf!

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Wat leuk om te lezen! We geven je compliment graag door aan Alejandro. Fijn dat alles snel en professioneel is opgelost. Bedankt voor je mooie review John!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn nieuwe werkschoenen gingen na 2…

Mijn nieuwe werkschoenen gingen na 2 maanden al kapot maar ik kreeg zonder gedoe meteen een nieuw setje toegestuurd 👍🏼

6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Fijn om te lezen dat we het snel voor je hebben kunnen oplossen. We wensen je veel plezier met je nieuwe werkschoenen en bedanken je voor je mooie review Geert!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snelle levering

7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Geweldig om te horen dat je bestelling snel is geleverd. Bedankt voor je mooie beoordeling!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dewi was zeer behulpzaam en…

Dewi was zeer behulpzaam en vriendelijk.
Ze kon mij dadelijk zeggen wat het probleem was en hoe ik dat kon oplossen. Ze stelde zelfs nog voor om het na te kijken. Dat vond ik echt chapeau. Een tevreden klant, zeker weten

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Wat leuk om te lezen Carine! We geven je compliment graag door aan Dewi. Fijn dat zij je snel heeft kunnen helpen. Bedankt voor je mooie review!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben erg teleurgesteld dat mijn…

Ik ben erg teleurgesteld dat mijn werkschoenen na amper drie maanden al duidelijke slijtage aan de hiel vertonen en dat dit meteen als gebruiksslijtage wordt beschouwd, waardoor de garantie wordt afgewezen.
Na slechts drie maanden gebruik mag je toch verwachten dat werkschoenen van deze prijsklasse veel langer meegaan. Voor de prijs die ik heb betaald, verwacht ik een degelijk kwaliteitsproduct. Als er zo snel slijtage optreedt, lijkt mij dat eerder te wijzen op een productiefout of een gebrek aan de kwaliteit dan op normale slijtage.
Bovendien heeft de slijtage ervoor gezorgd dat ook twee paar nieuwe werksokken beschadigd zijn. Eén van die sokken kostte alleen al meer dan €10. Service een dikke 0/10

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Wat vervelend om te lezen dat dit je ervaring is geweest Wesley! We begrijpen dat dit erg teleurstellend is, zeker na zo'n korte gebruiksperiode. We hebben je contactgegevens gevonden en nemen contact met je op om dit opnieuw te bekijken en samen tot een passende oplossing te komen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring

Zeer slechte ervaring, werkkleding betaald, week later mail dat er 2 maten niet leverbaar zijn, kan gebeuren. dan leverdag word niet gehaald, ik wacht inmiddels al 1,5 maand. contact zoeken lukt niet, er reageert niemand op mijn mails. klaar mee.. 260 euro betaald maar tot op heden nog steeds niks ontvangen!!!

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Wat vervelend om te lezen dat dit je ervaring is geweest Dennis. We begrijpen goed dat de lange wachttijd en het uitblijven van een reactie erg frustrerend zijn. We zoeken je contactgegevens erbij en nemen contact met je op, zodat we dit kunnen uitzoeken en samen tot een passende oplossing kunnen komen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

stroeve start .. prima oplossing

eerste contact een chatbot.. das standaard maar kon probleem iet oplossen. verv olgens door naar een mens en tada.. gelijk opgelost en meegedacht. Dus de medewerkers zijn nog steeds onmisbaar. probleem lag bij post nl.

7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Bedankt voor je review Willem! Fijn om te lezen dat je uiteindelijk goed bent geholpen en dat er met je is meegedacht. Ook bedankt voor je eerlijke feedback, die nemen we zeker mee!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed en snel mij geholpen

Goed en snel mij geholpen

7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Wat mooi om te lezen dat je tevreden bent over onze service. Dank je wel voor je fijne beoordeling Bianca!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Omdat ze heel snel reageren

Omdat ze heel snel reageren, ze hebben mij gelijk serieus genomen en ze maken er gelijk werk van. Zelf reactie op zaterdag

4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Wat fijn om te lezen dat je je serieus genomen voelde en dat we je snel hebben kunnen helpen. Bedankt voor je mooie woorden!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop geen schoenen bij proforto

Zeer slechte service na aankoop bij Proforto. Vooraf beloven ze een goede garantie, maar bij een overduidelijke productiefout na slechts één week gebruik weigeren ze me te helpen. Ik raad aan om je werkschoenen bij een andere partij te kopen.

6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Wat vervelend om te lezen dat dit je ervaring is geweest Rein. Dat is uiteraard niet de service die we willen bieden! We gaan je contact erbij zoeken en nemen contact met je op, zodat we dit samen kunnen bekijken en tot een passende oplossing kunnen komen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze beloven een snelle levering en dat…

Ze beloven een snelle levering en dat bleek ook zo te zijn. Maar ik kreeg iets binnen van een ander, kan gebeuren foutje is menselijk.
Na meerdere emails hier over en inmiddels 4weken verder nog steeds niks.
Alles had ik gedaan wat zei vroegen foto's van verkeerd geleverd pakket gemaakt en verzonden .
Om een retour label moest ik ook meerdere keren vragen.
Uit frustratie de klantenservice gebelt omdat ik een mail kreeg of ik de proefdruk wilde bevestigen.
Alweer?!!
Tijdens dit gesprek kwam ik er achter dat proforto de tshirts niet op voorraad had en ik nog langer moest wachten.
Toen hebben we besloten om de order te annuleren, en mijn geld terug te vragen.
We zijn nu al weer een week verder en nog geen geld terug.
Dus conclusie over proforto:
1# geen snelle levering
2# emails worden niet altijd beantwoord.
3# klantenservice komt zijn belofte niet na.

6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Wat vervelend om te lezen dat dit zo is verlopen. We begrijpen goed dat de opeenstapeling van problemen en de lange afhandeling voor veel frustratie hebben gezorgd. We hebben je contactgegevens gevonden en nemen contact met je op om dit verder te bespreken en samen tot een passende oplossing te komen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al verschillende keren besteld elke…

Al verschillende keren besteld elke keer super service! 1 maal iets te weinig per ongeluk geleverd binnen de 10 minutrn opgelost en dat op zaterdag 👍🏼 super tevreden

4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Wat fijn om te horen dat je telkens tevreden bent met onze service! Geweldig dat we het kleine probleem zo snel hebben kunnen oplossen, ook op zaterdag. Bedankt voor je vertrouwen Quinten!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel, netjes en professioneel

Mijn bestelling was wat vertraagd, de communicatie rondom de bestelling was netjes. Na contact had ik de bestelling binnen een dag in huis. Echt heel fijn! Super blij met mijn aankoop. Zal hier zeker nog een keer werkkleding bestellen

4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Wat mooi om te lezen dat alles uiteindelijk naar tevredenheid is verlopen. Fijn dat de communicatie en oplossing goed zijn bevallen. We zien je graag nog eens terug Maris!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goed geholpen

Super goed geholpen , ook bij een retour aanvraag !!

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Wat fijn dat alles naar wens is afgehandeld. Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer