We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

manco il nome è giusto, Protatili invece che Portatili, almeno un dubbio dovrebbe venire...

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho cercato un adattatore su internet e sono finito su questo sito. Solo dopo aver fatto la transazione mi sono accorto dell anomalia del nome "protatile". Ho cercato e ho letto alcune recensioni n... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

purtroppo ho letto queste recensioni solo dopo aver effettuato l'ordine (un alimentatore per Huawei)....mi hanno dato pure il numero di tracking...tutto fasullo ... come il numero di telefono... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NON VI FIDATE! Ordinato un prodotto me ne è arrivato un altro NON funzionante. Visto che pubblicizzano tanto "1 anno di garanzia" e "30 giorni soddisfatti o rimborsati" provo a richiedere il reso ma... Toon meer

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

61 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,6

Alle reviews

(61)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tutto ok, tempi non immediati

Ero preoccupato viste le recensioni ma ho corso il rischio. Tutto bene, tempi non immediati (10 giorni dal momento dell'ordine all'arrivo), spedizione con Poste italiane.

20 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DA EVITARE ASSOLUTAMENTE

Sito ingannevole. non sono in Italia ma in Cina, Shenzhen. spediscono con posta ordinaria ed i tempi di consegna sono biblici, e la batteria acquistata poi non funziona. per la sostituzione devi rispedire in Cina a tue spese.
per nulla corretti e trasparenti.

3 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza pessima

Esperienza pessima! L'adattatore l'ho pagato e non mi è mai arrivato. Rispondono alle mail sempre allo stesso modo e con il traduttore. Del tutto inaffidabili. Spero di riavre indietro almeno i soldi. Da evitare assolutamente.

2 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Il caricatore non è originale ma il…

Il caricatore non è originale ma il problema principale non è questo poichè vi sono ottimi caricatori universali, il vero problema è che non ha la certificazione CE che garantisce che il prodotto è stato controllato e rispetta le norme dell'Unione Europea. Il prodotto in sè sembra originale, con anche la scritta della marca del pc ma confrontando i simboli con il mio vecchio alimentatore ne mancano parecchi. Non l'ho mai usato poichè se dovesse poi succedere qualcosa al computer (sovracaricamento) per cui si dovesse rompere dovrei anche pagare i danni.
Non hanno più risposto alla mail dopo aver fatto notare la mancanza del certificato, oltretutto il prodotto è arrivato in una busta di plastica, senza alcun libretto di istruzioni (che dovrebbe essere obbligatorio) e alcuna confezione, già dovevo sospettare al momento dell'acquisto visto che il sito si chiama protatili.

28 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ho ricevuto l'alimentatore che avevo…

Ho ricevuto l'alimentatore che avevo ordinato, un originale ASUS per portatile gaming FX505DU.
Il pacco ordinato il 21/10/2020 è arrivato dalla Cina il 4/11/2020. Non ho pagato dogana.

La comunicazione non è il forte di questa impresa, a partire dal nome del sito che include un errore ("protatili" ? risolvetelo!), e la necessità di chiedere in modo esplicito le informazioni sul tracking (che comunque mi sono state fornite).
Però il pacco è arrivato e il prodotto è nuovo e per ora funziona.

6 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A dir poco PESSIMI

Se si potessero mettere zero stelle, l avrei segnalato. Mi serviva urgentemente il caricabatterie per il mio PC ASUS K55VD, preso da loro il 6 ottobre al costo di quasi 23 euro. Diceva sul sito che sarebbe arrivato in 2 giorni lavorativi. Dopo una settimana ancora niente. Mi rispondono che erano in ferie (non segnalato sul sito). Arriva il intorno al 25 ottobre ma non funziona. Stamattina l ultima loro mail (SE rispondono, mandano solo 1 mail al giorno). Hanno voluto foto del loro caricabatterie, hanno voluto foto di un caricabatterie universale che stavo usando in prestito da una amica, mi hanno proposto di usare quello della mia amica invece di quello comprato da loro, poi dopo tanta insistenza per il reso...la spedizione doveva essere a carico mio! Allucinante! NON COMPRATE ASSOLUTAMENTE!
Da segnalare alla polizia postale!

5 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SITO TRUFFA

SITO TRUFFA. HO CHIESTO RESO E RIMBORSO E SONO SPARITI. Consiglio fortemente di evitare, sto procedendo a denuncia a Polizia Postale.

FRAUD SITE. I asked for return and reimbursement and they disappeared. I have just signalled the website to the Italian Police

11 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Affidabile

Prodotto arrivato dalla china....spedito in 10 giorni.....conforme e funzionante.esperienza positiva

4 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fate voi..

Ho fatto un ordine un mese fa e pensavo non mi sarebbe arrivato nulla dato che non avevo neanche fatto il login o ricevuto una mail di conferma. Poi a mia sorpresa il postino ha portato il caricatore, come da descrizione senza problemi.

13 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessimi

Pessimi! Ho acquistato da loro un caricabatterie che è stato spedito direttamente dalla Cina e non da loro. Dalla Cina hanno sbagliato indirizzo e non è arrivato. A quel punto volevo comprarlo altrove ma lo hanno rispedito e dopo 2 mesi infine è arrivato e ... era quello sbagliato! Adesso mi restituiscono i soldi solo se io rispedisco il caricabatterie in Cina, cosa che mi costa più del prezzo di vendita. Non professionali e da evitare...

16 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

confermo che il negozio è cinese ma...

confermo che il negozio è cinese , guardando invece sul sito la sede è a Vicenza !!!!.
Devo però dire che il prodotto che ho ordinato è conforme a quanto mi aspettavo.
mi hanno madato il tracking dopo un giorno dal pagamento e il prodotto è arrivato dopo un mese.
Come esperienza direi non pessima ma tempi di spedizione lunghi

5 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NON COMPRATE DA QUESTO SITO!!!!!

NON COMPRATE DA QUESTO SITO!!!!!! i prodotti arrivano dopo un mese in quanto prodotti cinesi. Nelle loro informazione c'è scritto che è un negozio di Vicenza ma non è così. Io sto cercando di avere un rimborso ma le mie email vengono respinte e tra l'altro mi ' rispondono' in cinese rimandandomi a un sito sempre in cinese dove inviare un rapporto sul prodotto.. cosa che non riguarda con quello che chiedo io. Le prime volte che li ho contattati rispondevano quasi subito e in italiano con tanto di Auguri dopo la risposta, dopo che ho cominciato a ricontattarli per quanto riguarda il rimborso sono spariti!!

PS: Già dal nome del sito si capisce tutto.

5 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non comprate

Non comprate, fanno credere di essere un negozio di Vicenza invece sono cinesi, il caricabatterie che ho acquistato non funziona, mi hanno chiesto prima di rispedirlo ad una persona di Novara, poi in Cina (a spese mie dai 42 ai 110€) ........ho aperto un reclamo su Paypal

20 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non comprate

Non comprate, il sito non è italiano. Vendono dalla Cina con tempi lunghissimi. Sconsigliato.

22 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non comprate niente da loro,si prendono…

Non comprate niente da loro,si prendono subito i soldi e non si fanno più sentire,non è raggiungibile il cellulare e l'indirizzo a quanto ho capito cambia spesso,quello attuale è di un azienda di strumenti musicali di Vicenza,sembra italiano ma a quanto ho capito è gestito da cinesi!

9 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ricevuto articolo non conforme, si fanno negare

A parte il nome sgrammaticato (forse per scelta?), ho fatto un solo acquisto non andato a buon fine. Avevo bisogno di sostituire il power supply di un notebook Asus, modello dell'accessorio PA-1650-78. Sul loro sito trovo l'articolo descritto come "Original 65W Asus PA-1650-78" e dunque lo ordino. Arriva un Asus ma è un ADP-65DW B, unica cosa coincidente con la descrizione sono i 65W. Il grosso problema è il connettore, che non va bene. Mi dicono che ho sbagliato io perchè nella descrizione dell'oggetto le dimensioni del connettore c'erano (questo è vero), e così mi propongono di aiutarli a mandare l'articolo a un altro cliente a mie spese, dopodichè mi rimborserebbero. A mio parere se quello che arriva non coincide con la descrizione si tratta di merce non conforme. Che ne dite? Successivi messaggi da parte mia sono stati ignorati. Sono disposto a ritrattare se si rifaranno vivi con atteggiamento professionale.

22 december 2018
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer