Proforto Reviews 

1.495
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 827 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Veel consumenten zijn ontzettend te spreken over de zeer snelle verzending en de uitstekende kwaliteit van de geleverde werkkleding en professionele schoenen. Daarnaast wordt de klantenservice door velen omschreven als uiterst vriendelijk en behulpzaam, waarbij medewerkers direct meedenken om eventuele vragen adequaat op te lossen. Sommige recensenten waren niet blij met vervelende vertragingen in de bezorging en het soms ontvangen van onjuiste maten of verkeerde producten. Ook gaven enkele mensen aan dat het soms lastig was om telefonisch contact te krijgen en dat de verdere afhandeling van retourzendingen wat meer tijd in beslag nam.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van producten zoals de uitstekende kwaliteit en de professionele... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven positieve ervaringen met de snelle service en efficiënte levering. Consumenten... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service, waarbij klanten consequent tevreden zijn over de... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met order, waarbij sommigen erg tevreden zijn over het makkelijk... Toon meer

Customer service

Consumenten ervaren de klantenservice over het algemeen met veel waardering en lof. Mensen melden dat zij... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je wordt perfect geholpen en alles wordt duidelijk gecommuniceerd via e-mail of WhatsApp. De proefdruk die je ontvangt, komt precies overeen met het eindresultaat dat je thuis geleverd krijgt. Zowel h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na een paar dagen kreeg ik problemen met de schoenen. Ik heb direct een garantieaanvraag ingediend en kreeg binnen enkele uren al een reactie. Na telefonisch contact zijn we samen tot een passende opl... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nog nooit eerder zo snel terugkoppeling gehad bij geen enkel website waar ik iets heb gekocht. Huisnummer was verkeerd genoteerd, bestelling werd de volgende dag al opgestuurd dus snel via whatsapp... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veel keuze werkkleding. Goede prijzen en zeer goede kwaliteit. Logo,s kunnen erop worden gedrukt of geborduurd. Makkelijke site om alles te ontwerpen. Heb je vragen krijg je meteen antwoord.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Werkkledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

Bedrijfskleding bestaat in velen soorten en maten. Uniformen, promo kleding, veiligheidskleding of wegwerp overalls. Voor alle branches en beroepen is iets te vinden. Bedrijfskleding wordt gedragen om uniformiteit uit te stralen, hygiëne te kunnen garanderen, aan veiligheidsnormen te voldoen of gewoon om een eigen identiteit te hebben op de werkvloer. Proforto levert met meer dan 10.000 modellen en honderd merken sinds jaren het grootste assortiment werkkleding, werkschoenen en PBM van Europa. Met gratis verzending en retourneren, achteraf betalen en snelle leveringen maakt Proforto dagelijks honderden ZZP’ers en kleine bedrijven blij. Met persoonlijke accountmanagers, een snelle online offerte module en diverse zakelijke voordelen omtrent de aankoop van bedrijfskleding ontzorgt Proforto honderden bedrijven waaronder de grootste Nederlandse ziekenhuizen en diverse multinationals. Voor bedrijfskleding is iedereen bij Proforto aan het juiste adres!


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(1.495)

943 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer overzichtelijk site

Zeer overzichtelijk site
Vriendelijke helpdesk, was een probleem en zeer correct opgelost
Zeer tevreden en zeker een aanrader

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent! Fijn dat we het probleem naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Bedankt voor je aanbeveling Jerome!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Top shop met een randje

In eerste instantie verliep het niet zoals het zou moeten. Niet alles was direct leverbaar. Dat kan en daar wordt je van in kennis gesteld. In totaal vier bestellingen verder had ik alles in huis. Dat kan volgens mij logistiek anders. Hou de bestelling vast tot alles er is en stuur het dan naar de klant.Dat scheelt de klant wachttijd want iedere keer moet je weer op de bode wachten. Voorts is Proforto goedkoper af met één keer brengen ipv vier x. Overigens is alles goed gekomen.n ook toen bleek dat ik een maatje te klein had besteld. Creditnota ontvangen en alles teruggestuurd. Daarna alles opnieuw besteld maar dan een maatje groter. De dames van de klantenservice zijn fantastisch, chapeau!!

19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Bedankt voor je uitgebreide review en je eerlijke feedback Fons. Jammer dat je bestelling in meerdere leveringen is aangekomen, maar fijn om te lezen dat alles uiteindelijk goed is opgelost en dat je zo tevreden bent over onze klantenservice. We nemen je logistieke suggestie zeker mee.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De rits van mijn werkschoen was eraf…

De rits van mijn werkschoen was eraf gevallen, binnen 5 min geholpen en gelijk nieuwe schoenen opgestuurd gekregen. Top service!

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Wat fijn dat we je zo snel hebben kunnen helpen en direct een passende oplossing konden bieden. Bedankt voor je mooie review Jeroen!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De kwaliteit van de shirts om niet…

De kwaliteit van de shirts om niet overeen met wat aangeboden wordt het maatvoering valt heel raar contact opgenomen met de klantenservice maar krijg hier helaas geen reactie op terug erg teleurstellend

27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Wat jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen dat dit teleurstellend is, zeker als je geen reactie op je bericht hebt ontvangen. We nemen contact met je op om dit verder uit te zoeken en samen tot een passende oplossing te komen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Proforto is heel goed

Proforto is heel goed. Je bestelling wordt netjes op tijd geleverd en hun klantenservice is heel goed.

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Wat een mooi compliment, bedankt Ferry! Geweldig om te lezen dat zowel de levering als onze klantenservice zo goed zijn bevallen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

mooie korting matig tevreden klant

Ik was niet zo tevreden met het geleverde product. uit coulance een mooie korting gekregen. Dat hadden ze ook niet kunnen doen en wordt dus gewaardeerd!

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Bedankt voor je eerlijke review Tjeerd. Fijn dat we samen tot een passende oplossing zijn gekomen en dat je onze tegemoetkoming hebt gewaardeerd!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supersnelle levering

Supersnelle levering, prima kwaliteit

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Geweldig om te lezen dat je tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit. Bedankt voor je mooie beoordeling Sofie!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte service

Perfecte service, snelle levering. Alles zeer positief

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Wat leuk om zo'n positieve review te ontvangen Gino. Dank je wel voor je vertrouwen en veel plezier met je bestelling!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect geholpen

Je word oerfect geholpen en snel zonder teveel vragen alles word meteen geregeld perfect dit

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Geweldig om te lezen dat alles snel en soepel is geregeld. Bedankt voor je mooie woorden en je vertrouwen Teun!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en snelle service

Goede en snelle service. Ik had ook een aantal vragen over mijn bestelling en deze werden snel beantwoord. Ik had zelf een foutje gemaakt en deze hebben ze keurig opgelost.

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Fijn om te lezen dat je vragen snel zijn beantwoord en dat we je hebben kunnen helpen met het aanpassen van je bestelling. Bedankt voor je mooie review Ravi!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absurde klantenservice

1ste deel van bestelling werd optijd geleverd, met het 2de deel kreeg ik een mail dat ze de leveringsdag niet gingen halen en mij een dag later gingen contacteren met een nieuwe leveringsdatum.
Na een paar dagen wachten nog steeds niets gehoord van Proforto.
Telefonisch zijn ze niet bereikbaar...
Na ettelijke keren op alle andere platformen te sturen en telkens hetzelfde antwoord te krijgen van hun AI-bot toch een mail gekregen met een nieuwe leveringsdatum.
Op de dag van levering krijg ik dus weer een mail dat ze de levering niet gaan halen en mij binnen 1 werkdag contacteren met een nieuwe leveringsdatum...
Mooi niet dus!
Nu ondertussen al 5 dagen aan het mailen om altijd hetzelfde antwoord te krijgen van hun AI-bot.
Ondertussen wacht ik al bijna een maand op mijn bestelling terwijl op hun website stond dat de artikelen op voorraad waren...
Klantenservice is hier ver zoek!

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Heel vervelend om te lezen dat dit je ervaring is geweest Sammy. We begrijpen goed dat de vertraagde levering en het uitblijven van duidelijkheid voor veel frustratie hebben gezorgd. We nemen contact met je op om dit verder te bespreken en samen tot een passende oplossing te komen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben erg tevreden over de service

Ik ben erg tevreden over de service van Proforto.

Er was helaas een fout gemaakt bij de verwerking van mijn retour en daarnaast had ik een garantieaanvraag voor een werkshort. Beide situaties zijn professioneel en snel afgehandeld.

De klantenservice reageerde vriendelijk, erkende de fout direct en zorgde ervoor dat alles netjes werd opgelost. Ook het aankoopbedrag werd volledig terugbetaald en ik ontving zelfs een kortingscode als tegemoetkoming.

Fouten kunnen overal gebeuren, maar de manier waarop Proforto dit heeft opgelost verdient absoluut een compliment. Daarom zal ik hier zeker opnieuw bestellen.

Bedankt voor de uitstekende service!

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Bedankt voor je uitgebreide review! Fijn om te lezen dat we zowel je retour als garantieaanvraag snel en naar tevredenheid hebben kunnen afhandelen. We waarderen je vertrouwen en zien je graag terug!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben zeer tevreden hoe ik ben geholpen…

Ben zeer tevreden hoe ik ben geholpen door een van de medewerkers.
Snelle levering en producten zagen er professioneel uit . Alles een dikke 10

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over de hulp van onze medewerker. Geweldig dat ook de levering en de producten aan je verwachtingen voldeden. Bedankt voor deze mooie beoordeling Ed!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super tevreden

super tevreden, altijd snel en correct

29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Bedankt voor je mooie review Greet! Geweldig om te lezen dat je steeds weer tevreden bent over onze snelle en correcte service.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne werkschoenen van New Balance

Fijne werkschoenen van New Balance. De eerste keer had ik per ongeluk een maatje te groot besteld, maar dit werd netjes en snel afgehandeld. Goede service en uiteindelijk erg tevreden met de schoenen!

13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Fijn om te horen dat je uiteindelijk tevreden bent met de New Balance werkschoenen en dat het omruilen snel en netjes is verlopen. Dank voor je review Jack!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snelle levering

Zeer snelle levering, savonds voor 22u besteld en effectief volgende dag geleverd!!

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Top om te lezen dat je bestelling al de volgende dag binnen was. Dank je wel!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service en makkelijk besteld

Snelle service en makkelijk besteld, prima produkten!

27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Bedankt voor je review! Mooi dat bestellen eenvoudig verliep en dat je tevreden bent over de producten en de snelle service.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer