Proovia Couriers Reviews 

60.773
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

With a courier collect and drop-off service you basically want two things - clear communication and that they actually show up when they say. These guys did not let me down. Shout out to the good natu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

First time using Proovia. From start to finish haz been a great expriance. The delivery driver friendly helpful and help with getting the item into the house. Speaking to support via email .... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sabin has just delivered my new table & couldn’t have been more helpful. He rang 15 minutes before his arrival; his communication was brilliant; arrived right on time; happily carried the table round... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alexandru Scripcariuc was polite, friendly and cheerful. He let me know his exact time of arrival 20 minutes beforehand. The furniture was handled carefully and expertly and placed where I asked. A re... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Koeriersbedrijf
  2. ook in
  3. Koerier- en bezorgdienst
  4. Pianoverhuisservice
  5. Rederij
  6. Verhuizer
  7. Verhuizing en opslag

Over Proovia Couriers

Geschreven door het bedrijf

Proovia Couriers:
Prioritizing Customer and Employee Satisfaction.

Our journey began 8 years ago in Birmingham, with a single container, a brave man, a Sprinter van, and a dispatcher fueled by enthusiasm and a dream. Through hard work and unwavering determination, that dream gradually transformed into reality. Today, we operate from a massive warehouse and office, employing 160 dedicated staff members and utilizing over 60 vans to serve customers daily.

We specialize in courier services, focusing primarily on furniture transportation, including wardrobes, chairs, sofas, desks, tables, and sideboards. Additionally, our expert couriers are trained to handle motorcycles, pianos, and sports equipment. Proovia proudly serves local shops, auction houses, and residents, collecting and delivering items all across the UK.

Contact
Fort Dunlop Office 110B24 9FE, Birmingham, UK

Our primary commitment is to position your items exactly where you want them, without any extra charges.

We understand how crucial it is for you to have your items placed perfectly! We don't merely deliver – we ensure each item is positioned just where it needs to be!


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

61K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(60.773)

14.095 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

They gave me a 3 hour slot and they…

They gave me a 3 hour slot and they arrived at the beginning of that time slot. They put the furniture just where I needed it to be. Very polite and quick.
My only quibble was the messages were a bit confusing.

7 oktober 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Chaotic service

The doors were booked to arrive on Saturday, they then without consultation changed the booking to the next Tuesday. I had rearranged 2 appointments in Exeter on Saturday so this caused me problems & I only found out they weren't arriving when I chased up the arrival slot which I hadn't had. The Tuesday booking was then moved to Wednesday with no explanation as to why. The seller who provided the doors had an original day to get them ready for only to find to receive an email that they wanted to change the pickup slot which he couldn't accommodate. Make of this what you will - I would not use this company again. The man and woman who delivered the doors were great, the only saving grace.

7 oktober 2026
Logo Proovia Couriers

Antwoord van Proovia Couriers

Hello,

We are sorry to hear about the repeated changes to your delivery date and the inconvenience this caused.

We understand how frustrating it must have been to rearrange your appointments for Saturday, only to discover that the delivery had been rescheduled, followed by another change from Tuesday to Wednesday.

We will review the reasons for these changes and why they were not communicated to you more clearly.

We apologise again for the disruption caused.

Yours, Proovia Couriers

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer